Problème de mailing HTML : contenu corrompu

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Résolu Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par PhilGood06 le Sam 26 Juin 2010 - 9:51

Bonjour à tous,

C'est mon premier post ici Smile

Je fais partie du Staff de
http://htc-touch-hd.forumactif.biz/ (forum en phpbb2)
et je travaille avec les admins sur un projet de newsletter à envoyer à tous nos membres (plus de 40000)

Le newsletter est au format HTML, vous pouvez la voir ici:
http://pagesperso-orange.fr/autosurfs/htc-dev/Newsletter_v3.1_MAIL.html

Envoyée via une application de mailing que j'ai écrite en php ça passe bien et s'affiche correctement dans les différents clients mail:


Envoyé via le module mailing de Forumactif (en mode HTML, contenu du fichier ci-dessus copié-collé dans le formulaire d'envoi), il y a des gros problèmes d'affichage:


On dirait que lors de l'envoi par Forumactif il y a soit certains caractères qui passent à la trappe, soit des caractères parasites qui sont ajoutés, et provoquent ces problèmes d'affichage

Avez-vous connaissance de ce problème et d'un moyen de le contourner ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

PhilGood06

Edit: Pour l'envoi de mailings en HTML on aurait préféré un champ de type "file" qui permet de parcourir ses dossiers locaux et choisir le fichier à envoyer

Pour résoudre le problème ce serait bien de comprendre quels sont les caractères qui sont susceptibles d'être ajoutés/modifiés/supprimés par le formulaire d'envoi de mailings du panneau d'admin


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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par geokdo le Sam 26 Juin 2010 - 10:48

Moi aussi j'ai rencontré ce genre de problème, alors j'ai changé de mise en forme, plus aucune image.

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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par PhilGood06 le Sam 26 Juin 2010 - 11:16

Merci pour ta réponse geokdo,

Petite précision stp, tu as fait en HTML sans images, mais avec des couleurs de fond et de caractères ? ou tu as fait en mode texte ?

Enfin, ça peut être une solution mais c'est quand même domage de ne pas pouvoir profiter de toutes les fonctionalités du HTML, sachant que techniquement ça marche bien si on envoie le fichier HTML tel quel, sans le modifier...



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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par geokdo le Sam 26 Juin 2010 - 12:18

Sinon un truc sympa que tu peux essayer, c'est long mais tu peux peut-être retrouver une même forme en faisant une image réactive.

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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par PhilGood06 le Sam 26 Juin 2010 - 13:06

Merci pour l'info geokdo Smile

Oui ça pourrait marcher dans mon cas, pour avoir la grande image je peux simplement faire des captures d'écran de la newsletter et recoller les morceux, puis ajouter l'image-map avec les liens.

Par contre est-ce que tu sais si ce genre de chose a déjà été envoyé avec succés en tant que mailing forumactif ?


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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par geokdo le Sam 26 Juin 2010 - 13:39

Je viens de faire le test, je reçois bien l'image, mais il semblerait que les liens n'arrive pas à être lus ...

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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par PhilGood06 le Sam 26 Juin 2010 - 14:09

Arf .... :/

Enfin merci beaucoup d'avoir pris le temps de vérifier ça Smile

Ce serait bien si Forumactif pouvait corriger ces problèmes et simplement envoyer dans les mails le code qu'on colle dans le formulaire sans rien y changer...


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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par PhilGood06 le Sam 3 Juil 2010 - 18:03

up

personne n'a une idée ?


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Résolu Re: Problème de mailing HTML : contenu corrompu

Message par SandyL le Dim 4 Juil 2010 - 11:09

Bonjour,

Le Problème des newsletters est connu, et nous attendons une correction... Mais je n'ai pas de date à vous donner.

J'ai fait des essais, jusqu'à ce que je trouve la bonne base. Une fois trouvé, je ne change que les phrases. Pour l'instant c'est la seule solution, mais cela rend les newsletters personnalisées fastidieuses à utiliser

Sorry Confused

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