Qui achéte vos noms de domaine ...

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Résolu Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par existenz le Jeu 9 Juil 2009 - 0:35

Bonjour à tous,

Je suis membre et client de forumactif, avec un forum à l'adresse suivante : http://team-kia.forumactif.com et un nom de domaine personnalisé suivant : www.team-kia.com
Mon problème est le suivant :
J'ai fait l'achat d'un nom de domaine sur forumactif dans ma partie admin mais je n'arrive nullement a accéder a mon compte de nom domaine personnalisé.
Pourquoi forumactif ne divulgue pas son hébergeur de nom de domaine et pourquoi ne fait il pas d'interface lors d'un achat de nom de domaine dans la partie admin de son forum ?

Je vous prierez de bien vouloir répondre au plus vite à me requête car je suis dans l'incapacité de faire mes modifications pendant ce temps.

N'ayant nullement pu joindre aucun Admins du forum car tous refusent les MP, je vous écrit ici.

Dans l'attente de votre réponse,

Merci d'avance.

eXistenZ

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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par The Godfather le Jeu 9 Juil 2009 - 9:47

Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un nom de domaine sur forumactif dans ma partie admin mais je n'arrive nullement a accéder a mon compte de nom domaine personnalisé.

Forumactif n'as jamais mentionné nul part que vous aurez accès au compte d'administration du domaine!! Si vous le voulez, il va falloir procéder à un transfert du domaine en question sur un autre refferer...

Pourquoi forumactif ne divulgue pas son hébergeur de nom de domaine et pourquoi ne fait il pas d'interface lors d'un achat de nom de domaine dans la partie admin de son forum ?

Vous parlez de ça comme d'un secret défense!! Ce n'est nullement un secret!! Rolling Eyes juste que l'option du nom de domaine 'est conçu de tel sorte que vous n'avez pas besoin de manipuler les réglages du domaine! Vous le commandez et il fonctionne automatiquement avec votre forum.

Je vous prierez de bien vouloir répondre au plus vite à me requête car je suis dans l'incapacité de faire mes modifications pendant ce temps.

De quelles modifications vous parlez?

N'ayant nullement pu joindre aucun Admins du forum car tous refusent les MP, je vous écrit ici.

Vous avez parlez un peux trop vite...! Rolling Eyes les admins Typlo + Zen sont TOUJOURS joignable via MP




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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par existenz le Jeu 9 Juil 2009 - 10:29

Merci d'avoir répondu au plus vite.
Je souhaiterais rediriger mes dns sur un autre site.
Comment faits je pour que vous me donniez mes identifiants et l'url pour y acceder ?

ps :
Autant pour moi pour les MP.

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Message par existenz le Jeu 9 Juil 2009 - 14:55

Pourrais je avoir une réponse svp
Car j'ai vraiment besoin de mes identifiants au niveau de l'hebergeur de nom de domaine pour définir mes dns.

Dans l'attente de votre réponse,

eXistenZ

Edit Cali. : Patience...Les UP's ne sont autorisés qu'une seule fois par tranche de 24h.

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Message par The Godfather le Jeu 9 Juil 2009 - 18:22

@existenz a écrit:Pourrais je avoir une réponse svp
Car j'ai vraiment besoin de mes identifiants au niveau de l'hebergeur de nom de domaine pour définir mes dns.

Dans l'attente de votre réponse,

eXistenZ

Edit Cali. : Patience...Les UP's ne sont autorisés qu'une seule fois par tranche de 24h.

Comme dit plus haut, vous n'avez pas accès au panneau d'administration du domaine et vous n'avez pas droit a des identifiant ou un mot de passe pour le domaine car n'existe pas! Nous ne faisons pas non plus de modification de DNS le domaine est uniquement pour le forum...

Si vous les voulez plus d'option et une liberté dans sa gestion a votre guise, il va falloir faire un transfert chez un autre refferer



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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par existenz le Jeu 9 Juil 2009 - 19:15

Dites moi simplement comment rediriger mon adresse que j'ai acheté chez vous, soit "www.team-kia.com", la supprimer de mon forum "tout en gardant mon ancienne adresse avec l'extension forumactif.com" et la transférer sur un autre site.
C'est faisable ça, non ?
Surtout que c'est avec l'un de vos partenaires "jimdo".

Merci d'avance

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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par The Godfather le Ven 10 Juil 2009 - 10:12

Dites moi simplement comment rediriger mon adresse que j'ai acheté chez vous, soit "www.team-kia.com"

Le forum cité possède déjà un nom de domaine et ne peux en avoir 2 différents...!

la supprimer de mon forum "tout en gardant mon ancienne adresse avec l'extension forumactif.com" et la transférer sur un autre site.
C'est faisable ça, non ?

Oui cela pourrait être une option. Par contre, nous ne pouvons vous garantir la maintenance ou le suivi de l'opération une fois que le domaine quitte notre hébergement.
Quant à votre forum, il ne risque rien, il fonctionnera toujours sur son adresse d'origine.

Si vous souhaitez faire un transfert, merci d'envoyer une demande à l'admin ZEN par MP en y incluant:

1. le nom de domaine en question
2. votre nom+prénom+adresse postal utilisé lors de l'achat du domaine
3. l'adresse email utilisé dans la commande du domaine
4. l'url d'origine du forum
5. l'adresse email de fondation du forum

Dés réception, le domaine sera débloqué et un code de transfert vous sera envoyé par email.

Remarque: pour des raisons de sécurité, le code de transfert n'est actif que 72h. Alors merci de tout organiser du coté de votre nouvel hébergeur avant de lancer cette opération.

Pour info: cette opération est irréversible.



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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par existenz le Jeu 16 Juil 2009 - 8:50

MP envoyé le 13.07.09 à ZEN sans réponse depuis ce jour.

Merci de votre compréhension.

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Message par The Godfather le Jeu 16 Juil 2009 - 18:20

ok, je la relance. Wink



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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par Shadow le Ven 17 Juil 2009 - 9:12

@existenz a écrit:MP envoyé le 13.07.09 à ZEN sans réponse depuis ce jour.

Merci de votre compréhension.

Bonjour,

Je n'ai pas reçu votre MP, peut-être vous vous êtes trompé de pseudo? veuillez me le renvoyer. Merci!

Cordialement


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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par existenz le Ven 17 Juil 2009 - 9:16

Bonjour,
Je ne me suis pas trompé de pseudo.

MP envoyé :
"Changement de Provider"
De existenz A Zen, Lun 13 Juil - 13:02

Je vous envoi à nouveau un MP.

Fait le Vendredi 17 Juil - 9:21

Cordialement

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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par The Godfather le Ven 17 Juil 2009 - 9:58

Bonjour,

domaine déverrouillé et code d'autorisation de transfert envoyé sur votre email. vous avez 72h pour faire ce transfert.


Dernière édition par The Godfather le Lun 20 Juil 2009 - 12:02, édité 1 fois



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Résolu Re: Qui achéte vos noms de domaine ...

Message par existenz le Ven 17 Juil 2009 - 16:26

MP d'urgence envoyé à ZEN le 17.07.09 à 16:26

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