mot de passe d' un membre

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Résolu mot de passe d' un membre

Message par orangeraie le Dim 15 Aoû 2010 - 19:36

bonsoir,

un membre vient de me contacter en me faisant part qu'il ne pouvait plus avoir accès à mon forum : il ne se souvient plus de son mot de passe...

Comment faire ?

merci à l'avance

orangeraie
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Résolu Re: mot de passe d' un membre

Message par Invité le Dim 15 Aoû 2010 - 19:44

Topola !!!


  1. Panneau D'admin
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  3. Gestion des Utilisateurs
Recherchez ensuite le pseudo de la personne et cliquez sur l'icône edit

Vous avez la possibilité de changer son mot de passe. Comme ça, il suffira de le contacter par mail en lui donnant le mot de passe que vous lui avez mis !

flower

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Résolu Re: mot de passe d' un membre

Message par orangeraie le Dim 15 Aoû 2010 - 20:44

merci chôlang

si je comprends, c'est moi qui lui donne un mot de passe ?
mais je ne trouve pas cela normal, car on peut aller sur le compte du membre après ?

ma question est peut être idiote, mais tant pis .... à moins qu'elle puisse le rechanger par la suite en allant dans son profil ?

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Résolu Re: mot de passe d' un membre

Message par Neptunia le Dim 15 Aoû 2010 - 20:48

Tu ne peux pas voir le passe actuel d'un membre.

La seule solution qui te sois proposée est de changer son mot de passe.
Et lui transmettre.

A charge ensuite pour lui de modifier ce mot de passe.

Attention, la technique que l'on t'a indiquée ne garantit en rien que le membre en question cherche à récupérer son compte et non à pirater celui d'un inconnu. Es tu certain(e) que le membre en question est bien celui qu'il prétend être ??

Edit : Je te conseille de donner un mdp impossible à mémoriser facilement, cela devrait inciter ton membre à vite changer son mdp et alléger ta conscience.

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Résolu Re: mot de passe d' un membre

Message par orangeraie le Dim 15 Aoû 2010 - 20:59

AoF-Neptune

ok, je vais donc faire la manip que chôlang m' indique et j'expliquerais bien à ce membre de le modifier par la suite



Attention, la technique que l'on t'a indiquée ne garantit en rien que le membre en question cherche à récupérer son compte et non à pirater celui d'un inconnu. Es tu certain(e) que le membre en question est bien celui qu'il prétend être ??

merci pour cette info, car j' étais admin mais pas fondatrice sur un autre forum et il y a eu beaucoup de soucis de comptes, etc... et c'est ainsi que j'ai décidé de créer un forum car cela devenait pénible ;
Un membre avait même pû s' introduire comme admin et pouvait poster dans un forum réservé à la modo et on a sû par la suite qu'il se disait copain d' un admin et il avait supprimé le compte de cet ami.... très, très étrange


Edit : Je te conseille de donner un mdp impossible à mémoriser facilement, cela devrait inciter ton membre à vite changer son mdp et alléger ta conscience.

Je prends note
et vous remercie

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Résolu Re: mot de passe d' un membre

Message par AlanBike le Dim 15 Aoû 2010 - 21:00

Bonsoir,

Bonne remarque de sécurité de AoF-Neptune. Lorsque vous recevez une telle demande par le bouton contact ou par mail, vérifiez dans le profil PA de l'utilisateur en question, que l'émail renseigné est bien le même que celui qui a servi à vous contacter. Si non, contacter votre membre par émail et demandez lui de confirmer sa demande.

Wink

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Résolu Re: mot de passe d' un membre

Message par orangeraie le Lun 16 Aoû 2010 - 19:55

Thanks à vous !!
J'ai fais la manip avec le membre et il a changé son mot de passe : je préférai ainsi.
encore merci


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