Nom de domaine non mis en place

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Résolu Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Mer 10 Fév 2010 - 22:16

Bonjour,

J'ai validé un nom de domaine

J'ai bien reçu votre mail comme quoi il était validé.

Le forum actuel est : http://staffie-rescue.forumactif.com/

Je viens de voir que mes crédit ont été re-credités.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.


Dernière édition par junker le Mer 17 Fév 2010 - 20:55, édité 3 fois

junker
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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Mer 10 Fév 2010 - 22:24

Re,

Je viens de voir que j'ai reçu un mail en anglais:


Dear Forumotion user,

Unfortunately your domain name staffie-rescue.com isn't available anymore.

You can either retrieve your points, or choose another domain name.
Please see below a list of available domain names :


Please contact us back by email so we can satisfy your order promptly.

If you have any other questions, please visit our support forum http://help.forumotion.com section "Problem with my credits or my domain name"

Je voudrais savoir pourquoi c'était validé et cela ne l'est plus ?

Merci

junker
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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par The Godfather le Jeu 11 Fév 2010 - 9:29

Bonjour,

@junker a écrit:Bonjour,

J'ai validé un nom de domaine

J'ai bien reçu votre mail comme quoi il était validé.

Le forum actuel est : http://staffie-rescue.forumactif.com/

Je viens de voir que mes crédit ont été re-credités.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

en effet, aprés vérification, le domaine que vous aviez commandé s'est avéré indisponible à l'achat! donc nous vous avons remboursé les 1600 crédits dépensé pour l'achat du domaine et vous invitons a en choisir un nouveau .

pour info, le domaine choisi est disponible dans les extentions .NET / .ORG / .BIZ

@junker a écrit:Re,

Je viens de voir que j'ai reçu un mail en anglais:


Dear Forumotion user,

Unfortunately your domain name staffie-rescue.com isn't available anymore.

You can either retrieve your points, or choose another domain name.
Please see below a list of available domain names :


Please contact us back by email so we can satisfy your order promptly.

If you have any other questions, please visit our support forum http://help.forumotion.com section "Problem with my credits or my domain name"


Je voudrais savoir pourquoi c'était validé et cela ne l'est plus ?

Merci

le message explique ce que je viens de vous annoncé, comme quoi le domaine est indisponible! par contre, vue que votre forum est en français, je ne comprend pas pourquoi vous l'avez reçu en anglais! reflexion



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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Jeu 11 Fév 2010 - 13:56

Bonjour,

Pourtant j'ai vérifié il était disponible et j'ai bien reçu un mail de domaine validé.

Le nom de domaine a été créer le même jour que moi. C'est bizarre ? non ?

Le lien me redirige vers hosteur.com et me demande de payer 1.2 par mois.

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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par The Godfather le Jeu 11 Fév 2010 - 17:12

@junker a écrit:Bonjour,

Pourtant j'ai vérifié il était disponible et j'ai bien reçu un mail de domaine validé.

Entre le moment de la vérification est le moment ou nous l'avions reçu, une autre personne l'a acheté! c'est aussi simple que ça. Quant à l'email reçu, sauf erreur de ma part, ce n'est pas un email de validation, mais plutôt un email vous indiquant que le domaine est indisponible.

@junker a écrit:Le lien me redirige vers hosteuret me demande de payer 1.2 par mois.

Attention, le domaine est déjà pris et c'est normal qu'il vous dirige vers son refferer! vous n'avez absolument rien a payer.

@junker a écrit:Le nom de domaine a été créer le même jour que moi. C'est bizarre ? non ?

Oui, une autre personne vous a doublé pour l'achat du même domaine le même jour! drome de coïncidence...! Peux être une personne a qui vous avez parlé de l'idée d'acheter ce domaine! quoi qu'il en soit, il vous faut choisir un autre, car actuellement celui que vous vouliez appartient a une autre personne.



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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Jeu 11 Fév 2010 - 18:20

Ce mail était en Français :
Validation du nom de domaine staffie-rescue.com

Bonjour,

Votre demande de réservation pour le nom de domaine personnalisé staffie-rescue.com a bien été effectuée.

Votre forum sera désormais disponible aux 2 adresses suivantes : http://staffie-rescue.forumactif.com et http://www.staffie-rescue.com

Cette nouvelle adresse sera accessible d'ici quelques heures.


Cordialement,
L'équipe Forumactif.

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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par The Godfather le Ven 12 Fév 2010 - 8:59

ok, c'est noté. probablement une erreur de manipulation d'un de nos opérateurs. veuillez nous en excuser. mais ça ne change rien au fait que le domaine commandé est indisponible! en effet, comme indiqué plus haut, le domaine que vous aviez commandé s'est avéré indisponible à l'achat! donc nous vous avons remboursé les 1600 crédits dépensé pour l'achat du domaine et vous invitons a en choisir un nouveau .

pour info, le domaine choisi est disponible dans les extensions .NET / .ORG / .BIZ

Wink



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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Ven 12 Fév 2010 - 17:55

Bonjour

J'ai acheté .net sur forumactif et j'ai aussi acheté .fr sur online.net

Est-ce que je peux rediriger .fr en même temps que .net sur mon forum forumactif. ?

Que les 2 adresses puisse arriver sur forum .NET

Merci pour votre aide.

junker
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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par The Godfather le Lun 15 Fév 2010 - 9:38

Est-ce que je peux rediriger .fr en même temps que .net sur mon forum forumactif. ?

Que les 2 adresses puisse arriver sur forum .NET

vous ne pouvez pas faire une redirection de type CNAME car vous allez avoir un écrasement. par contre, une simple redirection transparente est possible. dans ce cas, l'adresse .fr redirigera sur celle en .net mais c'est celle en .net qui sera affiché dans la barre des adresses.



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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Mar 16 Fév 2010 - 18:43

Bonjour,

Pouvez vous me donner la marche à suivre ?

Merci bien.

junker
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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par The Godfather le Mer 17 Fév 2010 - 9:03

Pouvez vous me donner la marche à suivre ?

je ne peux assurer un support ou une aide pour un domaine externe se trouvant sur un service qui ne dépend pas de nous car ne connaissant pas leur système!

mais généralement il suffit d'éditer le domaine et de créer une redirection, puis de préciser l'url vers laquelle vous souhaitez diriger le domaine Wink



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Résolu Re: Nom de domaine non mis en place

Message par junker le Mer 17 Fév 2010 - 20:55

Bonsoir,

Je vous remercie beaucoup pour toutes ces réponses.

Bonne continuation à vous et à votre équipe.

Val

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