Probléme avec allopass

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Résolu Probléme avec allopass

Message par liet kynes le Jeu 7 Jan - 14:53

J'ai voulu tester un allopass pour supprimer la pub sur mon forum, et au moment de saisir mon code, la page c'est mise en erreur, au moment ou j'ai ressaisi le code, j'ai eu un message me disant que le code n'était pas un code valide Allopass.
Merci d'avance pour votre aide

Ps : aprés vérification de ma facture téléphone, j'ai été débité de 2€58 au lieu de 1€80 comme affiché, est ce que ça vient d'une erreur d'affichage sur la page de facturation ou du faite que je téléphone d'un portable ?

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Résolu Re: Probléme avec allopass

Message par The Godfather le Jeu 7 Jan - 15:14

Bonjour et bienvenue dans notre support Very Happy

J'ai voulu tester un allopass pour supprimer la pub sur mon forum, et au moment de saisir mon code, la page c'est mise en erreur, au moment ou j'ai ressaisi le code, j'ai eu un message me disant que le code n'était pas un code valide Allopass.
Merci d'avance pour votre aide

merci de me fournir par MP :

- l'url du forum en question
- le code allopass erroné
- la date et heure d'achat

Ps : aprés vérification de ma facture téléphone, j'ai été débité de 2€58 au lieu de 1€80 comme affiché, est ce que ça vient d'une erreur d'affichage sur la page de facturation ou du faite que je téléphone d'un portable ?

forumactif ne gère en aucun cas cet affichage nis sa facturation! c'est géré directement par allopass! si vous avez des probléme avec le montant débité par rapport a celui affiché merci de contacter le service après vente allopass pour plus de renseignements Wink



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Résolu Re: Probléme avec allopass

Message par liet kynes le Jeu 7 Jan - 15:25

Merci pour ces renseignements, je vous fais parvenir immédiatement, le MP demandé.

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Résolu Re: Probléme avec allopass

Message par The Godfather le Jeu 7 Jan - 16:02

Bonjour,

code vérifié avec allopass et les 100 crédits ajouté a votre forum.

nous nous excusons de la gêne occasionnée.

merci Wink



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Résolu Re: Probléme avec allopass

Message par liet kynes le Jeu 7 Jan - 16:15

Trop classe la rapidité de réponse, merci encore

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Résolu Re: Probléme avec allopass

Message par The Godfather le Jeu 7 Jan - 16:29

à votre service ::fleur::



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