Pubs sur mon Forum alors que j'ai payé

[Jack Stargate]

Comme me l'a dit The Godfather, j'ouvre ce sujet...

Voilà mon problème, le 19 Mars dernier j'ai payé pour enlever la pub de mon Forum. Début Avril, pour l'anniversaire FA, les pubs de tous les forums ont été supprimées. Mais moi j'avais payé.

Hier les pubs sont revenues. Ayant payé, normalement les quelques semaines qui me restaient (c'est-a-dire les semaines gratuites) auraient du permettre de ne pas avoir de pubs encore...

Mais en fait les pubs sont toujours là...

Mon Forum est le forum : http://stargate-sgc.actifforum.com

Voici l'historique de l'usage des points : http://img89.imageshack.us/img89/2407/image7lb8.png

Merci d'avance pour votre aide

[Sun Tzu]

Bonjour,
Je préviens les techniciens.

[Jack Stargate]

Ok merci

[Asus02]

bonjour,
il me semble que quand le "cadeau" a été livré ...(suppression des pub) the godfather avais signalé que le "cadeau" n'etais pas cumulable avec l'achat de points pour suppression de pub.
si tu a pris des points le 19 mars 2008 pour retirer la pub, et que tu a pris un mois de suppression cela déplace donc la fin de la suppression au 19 avril 2008.
a voir pour confirmation du staff, mais j'ai bien senti l'histoire comme cela.

nb: je ne retrouve pas le post concernant ce sujet

[The Godfather]

Bonjour,

en aucun moment je n'ai parlé de cumule dans un de mes messages!!

de toute façon, comme l'a dit sun tzu, les techniciens sont prévenu et l'affaire sera étudié avec le plaignant pour trouver un commun accord!

[Asus02]

The Godfather > dans un message il me semble que tu avais dit que la suppression des pubs (qui est un cadeau) ne pouvait se cumuler avec les points et ne s'accumulerais pas avec les points investis dans cette option (suppression de pub).

je ne pense pas me tromper mais je ne retrouve pas sujet.
de plus si une personne a le droit de cumuler et pas les autres cela va être un peut le bordel, moi aussi je paie pour retirer cette pub, et le temps sans pub qui a été payer via allopass pendant cette période n'est pas cumulable.
si c'est bien ce que j'ai lu sur un sujet de toi.

[edite] j'ai du mal voir .... je vient de voir celui ci

Bonsoir,

Normalement les semaines payées ont été décompté des semaines offertes! Ce n'est pas le cas chez vous ?

[Zoom]

Bonjour,

Votre compte sera recrédité très prochainement.

Cordialement.

[Zoom]

Votre compte à été recrédité.

Cordialement.

[Jack Stargate]

Merci ca marche impec.