Aidactif injoignable ?

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Aidactif injoignable ?

Message par Séverine74 le Lun 2 Aoû 2010 - 14:15

Bonjour

Je souhaite récupérer le compte fondateur d'un forum où je suis admin. Pour ce faire ,j'ai tout bien suivi la procédure du tutoriel et ai contacté un aidactif. Or cette personne n'a pas lu mon message alors que je l'ai vu en ligne plusieurs fois depuis. Peut être est elle en vacances ?

Mon problème est : est ce que je peux contacter un autre aidactif ? Certains sont ils disponibles et disposés à m'aider ? Ou est ce que je patiente ? En fait je ne sais pas du tout quels sont les délais en vigueur habituellement, si c'est plutôt long ou plutôt rapide Wink

Merci beaucoup !

PS : pour info mon mp a presqu'1 semaine


Dernière édition par Séverine74 le Lun 2 Aoû 2010 - 14:30, édité 1 fois

Séverine74
Nouveau membre

Messages : 5
Inscrit(e) le : 28/07/2010

http://aufuretsavoyard.forumactif.fr
Séverine74 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Aidactif injoignable ?

Message par AlanBike le Lun 2 Aoû 2010 - 14:19

Bonjour,

Il arrive effectivement que certains membres du staff partent en congé Very Happy
Je viens de ré-ouvrir ma boite MP. Si le message n'a toujours pas été lu par l'aidactif à qui vous aviez envoyé le MP, envoyez le moi et supprimez le premier message dans votre boite d'envoi.

Wink

AlanBike
+ Hyperactif +

Masculin
Messages : 10856
Inscrit(e) le : 29/09/2009

http://artus.forumactif.com/
AlanBike a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Aidactif injoignable ?

Message par Séverine74 le Lun 2 Aoû 2010 - 14:30

Oui je pensais qu'il s'agissait de quelque chose comme ca ! Merci beaucoup !

Séverine74
Nouveau membre

Messages : 5
Inscrit(e) le : 28/07/2010

http://aufuretsavoyard.forumactif.fr
Séverine74 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Aidactif injoignable ?

Message par AlanBike le Lun 2 Aoû 2010 - 14:43

Bonjour,

Je vous ai envoyé un MP, il me manque une information importante pour clôturer le dossier.

Wink

AlanBike
+ Hyperactif +

Masculin
Messages : 10856
Inscrit(e) le : 29/09/2009

http://artus.forumactif.com/
AlanBike a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum