Mon nom de domaine à expiration ?

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Message par Avec deux ailes Dim 29 Nov 2009 - 22:29

Dans mon panneau d'administration, on m'indique ceci :

La validité de votre nom de domaine arrive à expiration dans 57 jours. Vous pouvez renouveler pour un an la validité de votre nom de domaine en vous rendant à la section "Gestion des crédits" sous l'onglet "Divers".

Lorsque je vais dans la GESTION DE CRÉDITS je n'y trouve rien à y faire. J'y retrouve que ceci :

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Alors je n'y comprends rien. Aidez-moi à y voir plus clair s.v.p !
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Message par Avec deux ailes Dim 29 Nov 2009 - 23:17

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Message par The Godfather Lun 30 Nov 2009 - 16:16

Avec deux ailes a écrit:Dans mon panneau d'administration, on m'indique ceci :

La validité de votre nom de domaine arrive à expiration dans 57 jours. Vous pouvez renouveler pour un an la validité de votre nom de domaine en vous rendant à la section "Gestion des crédits" sous l'onglet "Divers".

Lorsque je vais dans la GESTION DE CRÉDITS je n'y trouve rien à y faire. J'y retrouve que ceci :

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Litiges 0

Alors je n'y comprends rien. Aidez-moi à y voir plus clair s.v.p !

Bonjour,

c'est très simple! sur l'accueil de votre panneau d'admin vous avez ceci:

Mon nom de domaine à expiration ? 30-11-10

cliquez sur le lien "gestion des crédits" puis validez le renouvellement de votre domaine via le bouton:

Mon nom de domaine à expiration ? 30-11-11

pour info, au vu de l'activité de votre communauté sur votre forum, le renouvellement de votre nom de domaine pour l'année suivante vous est offert par Forumactif. Very Happy

donc c'est gratuit Wink


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Message par Avec deux ailes Lun 30 Nov 2009 - 23:15

Je suis désolée mais il n'y a pas de bouton «Renouveler» pour cliquer dessus. C'est la raison pour laquelle je vous écris.

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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 0:47

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Message par The Godfather Mar 1 Déc 2009 - 10:15

pas de bouton Renouveler!!? What's happen ?!?
Pouvez-vous me faire une capture d'ecran complète de votre gestion du domaine sur votre panneau d'admin afin de l'étudier?

merci


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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 12:31

Je ne suis pas très habile ... est-ce que je pourrais vous envoyer mon mot de passe par messagerie privé pour que vous puissiez aller visiter mon panneau d'administration vous-même ? Je l'ai déjà fait avec un modérateur d'ici (j'ai confiance en vous et en votre professionnalisme).
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Message par The Godfather Mar 1 Déc 2009 - 17:06

Avec deux ailes a écrit:Je ne suis pas très habile ... est-ce que je pourrais vous envoyer mon mot de passe par messagerie privé pour que vous puissiez aller visiter mon panneau d'administration vous-même ? Je l'ai déjà fait avec un modérateur d'ici (j'ai confiance en vous et en votre professionnalisme).

Merci pour votre confiance, mais retenez ceci avant toute autre chose: ne JAMAIS, JAMAIS fournir votre mot de passe à qui que ce soit sur ce forum! même à moi!

j'ai vérifié la base de donnée de re forum est le fameux bouton y apparait! donc, il existe bien sur votre panneau d'admin. si vous ne l'avez pas, il n'ya qu'une seule explication, c'est que vous n'êtes pas la fondatrice du forum...! si vous l'êtes, merci de bien vérifier et de me faire une capture d'ecran en suivant ce tuto Wink


Dernière édition par The Godfather le Mar 1 Déc 2009 - 17:14, édité 1 fois


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Message par zz10 Mar 1 Déc 2009 - 17:11

Je viens mettre mon grain de sel mais cette personne est-elle fondatrice du forum ?
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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 17:23

Je suis l'admin. du forum.

Je vous reviens ce soir puisque je suis au travail.
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Message par The Godfather Mar 1 Déc 2009 - 17:24

Avec deux ailes a écrit:Je suis l'administratrice du forum.

Que dois-je faire ?

étes vous la fondatrice du forum? si oui, merci de me fournir ici votre pseudo dans le forum + l'url du forum.


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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 17:26

Pseudo: Avec deux ailes

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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 19:30

Et puis ? Rolling Eyes
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Message par Caline-08 Mar 1 Déc 2009 - 20:48

Bonsoir

Je viens de jetter un oeil..

Le pseudo fondateur est :

Admin

Et non Aile deux ailes..

Il faut donc que tu te connectes avec le pseudo Admin et non ailes deux ailes.. Et tu verra la gestion des crédits..
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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 20:52

Merde ! Je n'y avais pas pensé... j'y vais.
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Message par Avec deux ailes Mar 1 Déc 2009 - 21:10

Yesss ! Je viens de le faire !

MERCI INFINIMENT ! cheers

Un MERCI gros comme le ciel !!!!!!!!!!
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