souci avec un membre

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Résolu souci avec un membre

Message par fleurdejonquille Mer 25 Aoû 2010 - 20:41

Bonjour

Un de mes membres depuis son ordi ne voit plus les smileys, ne peut plus mettre de couleur , ni mettre de photo par serwing.

or si je me connecte sous son pseudo je vois tout donc cela vient de son ordi
mais quelqu'un pourrais t'il me dire ce qu'elle a pu faire ?

merci d'avance
fleurdejonquille

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Résolu Re: souci avec un membre

Message par choopy Mer 25 Aoû 2010 - 22:22

c'est son ordinateur , plus précisément son navigateur
cela m'est deja arrivé avec Opera .

supprimer le navigateur , et tous les cookies et le cache , ou utiliser un autre navigateur .
choopy

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Résolu Re: souci avec un membre

Message par fleurdejonquille Jeu 26 Aoû 2010 - 20:40

Merci beaucoup

pouvez vous me dire comment on supprime les cookies et le cache ?

merci à vous
fleurdejonquille

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Résolu Re: souci avec un membre

Message par Foxtool Jeu 26 Aoû 2010 - 21:15

Via ton navigateur si tu utilises Mozilla : Outils / Supprimer l’historique récents / Ou : CTRL + MAJ + Suprr

Cordialement
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Résolu Re: souci avec un membre

Message par fleurdejonquille Jeu 26 Aoû 2010 - 21:19

Je vous remercie infiniment

bonne soirée

fleurdejonquille

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Résolu Re: souci avec un membre

Message par Foxtool Jeu 26 Aoû 2010 - 21:20

De rien bonne soirée à vous Wink
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