problème envoi newsletter

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Résolu problème envoi newsletter

Message par scorpion13 le Jeu 9 Sep 2010 - 10:04

Bonjour a tous
j'esperes être au bon endroit!!!
j'ai un problème avec les newsletters elles apparraissent bien en archive dans le panneau admin mais ne sont pas envoyées(les membres ont rien reçus)!!!!comment cela est il possible???merci de l'aide apporté


Dernière édition par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 11:40, édité 1 fois

scorpion13
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Message par Invité le Jeu 9 Sep 2010 - 10:13

@scorpion13 a écrit:Bonjour a tous
j'esperes être au bon endroit!!!
j'ai un problème avec les newsletters elles apparraissent bien en archive dans le panneau admin mais ne sont pas envoyées(les membres ont rien reçus)!!!!comment cela est il possible???merci de l'aide apporté

Salut,

sur ta page "Archives" qui regroupent l'ensemble des Newsletters envoyés de ton forum, est-ce que dans la colonne "groupes", il y a bien marqué "Tous les membres" ? Il se peut que tu n'as pas mis dans les destinataires, "tous les membres" ::



-----------------------
Chôlang.

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Message par scorpion13 le Jeu 9 Sep 2010 - 10:29

d'abord merci d'avoir répondue si vite!!!!

oui je fais toujours l'envoie en deux fois d'abord les administrateurs pour qu'ils me certifient de l'envoi et du contenu, puis le deuxième a tous les membres!!

je comprend pas ce qui se passe

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Message par Invité le Jeu 9 Sep 2010 - 10:31

Hum, je sèche Sad Tu vas peut être devoir attendre le passage d'une personne de l'équipe :/

  • Quand tu as fait l'envoie aux Administrateurs, cela a fonctionné ?
  • Tes membres ont regardé leurs courriers indésirables ?




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Résolu Re: problème envoi newsletter

Message par scorpion13 le Jeu 9 Sep 2010 - 10:35

non rien reçu personnes!!!!!!

je viens de voire que dans dans expéditeur de l'email apparait
board@forumactif = ça normal
mais aussi la nouvelle adresse mail
xxxxxxxxx= viens de faire l'essai j'attends
voilà sinon franchement je séche aussi



édité par la modération : Pas de données personnelles sur le forum !

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Message par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 7:49

alors la newsletter envoyé hier toujours pas arrivée Snifff personne pour m'aider aidez moi merci

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Message par Chapo le Ven 10 Sep 2010 - 10:02

@scorpion13 a écrit:alors la newsletter envoyé hier toujours pas arrivée Snifff personne pour m'aider aidez moi merci

Bonjour,

Je me suis permis d'observer votre forum pour étudier votre problème.
Dans la partie "Archive" des newsletters je vois que votre dernier message date du "Sam 28 Aoû 2010 - 15:31" (projet de rentree)

Est-ce votre dernière Newsletter?

Bien cordialement,



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Message par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 10:09

ahhhhhhh non vous vous etes trompé de forum apparement

cordialement

ps: j'ai mis a jour mon profil vous etes aller sur le forum de l'asso qui fait plus partie de notre forum le notre a été renomé

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Message par Chapo le Ven 10 Sep 2010 - 10:23

@scorpion13 a écrit:ahhhhhhh non vous vous etes trompé de forum apparement

cordialement

ps: j'ai mis a jour mon profil vous etes aller sur le forum de l'asso qui fait plus partie de notre forum le notre a été renomé

Bonjour,

Merci pour la maj de votre profil, c'est plus simple pour nous Smile
Aucune personne du groupe que vous avez selectionné n'a reçu votre message? Même pas en spam/courrier indésirable?

Bien cordialement,



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Message par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 10:31

personneeeeeeeeeeeeeeeee reflexion

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Message par Chapo le Ven 10 Sep 2010 - 11:01

Bonjour,

Je reviens vers vous après avoir effectué quelques tests et en utilisant votre propre texte.

Il apparaît que votre texte contient des mots situés dans un contexte qui déplait aux filtres antispams, et je ne sais malheureusement pas pourquoi.
En retirant le mot "lover" dans votre texte, et en le remplaçant par "amoureux", votre message passe très bien (Hormail, Free, Gmail, Yahoo...).
Le mot "Ass" peut aussi poser des problèmes, vous devriez écrire "Association" parce que en Anglais "Ass" signifie tout autre chose reflexion

Nous ne pouvons malheureusement pas prévoir le comportement des antispams de tous les fournisseurs de messagerie, ce pourquoi je vous recommande d'essayer d'adapter votre texte en conséquence.

EDIT:
Voici dans l'ordre, les remplacements que j'ai du effectuer sur votre texte pour enfin recevoir votre newsletter dans ma boite de reception et pas dans les spams:
Code:
Ass => Association
ASSOCIATION => association
’ => '
-lover- => -amoureux-
Molosses Lover => Molosses Amoureux

Bien cordialement,



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Message par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 11:22

ok merci je reformule tout de suite et voit si ça refonctionne

encore un grand merçi Flowers2

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Message par Chapo le Ven 10 Sep 2010 - 11:31

Attention toutefois car en remplacant "http://molosses-lover-s"
par "http://molosses-amoureux-s" vos liens ne seront plus fonctionnels Confused

Bien cordialement,



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Message par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 11:35

j'ai supprimé ce lien carrément pour voire si c'est bon !!!!!!!pour l'instant toujours rien

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Message par scorpion13 le Ven 10 Sep 2010 - 11:39

un grand merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii je viens de la recevoir et en mettant devant Association tout a fonctionné victoire

bonne journée résolu

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