Probleme de Payement Crédits.

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Résolu Probleme de Payement Crédits.

Message par PAPARAZZI™ le Lun 19 Oct 2009 - 14:09

Mon problème est que j'ai voulu acheter des crédits par téléphone.
Je l'ai fais une première fois et cela à bien marcher, la deuxième fois, passer le bip et quelques secondes ça raccroche.

Donc en gros j'ai payé les 1,34€ de départ et puis rien, ça raccroche.
Ça ne peut pas être un problème de solde puisque j'avais environ 20€ de solde sur mon portable quand je l'ai fais 8-).
Je veux bien mettre ça sur un compte de bug ou quelque chose de se genre là, mais faut pas abuser non plus.

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Résolu Re: Probleme de Payement Crédits.

Message par The Godfather le Lun 19 Oct 2009 - 14:59

Bonjour,

le service d'achat de crédits par téléphone est directement géré par allopass ou le prestataire de service que vous avez utilisé et n'as en aucun cas un rapport avec forumactif ou les problèmes techniques actuels!

je vous conseil d'appeler le service client d'allopass pour étudier directement avec eux le problème cité



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Résolu Re: Probleme de Payement Crédits.

Message par PAPARAZZI™ le Lun 19 Oct 2009 - 16:09

Quand je parlais de bug, je ne parlais pas des bugs sur forumactif, je ne suis pas idiote.
Enfin bref... Tant pis.
Ça m'apprendra =). Merci quand même.

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