Galère avec mail de création et outil des admins au secours !!!!!

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Résolu Galère avec mail de création et outil des admins au secours !!!!!

Message par Myriam-6090 le Sam 2 Oct 2010 - 11:40

Bonjour
Je suis dans une galère pas possible Sad Sad Sad
Il y a quelques temps suite à une tentation de fraude d'un faux paypal j'ai changer le mot de pass de mon hotmail de création du forum qui est en même temps adresse de mon paypal Confused
Ensuite impossible de m'en rappeler j'ai demandé un nouveau mot de pass à hotmail scratch ils me l'ont envoyé vers une ancienne adresse de secours qui n'existe plus Shocked vu que ca fait des années que j'ai cette dernière adresse
Du coup je n'ai plus accès à mon adresse de création du forum
Le pire est que même dans outils forum je n'arrive pas à me connecte oublie soit pseudo soit mot de pass
d'ailleurs je ne me suis jamais connecté à outils vu que je n'ai jamais pu !
J'ai du utiliser l'adresse mail de mon mari pour m'inscrire ici et vous contacter
Je n'ai aucune difficultés à me connecter sur mon forum et à accéder au panneau d'administration j'ai même activé l'option sécurité pour le protéger mais ce qui me fait peur c'est que si un jour j'ai un gros souci avec mon forum je ne pourrai même pas prouver que c'est le mien vu que mon mail de création je n'ai plus accès
Par miracle y'aurai t - il une solution a tout ca
Merci du plus profond de mon cœur pour vos réponses


Dernière édition par Myriam-6090 le Sam 2 Oct 2010 - 14:14, édité 1 fois

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Message par zz10 le Sam 2 Oct 2010 - 14:04

Bonjour,

Je relirai lorsque vous écrirez dans une taille normale. Là ça me fait mal aux yeux...

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Message par Myriam-6090 le Sam 2 Oct 2010 - 14:16

Ah désolée je ne savais pas que ca apparaissait en gros je viens de corriger
Désoléeeeee

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Message par zz10 le Sam 2 Oct 2010 - 14:24

Re,

Envoyez à un aidActif, l'adresse de fondation du foum + l'adresse mail de fondation. Il vous redonnera des nouveaux codes d'accès Wink

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Message par Myriam-6090 le Sam 2 Oct 2010 - 14:39

rebonjour et merci pour la réponse rapide mais je n'ai plus accès à mon adresse mail de création de forum donc s'il m'envoie je ne pourrai pas consulter son message ?

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Message par zz10 le Sam 2 Oct 2010 - 14:58

Pas d'inquiétude, précisez bien votre problème, il vous l'enverront ailleurs Wink

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Message par Threax le Sam 2 Oct 2010 - 15:03

Bonjour,

Je vois que vous vous êtes connectée récemment à votre forum, donc vous n'avez pas besoin de nouveau mot de passe ? Juste un changement d'email de fondation ? Smile

Si tel est le cas, vous pouvez en effet contacter par MP, un modéractif ou un aidactif, en précisant :
- l'url du forum (d'origine, pas le nom de domaine Wink)
- l'adresse email de fondation (même si elle ne fonctionne plus)
- une nouvelle adresse email à laquelle vous avez accès.

Nous procéderons au changement, après vérifications, puis nous ferrons en sorte que vous puissiez accéder aux outils, par la suite. Wink

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Message par Myriam-6090 le Sam 2 Oct 2010 - 17:21

Bonjour un grand merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Super alors je vais faire cela et les contacter
Merci encore pour vos réponses rapides
Je vais alors mettre résolu

Myriam-6090
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Message par Myriam-6090 le Sam 2 Oct 2010 - 17:23

Merci encore

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