achat de crédits mais le compte est toujours à 0

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Résolu achat de crédits mais le compte est toujours à 0

Message par slysloon le Jeu 19 Mar 2009 - 22:26

J'ai acheté 3000 crédits et je n'ai toujours pas reçu ces crédits, pourtant la transaction de paypal est confirmé comme payé à forumactif ????
Il y a 24 hrs que la transaction a eu lieu.

Merci!

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Résolu Re: achat de crédits mais le compte est toujours à 0

Message par Invité le Jeu 19 Mar 2009 - 22:32

Bonsoir,

Merci de me fournir l'url du forum concerné afin que je transmette au service technique pour vérification Wink.

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Résolu Re: achat de crédits mais le compte est toujours à 0

Message par slysloon le Jeu 19 Mar 2009 - 22:34

http://chasse-a-la-releve.forumactif.com/


Merci d'avoir répondu aussi rapidement!|

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Résolu Re: achat de crédits mais le compte est toujours à 0

Message par The Godfather le Ven 20 Mar 2009 - 10:01

Bonjour,

Afin d'identifier la transaction, merci de fournir par MP à un des 2 admins Typlo ou Zen une capture d'écran de l'email de confirmation de la transaction que vous avez reçu de la part de paypal.

Wink



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Résolu Re: achat de crédits mais le compte est toujours à 0

Message par slysloon le Ven 20 Mar 2009 - 22:13

Je viens de recevoir mes crédits.

Merci!

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