Des topics qui disparaissent

[Tchii001]

Bonjour^^

Depuis quelques jours, les membres du forum que j'administre se plaigne de créer plusieurs fois les même topics car à chaque fois ils disparaissent tout de suite ou 1 à 2 jour plus tard.

Cela peut-il être un problème technique venant de votre part ? Comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance : )

Lien vers le forum concerné : http://fushigi-yume.forumactif.org/forum.htm

[Hagel]

Bonjour,

vérifiez dans votre panneau à général, sécurité: consultez l'historique et vérifiez que les posts n'ont pas été supprimé et si oui, par qui.

Sinon éventuellement consulter vos modérateurs et administrateurs pour savoir si ces posts n'ont pas tout simplement été déplacé.

Bien à vous

[Tchii001]

Bonjour merci d'avoir répondu^^

Effectivement, il y a bien eu une suppression de la part d'un membre. Mais cela n'explique pas les autres disparitions. Le membre concerner dit avoir créer plusieurs fois le même topic, hors dans l'historique il n'y en a qu'un qui a été supprimer.

J'ai aussi vérifier l'historique des déplacements et aucun topic ne correspond à ceux qui ont disparus.

Serait-ce un bug ?

[Hagel]

L'option de délestage dans la corbeille après un certain temps serait il actif? si oui, vérifiez la corbeille

Si effectivement ce serait un bug (dans le cas où) ça serait très délicat à prouver, encore plus à trouver ^^

Bien à vous

[Tchii001]

Non l'auto délestage n'est pas activé.

Donc on ne peut rien faire :/

[Hagel]

Donc on ne peut rien faire :/

Si, avec un peu de chance si c'est un bug ça peut se reproduire (et donc se corriger)
faites deux trois topics tests, relevez leurs adresses une fois créés (capture d'écran ça peut aider), attendez plusieurs jours pour voir si ils disparaissent, et suggérez à vos membres de faire de même, c'est à dire, relever l'adresse du topic créé en le marquant dans un bloc note, voir en se l'envoyant par MP à soit même. Si il disparait, vous revenez, capture d'écran du panneau, adresse du topic disparu et un membre de l'équipe renverra aux techniciens

Bien à vous

P.S.: je sais que ça peut paraitre contraignant mais c'est le meilleur moyen pour les techniciens de remonter jusqu'au bug.

[Tchii001]

Merci beaucoup, je ferais ca alors^^