Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par Liberalis le Mar 31 Aoû 2010 - 14:17

Bonjour,
Suite à la demande des dev je crée un nouveau topic pour traiter le problème suivant.

Depuis 1 an déjà nous avons acheté chez Gandi un nom de domaine (www.Grognards.org) pointant vers l'adresse initiale de notre forum (www.grognards.fr-bb.com) sans jamais avoir rencontré de soucis.

Cependant, après avoir renouveler l'abonnement du nom de domaine pour une année supplémentaire des problèmes sont apparus.
La configuration sur Gandi semble correcte et lorsque je rentre le nom de notre domaine personnalisé sur le panneau d'admin sur forumactif, tout semble bien marcher.
Mais après quelques heures, le forum rebascule sur son nom de domaine initiale.
Ça fait déjà une semaine que tous les jours je suis obligé de rentrer le nom de domaine (www.grognards.org) manuellement dans le panneau d'admin avec à chaque fois le même résultat.
Merci de votre aide. Very Happy

Liberalis
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 30/07/2008

http://www.clandesgrognards.com
Liberalis a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par The Godfather le Mar 31 Aoû 2010 - 16:57

Bonjour,

Nous allons faire une maintenance de votre forum et tenter de comprendre ce qui se passe. actuellement le domaine fonctionne corectement, nous allons l'observer et voir ce qui va se produire d'ici demain.

si jamais le couple se dissocie, si possible, ne pas les remettre ensemble et de nous prévenir.

cordialement



The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 13539
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par Liberalis le Mar 31 Aoû 2010 - 17:35

D'accord je suivrais vos recommandations.
Merci de votre réponse.

Liberalis
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 30/07/2008

http://www.clandesgrognards.com
Liberalis a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par Liberalis le Mer 1 Sep 2010 - 9:24

Bonjour,

Comme convenu, je reviens vers vous car le couple s'est dissocié. Le forum apparait de nouveau sous www.grognards.fr-bb.com au lieu de www.grognards.org.
Je ne touche à rien, en espérant que votre diagnostic établira la source du problème et une solution adapté.

Liberalis
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 30/07/2008

http://www.clandesgrognards.com
Liberalis a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par The Godfather le Mer 1 Sep 2010 - 10:00

ok, merci pour l'info. Nous allons vérifier Wink




Edit 13h06: Nous avons effectué une maintenance qui devrait réglé votre problème. Very Happy
Le domaine est actuellement appliqué au forum. merci d'observer, à partir de demain, si le phénomène se reproduit et nous tenir au courant Wink



The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 13539
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par Liberalis le Mer 1 Sep 2010 - 13:10

Un grand merci à l'équipe de dev de forumactif. Very Happy

Si le problème ne réapparait pas demain, je marquerai le sujet comme résolu.

Meilleures salutations !

Liberalis
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 30/07/2008

http://www.clandesgrognards.com
Liberalis a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec nom de domaine externe après renouvellement

Message par The Godfather le Lun 6 Sep 2010 - 14:44

le forum semble toujours répondre sur le domaine http://www.grognards.org d'autant plus qu'aucune relance n'as été effectué. je considére donc le problème comme étant résolu Very Happy



The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 13539
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum