Mon forum ne bugguerait-il pas ?

par Alaser Dim 28 Mar 2010 - 10:12

Bonjour

Je suis désespérée, depuis 3 jours j'ai de gros problèmes sur mon forum. Nous avons fêté ses 1 an le 26 et c'est la veille que tout à commencé. J'avais mis un nouveau thème fait exprès pour moi par un forum de graphisme et ajouté deux images. Du coup, j'ai tout supprimé et remis le forum avec son ancien thème pensant que c'était ça, le nœud du désastre mais le problème est toujours là et mes membres finissent par se lasser.

Quand certains membres se connectent, (pas tous et pourtant ils ont IE ou Firefox) ils n'ont plus les boutons et ne peuvent donc pas répondre aux posts ou en mettre des nouveaux. De plus le forum leur est tronqué par des grands carrés blancs. N'ayant pas ce type de souci et gardant mes petits enfants, j'ai voulu m'inscrire sur le forum pour voir ce que ça faisait avec un nouveau et je n'ai pas pu n'ayant pas les boutons...

Je vous ai déjà posé la question sur un autre sujet, mais en y réfléchissant bien, je me demande si mon forum ne subirait pas un bug alors je me tourne vers ce forum consacré aux bugs. Peut-on m'aider s'il vous plait je vais perdre tous les efforts d'une année et ça m'affole

https://forum.forumactif.com/probleme-divers-f75/souci-avec-les-boutons-et-les-connections-t269767.htm

Merci pour votre attention

par AlanBike Dim 28 Mar 2010 - 18:43

Bonsoir,

Personnellement, j'accède sans problème à votre forum et ne rencontre aucun des problèmes que vous évoquez.
Avez vous pensé à demander à vos membres de vider les cookies et le cache temporaire? (CTRL+F5).

Astuce de dépannage temporaire: pour les membres qui ne voient pas le bouton "connexion", ils leur suffit de vouloir répondre à un sujet, ils recevront l'écran de connexion.

Wink

par Alaser Dim 28 Mar 2010 - 23:34

Merci de votre réponse. Moi même n'ai aucun problème, pourtant c'est un fait il est là !!! Ça n'a rien à voir avec le fait de vider les cookies, vous vous doutez bien que j'ai commencé par ça et rien n'y fait. De plus, ce n'est pas que la connexion parce que quand ils ont un problème de connexion, il ne peuvent pas répondre à un sujet puisqu'il n'y a pas les boutons.