Forum avec message " en cours de suppression"

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Résolu Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Sam 18 Sep 2010 - 19:54

Bonsoir j'ai un gros problème sur mon forum

Certains membres dont 1 admin n'ont plus accès du tout au forum
Ils ont un message:

AVIS: Ce nom de domaine a expiré le 17/09/2010 et est en attente de renouvellement ou de suppression D'aujourd'hui offre à GoDaddy.com Tonnerre - tournois.com

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Moi j'ai accès, même avec mon pseudo non admin

J'avais renouvelé le nom de domaine et donc je suis allée vérifier et j'ai ceci:

L'adresse internet de votre forum est actuellement : http://www.tonnerre-tournois.com
Votre nom de domaine expire dans : 363 Jours


Aidez moi SVP, que ce passe t-il ?


Dernière édition par tonnèrre83 le Lun 20 Sep 2010 - 11:16, édité 1 fois

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Dim 19 Sep 2010 - 10:48

Help SVP

ce matin toujours le même problème

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par marcoclub le Dim 19 Sep 2010 - 19:52

Bienvenus au club j'ai le même prob, mais moi je n'ai plus aucun accès.... Crying or Very sad

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Dim 19 Sep 2010 - 20:41

Donc ça doit-être un bug

Moi cela me pose des soucis, plusieurs membres me contactent pour savoir ce qu'il se passe, j'ai la chance d'avoir moi l'accès et j'ai donc pu envoyer une new letter à tous pour prévenir que je n'avais pas fermé!

Mon soucis c'est que le forum sert à s'inscrire pour des tournois, et ceux qui organisent ont tout dessus et sans accès c'est galère...

On dirait que personne ne veut nous répondre

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Dim 19 Sep 2010 - 20:42

Marco, vu que j'ai accès au mien donne le lien du tien je regarde si moi j'arrive à le voir....

Si je peux t'aider en envoyant un message à tes membres en attendant qu'on nous aide ......

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par marcoclub le Dim 19 Sep 2010 - 23:34

www.tunix.forumactif.com

www.forum-tunix.com

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Dim 19 Sep 2010 - 23:38

Et voila je n'ai plus accès non plus à mon forum .....

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Message par tonnèrre83 le Dim 19 Sep 2010 - 23:39

Idem sur tes liens Marco, je suis à la rue ça y est lol

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par marcoclub le Dim 19 Sep 2010 - 23:42

Patience, je pense qu'un admin pourras nous aider demain, car la c est le weekend

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par The Godfather le Lun 20 Sep 2010 - 9:51

Bonjour,

@tonnèrre83 a écrit:Bonsoir j'ai un gros problème sur mon forum

Certains membres dont 1 admin n'ont plus accès du tout au forum
Ils ont un message:

AVIS: Ce nom de domaine a expiré le 17/09/2010 et est en attente de renouvellement ou de suppression D'aujourd'hui offre à GoDaddy.com Tonnerre - tournois.com

.....


Moi j'ai accès, même avec mon pseudo non admin

J'avais renouvelé le nom de domaine et donc je suis allée vérifier et j'ai ceci:

L'adresse internet de votre forum est actuellement : http://www.tonnerre-tournois.com
Votre nom de domaine expire dans : 363 Jours


Aidez moi SVP, que ce passe t-il ?

@marcoclub a écrit:Bienvenus au club j'ai le même prob, mais moi je n'ai plus aucun accès.... Crying or Very sad
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www.forum-tunix.com

En effet, il semble qu'une erreur humaine s'est glissée dans le traitement et la validation de vos domaines lors de leurs commandes il y'a un an (les deux domaines ont été commandés le même jour). Dès lors, suite à cette erreur, il y avait une discordance entre les informations affichées sur votre Pa et la vraie date d'expiration des domaines. Ces derniers ont donc expiré sans que vous puissiez les renouveler. affraid

Heureusement, forumactif met une sécurité sur les domaines de ces membres lui permettant de prévoir ce genre de cas et de récupérer les domaines dans la limite du possible. Nous avons déjà enclenché cette procédure pour vos deux domaines et nous devrions les récupérer dans la matinée si tout se passe bien. Mr. Green

je vous tiens au courant Wink

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Embarassed




Edit 11h10: Maintenance sur les domaines terminés. Comme promis, nous avons récupéré les deux domaines Cool

Cerise sur le gâteau, et afin de nous excuser de la gêne occasionnée, nous vous avons offert le renouvellement de ces deux domaines pour toute l'année Very Happy **tout est OK pour le moment. Vous n'avez rien perdu et les domaines sont déjà sur vos forums et rependent parfaitement bien. Wink



Dernière édition par The Godfather le Lun 20 Sep 2010 - 11:13, édité 1 fois

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Lun 20 Sep 2010 - 11:07

Merci beaucoup

Je cloturerai lorsque le forum refonctionnera lol

On sait jamais si des soucis persistes suite à ce bug

Cordialement,

Sandrine

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par The Godfather le Lun 20 Sep 2010 - 11:14

Bonjour Sandrine,

Maintenance sur les domaines terminés. Comme promis, nous avons récupéré les deux domaines Cool

Cerise sur le gâteau, et afin de nous excuser de la gêne occasionnée, nous vous avons offert le renouvellement de ces deux domaines pour toute l'année Very Happy **tout est OK pour le moment. Vous n'avez rien perdu et les domaines sont déjà sur vos forums et rependent parfaitement bien. Wink




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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par tonnèrre83 le Lun 20 Sep 2010 - 11:16

Génial tout refonctionne

Merci pour votre aide et pour le renouvellement offert

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Résolu Re: Forum avec message " en cours de suppression"

Message par marcoclub le Lun 20 Sep 2010 - 11:56

Tout est en ordre!

Merci pour votre rapidité et votre amabilité.

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