espace de stockage, plafond atteint

[kelly97]

je ne peux plus mettre de fichiers joint j'ai ce mot

Impossible d'envoyer le fichier : dépassement de la taille totale de l'espace de stockage. (Esepace restant : 0 K

que puis je faire ? merci, dois je racheter de l'espace ?

[Shadow]

Bonjour,

Vous avez atteint votre limite de stockage. Pour en avoir plus voici ce tutoriel : https://forum.forumactif.com/t286938-fonctionnement-de-l-espace-de-stockage

Celui ci vous expliquera comment en acquérir plus


Bonne après midi

[kelly97]

ok merci ajout d'espace est grisé, je ne peux pas cocher :/

[Shadow]

Avez vous les crédits nécessaires pour cela ?

[kelly97]

non, je pensais que en cliquant dessus il m'ouvrirait une fenetre qui me dirait d'acheter des credits, je fais comment alors ? merci de votre aide

[Shadow]

Quand vous êtes sur l'espace grisé ou vous ne pouvez cliquer vous regardez combien d'espace vous voulez et combien de crédit ca vous couterait.

Puis vous allez dans votre PA -> Divers -> gestion des crédits -> Acheter des crédits