Code incorrect

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Résolu Code incorrect

Message par geokdo le Jeu 30 Sep 2010 - 22:03

Bonjour,

J'ai acheté à 21h57 un code via SMS, mais quand j'essaye de le rentrer j'ai :
Le code que vous venez d'entrer n'est pas valide. Veuillez entrer un code Allopass valide.
.

Que faire ?

Merci

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Résolu Re: Code incorrect

Message par Pinguino le Ven 1 Oct 2010 - 9:53

Bonjour,

Afin de pouvoir vérifier la source du problème, merci d'envoyer un MP à un membre du staff forumactif avec une demande de transmission à The Godfather avec les informations suivantes:

1. le code allopass erroné
2. la date et heure d'achat
3. l'url du forum


merci

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Résolu Re: Code incorrect

Message par geokdo le Ven 1 Oct 2010 - 21:48

C'est fait.

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Résolu Re: Code incorrect

Message par geokdo le Lun 4 Oct 2010 - 18:18

Up !

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Résolu Re: Code incorrect

Message par The Godfather le Mar 5 Oct 2010 - 9:19

@geokdo a écrit:C'est fait.

Bonjour,

a qui avez-vous envoyé les info en question? nous n'avons toujours rien reçu.



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Résolu Re: Code incorrect

Message par geokdo le Mar 5 Oct 2010 - 11:29

J'ai envoyé un message à Zen.

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Résolu Re: Code incorrect

Message par The Godfather le Mar 5 Oct 2010 - 16:45

OK, j'ai vu avec ZEN et elle me l'a fourni aujourd'hui. Les 100 crédits manquants ont été rajoutés sur votre forum.

Merci de votre patience

Nous nous excusons pour le retard et la gêne occasionnée




Dernière édition par The Godfather le Mer 6 Oct 2010 - 10:01, édité 1 fois



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Résolu Re: Code incorrect

Message par geokdo le Mar 5 Oct 2010 - 18:29

Merci beaucoup !

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