Problème avec un membre sur mon forum

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Résolu Problème avec un membre sur mon forum

Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 12:54

Bonjour,

je suis admin du forum : http://passion-broderie.forumactif.org/forum.htm

pendant mes congés, un membre (ancienne modératrice que j'avais nommée et que j'ai bannie car elle me posait des problèmes) s'est créé un compte et est parvenue à bannir une vingtaine de mes membres. Elle s'en est vantée auprès de certains membres ou autres brodeuses.

Lors de mon retour de congés, j'ai été avertie par l'un des membres à qui elle l'avait dit j'ai donc regardé dans le panneau d'admin et j'ai effectivement constaté qu'il y avait des membres bannis sans mon intervention ni celle de mes modératrices.

Elle parviendrait également à prendre les identifiants de certains membres pour se connecter à leur place.

J'ai également une rubrique dont l'accès a été bloqué pour l'ensemble des membres. Celle-ci n'était visible que par l'équipe de modération.

Cette personne a un IP dynamique. Que puis-je faire pour l'empêcher de revenir ? Ne peut-on pas intervenir sur l'host svp ?

J'avais porté plainte début avril pour plagia car elle avait fait un nouveau forum qui n'était qu'une copie conforme du mien. Il était à l'adresse suivante :

http://web.forumactif.com/fr/search/broderiesmachines.get-forum.net

Il semblerait que ce forum ait été supprimé par vous d'après ce que l'on m'a dit (sous réserve), toujours est-il qu'il semble ne plus exister.


D'avance merci pour votre aide

bonne journée à vous.



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Résolu Re: Problème avec un membre sur mon forum

Message par Invité le Lun 6 Sep 2010 - 13:02

Bonjour,
Que dit ton panneau d'administration au sujet des actions d'administration et de modération ?
Ce nouveau compte apparaît-il dans les évènements journalisés ?

Pour le passage de membre à modérateur d'un forum, cela est possible lorsque le modérateur du groupe n'est pas un administrateur. Cela peut s'expliquer de cette manière.

Par contre pour changer les permissions d'un forum, il n'y a pas le choix, il faut que cela soit un administrateur. Et personne ne peut nommer un administrateur à part un autre administrateur...

Bonne enquête.

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 13:13

justement, rien ne parait dans le panneau d'admin et pourtant, j'ai retrouvé une vingtaine de membres bannis lors de mon retour de congés. J'ai dû leur faire un mail pour leur dire qu'il s'agissait d'un bug informatique afin de ne pas les affoler. N'apparaissent que seulement les modifs que j'ai faites pour remettre en ordre.

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Message par kalcou le Lun 6 Sep 2010 - 13:32

Bonjour,
Sur mon forum http://broderiepluskalcou.forumperso.com/forum.htm
J'ai aussi deux adhérentes qui sont bannies et aucune trace de ce banissement dans le panneau de configuration. Je n'ai aucun modérateur sur ce forum. Je suis seule
Sur le forum http://web.forumactif.com/fr/search/broderiesmachines.get-forum.net dont elle était modératrice et moi j'étais administrateur, elle a réussi à me supprimer du forum.
Je confirme ce que Maewa a écrit, elle arrive a bannir des membres sur son forum http://passion-broderie.forumactif.org/forum.htm
Comment une personne qui n'est pas modératrice peux bannir sans laisser de trace sur nos forums?
Comment peut on se protèger de cette intrusion dans nos panneaux de configuration?
Merci de vos réponses

kalcou
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Message par Invité le Lun 6 Sep 2010 - 13:40

Bien étrange tout ceci parce que le fait de bannir un membre force une entrée sur le journal de modération.

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 13:46

Oui, normalement, tu devrais avoir des preuves, cela et très étrange, il faut vraiment être dingue pour vouloir bannir des gens,je te rassure, je ne parle pas en mal.
Par contre, ce pourrait t'il que la personne qui ai fait cela, et décider de se venger, en prenant tes membres pour cible?
A tu penser a changer les mots de passe avant que tu parte en vacances, tu aurais dû prendre des mesures.
Enfin, nous allons t'aider à résoudre ce problème.
pas de souci

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 13:48

ben oui bien étrange et pourtant c'est vrai.

c'est pour cela que je fais appel à vous. J'ai modifié mes mots de pass admin début août par sécurité.

J'ai oublié de vous dire également qu'au moins un membre a été supprimé et qu'il n'apparait pas dans le panneau de conf. Je l'ai découvert samedi suite à la réception d'un mp d'un invité qui me faisait part qu'elle ne trouvait plus ses identifiants. J'ai correspondu par mail avec elle pour la suite, elle m'a donné le pseudo sous lequel elle s'était inscrite et je ne la trouve pas dans les membres.

Je lui ai demandé de refaire un nouveau compte......

"bizarre, vous avez dit bizarre, comme c'est bizarre" Interrog

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 13:52

Oui, et tu a regarder dans le panneau d'administration?
Tu devrais créer une fiche mémo de tous tes membres, je m'explique:
Noter leur adresse mail, ainsi que leur numéro IP, ca te permettrait de retrouver leur trace, mais après ca devient trop compliquer, donc je ne vais pas passer mon temps, à t'expliquer les solutions thématiques, sur l'espionnage, bref.


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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 13:56

oui j'ai regardé dans le panneau d'admin et les interventions de bannissement des membres que j'ai retrouvés bannis lors de mon retour de congés n'apparaissent pas.

Il en est de même pour kalcou qui rencontre le même problème.

Je précise que l'ancienne modératrice dont je parle était ensuite modératrice sur le forum de kalcou. Il s'agit là de la même personne.

Y a-t-il possibilité de bannir sur l'host svp ?

bonne idée pour le tableau mais pas évident à tenir avec les IP dynamiques

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 13:59

Oui, je pense mais, je ne suis pas sur.
Il vous faut aller dans le PA-Utilisateurs des groupes-Contrôle du bannissement, puis vous mettez son nom, et vous faites OK.
Normalement, cela devrait marcher.

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 14:01

ben non, le panneau d'admin permet de bannir soit le pseudo, soit l'adresse e-mail, soit l'adresse IP ou les 3 mais pas l'host.......


et si on bannit une adresse IP dynamique, ceci veut dire que toutes les personnes qui utiliseront cette IP ne pourront plus venir sur le forum

heuuuuu vous m'avez changé le titre ou c'est moi qui divague ? Laughing

ce n'est plus un membre, je l'ai bannie

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 14:14

OK, donc vous y êtes arriver?

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 14:16

ben non mais là n'est pas ma question primordiale

elle est bannie sur son pseudo et e-mail

mais mon sujet porte sur les personnes retrouvée bannies sans mon intervention et sans apparaître dans le panneau d'admin

c'est cela qui m'importe le plus. Comment l'expliquez-vous s'il vous plait ? et kalcou a le même souci

si j'ai mis "forum piraté" en titre, c'est que justement, je ne vois que cela

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 14:24

Alors, pour ce qui est des membres banni, je ne sais pas du tout si on peut faire quelque chose, mis à part, le fait qu'il se sont fait exclure.
Normalement, quand on exclus des membres, c'est définitif.
Si ceux ci n'apparait pas sur votre panneau d'administration, c'est parce que votre ancienne personnes a du faire soit quelque chose de spécifiques, une options spécifiques, car normalement, quand on exclus des gens, ceci est marquer dans l'administration.
Sinon, je ne vois pas du tout, quel autre problème aurait fait cela, mis à part comme le dit votre titre, qu'il n'aurait était piraté.

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 14:39

des membres bannis peuvent être réintégrés puisque je l'ai fait.

Si j'ai ouvert ce post pour piratage, c'est que je ne m'explique pas comment elle a pu bannir les membres sans que cela figure dans le panneau d'admin et afin d'éviter que cela se reproduise. Je ne vais pas tout le temps faire la chasse aux sorcières........

y aurait-il un bug chez forumactif ??????

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 14:43

Peut être, ce n'est pas impossible.

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 14:48

pourrait-on me répondre svp car j'aimerais bien savoir si bug ou piratage ?

merci

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Message par astroboy le Lun 6 Sep 2010 - 14:49

Je ne peut pas te dire, je n'y connais rien dans ce domaine la.
desole

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Message par Invité le Lun 6 Sep 2010 - 14:51

Depuis que je fais du forum, je n'ai jamais vu de bug de ce genre.
L'attribution des droits et des permissions est une fonction de base de tous les forums, et pas que chez Forum Actif, et elle n'a jamais connue de faille.

La seule faille reste avant tout humaine.
Certes cela n'explique pas ce qu'il s'est passé sur vos forums respectifs.
Changer vos mots de passe, de vos mails en Hotmail, Gmail, Yahoo et les questions secrète, ainsi que tous ceux de votre staff, déjà c'est une bonne chose.

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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 14:52

ben qui peut m'aider stp ?

et pourrait-on remettre un titre approprié à mon message stp ?

merci

maewa95
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Message par maewa95 le Lun 6 Sep 2010 - 14:52

Sun Tzu a écrit:Depuis que je fais du forum, je n'ai jamais vu de bug de ce genre.
L'attribution des droits et des permissions est une fonction de base de tous les forums, et pas que chez Forum Actif, et elle n'a jamais connue de faille.

La seule faille reste avant tout humaine.
Certes cela n'explique pas ce qu'il s'est passé sur vos forums respectifs.
Changer vos mots de passe, de vos mails en Hotmail, Gmail, Yahoo et les questions secrète, ainsi que tous ceux de votre staff, déjà c'est une bonne chose.

ça c'est fait

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Message par kalcou le Lun 6 Sep 2010 - 15:24

@maewa95 a écrit:
Sun Tzu a écrit:Depuis que je fais du forum, je n'ai jamais vu de bug de ce genre.
L'attribution des droits et des permissions est une fonction de base de tous les forums, et pas que chez Forum Actif, et elle n'a jamais connue de faille.

La seule faille reste avant tout humaine.
Certes cela n'explique pas ce qu'il s'est passé sur vos forums respectifs.
Changer vos mots de passe, de vos mails en Hotmail, Gmail, Yahoo et les questions secrète, ainsi que tous ceux de votre staff, déjà c'est une bonne chose.

ça c'est fait

Moi aussi je l'ai fait
Cette personne sur mon forum n'a jamais fait partie des modératrices.
Mais elle arrive a rentrer dans ma configuration
Expliquez moi comment on peut faire de genre de piratage?
Merci

kalcou
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Message par maewa95 le Mar 7 Sep 2010 - 16:53

bonjour,

le titre du post ayant été changé, il n'est pas du tout approprié à mon problème. La personne qui m'importune n'est pas membre chez moi, elle a été bannie depuis fin mars.

Mon problème porte sur le fait qu'elle se réinscrit avec un autre e-mail, un nouveau pseudo, et comme elle a une IP flottante, je ne vois pas quoi faire. Elle arrive à bannir les nouveaux membres (ceux qui ont moins de deux messages)

Puis-je espérer une réponse svp car, jusqu'à présent, je n'ai rien qui me permette de lutter contre ce phénomène.

Vais-je rester sans solution tout comme mon post pour plagia début avril ? Je suis consciente que vous faîtes du bénévolat, mais serait-il possible que l'on me dise comment elle peut procéder svp ?

d'avance merci

maewa95
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Message par kalcou le Mar 7 Sep 2010 - 16:58

J'ai le même problème et j'aimerai bien sasoir comment peut on nous aider pour éviter ce grave problème
Par avance merci

kalcou
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Résolu Re: Problème avec un membre sur mon forum

Message par maewa95 le Mar 7 Sep 2010 - 17:10

j'ai "admin" connecté sur mon forum alors que c'est moi et je suis connectée sous maewa95 Shocked

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Message par Shadow le Mar 7 Sep 2010 - 17:18

Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, vous avez signalé votre problème ici, donc un de nos techniciens est allé sur le forum en question afin de vérifier votre souci, la consultation de la base de données de votre forum se traduit en ligne comme une connexion de la part d'Admin du forum, donc besoin de paniquer, personne s'est connecté réellement sous votre pseudo.

Par contre, le résultat de l'analyse de la base de données nous semble tout à fait normal, il n'y a pas de faille sécurité. Voici quelques conseils afin d'éviter la faute humaine et que votre forum soit mieux protégé:



Cordialement


Dernière édition par Zen le Mar 7 Sep 2010 - 17:20, édité 2 fois


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Résolu Re: Problème avec un membre sur mon forum

Message par Chapo le Mar 7 Sep 2010 - 17:19

Bonjour,

Avez-vous pensé à changer votre mot de passe après que vous ayiez constaté ces bannissements?

De même pour les membres de votre groupe administrateurs.

Bien cordialement,

NB: "admin" c'etait moi désolé, je verifiais les permissions de votre forum Modération



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Résolu Re: Problème avec un membre sur mon forum

Message par maewa95 le Mar 7 Sep 2010 - 17:22

tout d'abord, merci pour votre réponse

oui j'ai changé le mien mais les deux personnes que j'ai nommées pour m'aider à la modération sont absentes pour l'instant.

ouffffffff vous m'avez fait peur Yahoo

il faudrait supprimer l'autre post que j'ai ouvert dans la panique svp ?

merci à vous

Par contre, il s'est bien passé quelque chose sur mon forum. Comment a-t-elle pu bannir des membres ?

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