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Message par twilightrainbow le Lun 5 Juil 2010 - 19:34

Bonjour je viens vous voir car en tant qu'admini sur mon forum , j'avais un nombre total de 4000 postes et quelques et la sous mon avatar il n'y en a que 120 ????

Cela est du a quoi ?? s'il vous plait merci !

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Nous nous demandons avec le staff si il n'y a pas un piratage sur le forum -_-

twilightrainbow
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Message par Leader Fox le Lun 5 Juil 2010 - 19:43

Bonjour,

voici se que je vois



Cordialement,

Leader Fox
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Message par twilightrainbow le Lun 5 Juil 2010 - 19:48

oui..merci et désolé pour le double poste j'arrivais pas a l'enlever mais sur mon compte normalement ya 4000 postes et la je me retrouve avec 120 postes ....Si je peux le régler moi meme je le fais mais je ne vois pas d'ou cela vient....
Merci pour vos responses

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Message par twilightrainbow le Mer 7 Juil 2010 - 0:14

up

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Message par Invité le Mer 7 Juil 2010 - 0:45

Bonsoir,

Essayez de resynchroniser votre forum, ou si rien n'y fait, resynchronisez votre pseudo:

PA > Général > (Menu de gauche) Forum > Configuration.

Le tableau Options Diverses du Forum contient les divers réglages de synchronisation.

Bien à vous Smile

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Message par twilightrainbow le Mer 7 Juil 2010 - 18:22

Merci pour la réponse, donc Oui je l'ai refais trois fois , j'ai essayé la resynchronisation du forum, puis celle de mon nom d'utilisateur : Neeley
Mais il affiche toujours en dessous 124 postes au lieu de 4000 postes.

Sad

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Message par Invité le Jeu 8 Juil 2010 - 3:20

Bonsoir,

Avez-vous fait un back-up de votre forum dernièrement?

Bien à vous.

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Message par twilightrainbow le Jeu 8 Juil 2010 - 15:20

fais mais depuis plus un mois le mode bakup ne marche pas nous avons déjà demander de l'aide pour cela car des comptes avait disparu puis quelque jours après certain membres on perdu le décompte de leurs postes il sont toujours présent sur le forum on leurs nom mais ne fais plus parti de leurs nombre de poste regardais.


1
Jasper Cullen

23/04/2009Aujourd'hui à 13:276240
1
Jasper Cullen crevée 23/04/2009 Hier à 22:03 6260

..................................................................................................................

Edward Cullen fatigué♥ 22/04/2009 23:46 Mer 26/05/2010 4055 message


Edward Cullen 22/04/2009 aujourd'hui 132 messages


..................................................................................................................

nous avions perdu des membres on a demander de l'aide car outil blakup marché pas cela a était fais donc par un des technicien mais depuis les postes fonde comme neige au soleil alors que personnes y touche et l'outil ne marche toujours pas
svp que faire

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Message par Invité le Dim 11 Juil 2010 - 7:42


Bonjour,

Où en est votre problème ? Est il résolu résolu ?


_____________________

Pensez à nous tenir informé :
lorsque le problème ne l'est pas : uppez régulièrement (24 heures au minimum) votre sujet.
si le problème est résolu :
- Cliquez sur le bouton de votre premier message du sujet,

- Cochez en dessous de la zone de message


- Enfin validez avec le bouton .

Cordialement,

Invité
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Message par twilightrainbow le Dim 11 Juil 2010 - 9:34

non toujours pas malheureusement

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Message par Invité le Dim 11 Juil 2010 - 14:00


Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera lu par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution rapide et optimale à votre problème.

Merci de votre patience,

A bientôt sur
ForumActif Smile

Invité
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Message par Shadow le Lun 12 Juil 2010 - 11:10

Bonjour,

Merci de vérifier les logs sécurité concernant les suppressions de forums depuis PA > Général > Sécurité, il me semble votre staff Benjamin avait supprimé plusieurs forums pendant le mois de mai et juin, ce qui a provoquait la baisse de stat de membres.

Il ne s'agit donc pas de bug. Smile

Cordialement


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Message par twilightrainbow le Mar 13 Juil 2010 - 10:10

Merci Zen mais
Le membre est Edward Cullen cela fait un an et quelques qu'il est sur le forum .Il poste dans actualité aussi et dans tout le forum.
Les forums supprimés par benjamin il n'y postait pas nous avons crééer un rpg et mis en archives l'ancien rpg.
Serait il possible de faire un back up du membre seulement ou des utilisateurs? nous ca ne marche pas quand on fait le back up, et la il devrait avoir 4000 postes et quelques meme s'il se retrouve comme avant a 4000 et quelques c'est pas grave mais il est la depuis un an ... Sad

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Message par Shadow le Mar 13 Juil 2010 - 12:06

Rebonjour,

D'après l'analyse de notre côté, la statistique de membres fonctionne correctement. Nous n'avons trouvé que 143 messages postés par le membre en question.

Un backup total à la date de dernière statistique correcte sera nécessaire si vous voulez récupérer la bonne statistique + les messages supprimés du membre en question puisque vous avez supprimé pas mal de sous forums entretemps. Le backup des utilisateurs ne servira rien car il ne permet pas de récupérer les posts supprimés, donc la statistique du membre ne bougera pas non plus.

Cordialement


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Message par twilightrainbow le Mar 13 Juil 2010 - 17:26

C'est possible de faire un back up a partir de fevrier et de refaire un back up de nos jours je l'aurais fait a votre place mais le notre ne marche plus.
Ce qui est bizarre c'est que c'est le seul membre qui a été touché et il avait ce nombre de postes....
Sinan on peut le faire nous meme ..mais le probleme c'est que le back up ne fonctionne pas quand on le fait nous ...

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Message par Caline-08 le Mar 13 Juil 2010 - 17:46

Bonjour

Il n'y a pas de possibilité de faire un back up a février..

Les sauvegardes ne durent que 2 mois..

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Message par twilightrainbow le Mar 13 Juil 2010 - 20:52

et bien deux mois avant si possible ??? Parceque si on tarde ce membre ne pourra jamais les retrouver ! Comme je le dis je le ferais a votre place si je pouvais mais ca ne marche pas quand on le fait
vou pouvez faire un back up a partir du 5 mai svp ???

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Message par twilightrainbow le Mar 13 Juil 2010 - 20:55

comme il avait 4000 et quelques messages faire un back up du 26 mai 2010 ???

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Message par twilightrainbow le Mer 14 Juil 2010 - 23:03

up svp Sad

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Message par Shadow le Jeu 15 Juil 2010 - 10:50

Nous avons les mêmes backups que vous, il faudra tender vous même puisqu'on ne connait pas la date exacte de la dernière statistique correcte. Neutral


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Message par twilightrainbow le Jeu 15 Juil 2010 - 16:18

Bah en faite faire un back up a partir du 26 mai, mais quand on le fait ca fait ca et cela nous renvois a un autre forum et aucune modifications s'opèrent sur le notre..



et la statistique correcte serait le 26 mai après on se charge de faire le ménage lorsque sera fait un autre back up a la date d'aujourdhui .

Je l'aurais fait a votre place si cela marchait ..
Je sais que vous avez beaucoup de travail ...

nous sommes venus vous trouver courant juin pour un probleme car l'outil administration ne répondait plus. Un black up a été fait par vos services mais l'outil est toujours a ce jour hors d'usage.

De plus quand les utilisateurs supprimés a l'époque ont récupéré leurs comptes, ces derniers n' ont pas récupéré leurs postes qui sont restés en "invité".

Le décompte pourtant était toujours a leurs noms. A cela, un seul membre a perdu plus de 3800 postes! un membre sur 850. Si comme vous le dîtes ce sont les forums supprimés qui en étaient la cause, ce membre ne serait pas le seul a avoir perdu ses postes mais plusieurs ! Les autres membres ont toujours la même somme de postes.

J'aimerais donc qu'un blackup comme il a été fais par vous, en juin, soit fais au plus vite car comme vous le dites, IL Y A UN DELAIS de DEUX MOIS et la situation perdure depuis Mai, et que l'outil fasse l'objet d'une réparation car il ne fonctionne pas.

Vous pouvez constater, par vous même, la réparation déjà faite par un de vos techniciens. Je vous donne le forum merci de faire au plus vite.

merci d avance car depuis la création de ce sujet, on parle mais le temps passe ! Et rien ne change et le membre en question est l'un de nos admins et un des plus ancien du forum !

amicalement twilightsrainbow

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Message par twilightrainbow le Ven 16 Juil 2010 - 18:00

up

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Message par twilightrainbow le Sam 17 Juil 2010 - 15:17

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Message par Shadow le Lun 19 Juil 2010 - 9:21

Bonjour,

Apparemment vous vous êtes trompé d'adresse mail de fondation. Merci de me fournir par MP l'adresse e-mail de fondation, je vais vérifier cela.

Cordialement



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Message par twilightrainbow le Lun 19 Juil 2010 - 18:14

oh daccord merci beaucoup zen !!!!!merci !!!

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