Problème d'inscription/existence de membres

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Résolu Problème d'inscription/existence de membres

Message par Neness55 le Mar 16 Fév 2010 - 19:29

Bonsoir à tous,

Je viens soumettre mon problème sur le forum où je suis un admin.

Tout d'abord, une personne voulant s'inscrire sur le forum a suivi la procédure habituelle, mais lors du moment où elle devait recevoir l'e-mail de confirmation, celui ci n'est jamais arrivé. De plus, lorsque je vais dans "recherche de membres" dans le panneau admin et que je tape son pseudo, celui ci n'existe pas ! Jusque là, rien d'anormal si on considère qu'elle ne s'est pas inscrit. Or, lorsque je ou elle veux/t se réinscrire avec le même pseudo et la même adresse e-mail, le pseudo est dit "déjà utilisé" alors que le compte n'existe pas d'après le panneau admin.

Deuxième problème du même genre, un autre pseudo de mon forum est dit "déjà utilisé" alors qu'il n'existe pas non plus si je le recherche dans le panneau d'admin.

Auriez vous la solution à ces problèmes?
Merci d'avance.

Cordialement


Dernière édition par Neness55 le Mar 16 Fév 2010 - 20:08, édité 1 fois

Neness55
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Résolu Re: Problème d'inscription/existence de membres

Message par *Emy* le Mar 16 Fév 2010 - 19:38

Salut et bienvenue sur le fdf,

Es-tu allée vérifier dans panneau d'admin Arrow utilisateurs et groupes Arrow utilisateurs inactifs ?

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Résolu Re: Problème d'inscription/existence de membres

Message par Neness55 le Mar 16 Fév 2010 - 20:07

Je viens d'aller vérifier, je n'avais jamais prêté attention à cette section. C'est en effet là que se trouvait les comptes. Merci beaucoup pour cette réponse rapide et efficace. Very Happy
Je met le post en résolu.

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