problème de conection chatbox

[Dardanos]

Bonjour,
un membre de mon forum a un problème de connexion sur la chatBox
La chatbox fonctionne pour tous les autre
on a essayer de vider le cache, créé un nouveau compte d'utilisateur rien ne fais
il navigue avec Mozilla Firefox
je me suis connecter sur mon pc avec son compte d'utilisateur et la sa marche.
Mais sur son pc rien a faire
merci de me rèpondre




j'ai trouver tous seul merci quand meme