Pourquoi y-a-t-il de la publicité alors que j'ai coché "non"

[lic_]

Bonjour,
Depuis environ une semaine des publicités sont visibles en haut de page de mon forum, alors que dès sa création j'ai coché que je ne souhaitais de publicités ni en image, ni en vidéo, ni textuelles. Les membres du forum se posent des questions, ne comprenant pourquoi tout à coup des publicités intempestives, et sans aucun rapport avec le thème du forum, apparaissent en haut de page.
Serait-il possible de les faire disparaître ? Je vous remercie par avance. À bientôt.

[Caline-08]

Bonsoir

Si tu parles du bandeau textuel en haut du forum, on ne peut pas le désactiver..

Sauf en payant, en passant par la gestion des crédits..

[lic_]

Tout d'abord merci de ta réponse. Je ne suis pas sure de savoir ce qu'est un bandeau textuel, mais si c'est bien ce à quoi je pense (publicité ne comprenant qu'un texte court en lien, sans image) ce n'est pas ce qui me dérange le plus. Le problème ce sont les bandeaux colorés (très flashy d'ailleurs généralement) qui sont apparus comme je le disais précédemment depuis une petite semaine.

[Caline-08]

Peut tu me faire une capture d'écran, de ce que tu parles exactement voir si on parle de la meme chose ^^

[lic_]

Ok j'essaie de faire ça dans la journée, merci.

[SandyL]

Bonjour,

Ce problème a été signalé aux techniciens et fait l'objet d'un [Topic Unique] Publicités en images, alors que l'option est cochée sur.

Je vous invite à vous rendre sur ce topic.

[lic_]

Merci beaucoup. J'avais fait une recherche mais n'avais pas trouvé de sujet adéquat. je m'y rends tout de suite.