Problèmes d'inscription

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Tutoriel Problèmes d'inscription

Message par SandyL le Ven 15 Jan 2010 - 13:16

Les Problèmes d'Inscription


Il est inutile de poster un nouveau sujet pour poser une question à laquelle ce topic peut répondre puisque de toute façon, on vous redirigera vers ce topic directement.

Lorsqu'un membre s'inscrit sur un forum, il y a trois possibilités:

  1. Il reçoit un email pour activer son compte lui même.
  2. L'administrateur reçoit un mail pour activer le compte et le membre doit attendre l'intervention de cet administrateur.
  3. L'activation se fait automatiquement et le compte est déjà activé.


En tant qu'administrateur, vous pouvez régler le type d'activation en cliquant sur l'onglet "utilisateurs & groupes" > "Options des utilisateurs":

Spoiler:

Le plus souvent, un membre s'inscrit, ne reçoit pas l'email de validation (soit parce qu'il est partie dans ses SPAMS ou parce qu'il n'était pas censé le recevoir et n'a pas lu le message lui indiquant après l'inscription). Dans ce cas là, le membre en question essaye de se réinscrire et il voit ce message:



En tant qu'administrateur, voici ce que vous devez savoir:

Si un membre vous indique un problème du type: "J'ai essayé de m'inscrire mais ça marche pas" (oui, c'est souvent très développé !), vous devez allez voir directement de ce côté:

Onglet "utilisateurs & groupes" < "utilisateurs inactifs". Et là vous verrez alors le membre qu'il vous suffira d'activer manuellement. Son compte fonctionnera à ce moment là.

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SandyL
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