Problème de permissions...

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Résolu Problème de permissions...

Message par Minori le Mar 20 Juil 2010 - 14:01

Bonjour ^^

J'ai un petit (gros) problème avec mon forum ; j'ai une section réservée au staff et les administrateurs ainsi que les modérateurs peuvent y accéder, y poster, en lire les messages... Tout marchait bien, jusqu'à ce qu'un jour une modératrice me dit qu'elle n'arrive plus à accéder à la partie. Je vérifie qu'elle est toujours dans le groupe des modérateurs, que ce groupe a le droit de poster et lire les messages de la section... tout y est, ils ont toutes les permissions qu'il faut et pourtant, le problème persiste.

Je ne sais plus quoi faire, je crois avoir lu tous les topics de problèmes de permissions mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais :/
Excusez-moi si le problème a déjà été résolu mais j'ai vraiment cherché partout et jusqu'ici je n'ai rien trouvé.

Merci d'avance ! ^^

Minori
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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Invité le Mer 21 Juil 2010 - 6:37

Bonjour et Bienvenue
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Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
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N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink




Concernant votre question, avez vous bien vérifié les permissions en mode avancé pour cette catégorie?



En complément je vous laisse le tuto: Les Permissions des utilisateurs & groupes.

Cordialement.

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Ven 23 Juil 2010 - 10:40

Bonjour,

Je ne peux pas fournir de réponse à cette question, parce que le forum en question se trouve dans la première catégorie de mon forum. Et cette catégorie a disparu, comme supprimée : elle n'est ni sur la PA ni dans le panneau d'administration, et tous les messages qui y ont été postés n'existent plus, alors qu'aucun admin n'y a touché.

Qu'est-ce qui se passe ? :/

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par papounet le Ven 23 Juil 2010 - 11:25

Ne serait-il pas en invisible ou alors un Admin l'a supprimé par erreur scratch

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Ven 23 Juil 2010 - 16:23

Je crois que si la section était en invisible je pourrais la voir aussi puisque je suis admin, non ? Et puis elle devrait apparaître dans le panneau d'administration...

La fondatrice est absente, la co-admin ne se connecte plus et la graphiste (qui a accès au panneau d'admin) a été surprise en le remarquant aussi... et en me connectant ce matin la section avait déjà disparu. Je ne sais pas si je dois croire la graphiste mais je doute qu'elle ait touché à la section, elle va très rarement sur le panneau d'admin Surprised


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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Somewhere le Ven 23 Juil 2010 - 16:27

Bonjour Wink

Dans votre Panneau d'administration, allez dans "Général >> Forum >> Sécurité" et tout en bas de la page vérifiez si quelqu'un a supprimé la section concernée.

Cordialement, Somewhere.

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Ven 23 Juil 2010 - 16:42

...Le panneau m'indique que j'ai supprimé tous les forums de la catégorie et ensuite la catégorie elle-même, alors que je n'ai touché à rien...
De plus l'adresse IP qui a effectué l'action n'est pas la mienne.
:s

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Somewhere le Ven 23 Juil 2010 - 16:53

Il semblerait que ton compte ait été piraté...
Pour récupérer ta catégorie, utilise les outils. Tu auras la possibilité de restaurer ton forum tel qu'il était avant. (Il faudra que tu utilises une date antérieure à la date de suppression de ta catégorie)
Je t'invite à consulter le tuto sur l'utilisation des outils pour comprendre comment ça fonctionne...
Et surtout : modifie ton mot de passe !!

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Ven 23 Juil 2010 - 16:58

C'est ce qu'on dirait oui... j'ai changé de mot de passe et d'adresse e-mail aussi.
Et comme j'ai toujours l'adresse IP de la personne, est-ce qu'il n'y a pas moyen de s'en servir pour connaître par exemple l'e-mail ? Parce qu'à part la localisation je n'ai rien et je suis curieuse de savoir...

Je ne peux pas utiliser les outils parce que je ne suis pas la fondatrice et je ne connais pas le mot de passe de création du forum... y'a pas d'autre moyen ? Sinon je serai obligée de changer le mot de passe de la fondatrice pour avoir accès aux outils, comme elle ne revient que dans deux semaines =w=

Mais merci pour tout !

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Sam 24 Juil 2010 - 18:19

Finalement j'ai trouvé qui c'était : une amie à moi s'est inscrite sur le forum mais n'a pas reçu le mail d'activation, alors comme elle connaissait mon mdp elle s'est connectée sur mon compte pour s'auto-valider, mais elle n'a pas su comment faire pour s'activer et elle a supprimé la catégorie sans faire exprès...

Bref, maintenant que ce problème est réglé, il n'y a pas moyen pour que je restaure le forum sans devoir attendre la fondatrice ? Parce que je lui avais promis de rendre le forum actif avant son retour, de plus si je ne règle pas ça vite ça pourrait causer des problèmes à l'amie en question...

Merci ><

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Somewhere le Sam 24 Juil 2010 - 18:23

Bonjour Wink

Malheureusement non, seule la fondatrice pourra récupérer la catégorie disparue à l'aide des outils...

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Lun 26 Juil 2010 - 2:02

Arf, je suis mal barrée ToT

M'enfin bon, merci quand même pour tout =/

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Invité le Mer 28 Juil 2010 - 6:50


Bonjour,

Où en est votre problème ? Est il résolu résolu ?


_____________________

Pensez à nous tenir informé :
lorsque le problème ne l'est pas : uppez régulièrement (24 heures au minimum) votre sujet.
si le problème est résolu :
- Cliquez sur le bouton de votre premier message du sujet,

- Cochez en dessous de la zone de message


- Enfin validez avec le bouton .

Cordialement,

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Résolu Re: Problème de permissions...

Message par Minori le Sam 31 Juil 2010 - 18:31

Oui, j'ai pu entrer en contact avec la fondatrice avant son retour et le forum est maintenant restauré ^^

Merci ♥

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