Probléme , Impossible de s'enregistré

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Résolu Probléme , Impossible de s'enregistré

Message par Maxime_Olive le Mer 13 Oct 2010 - 15:38

Bonjours , j'ai depuis peu crée un forum , Un seul utilisateur a reussi a s'enregistré a par moi
5 personne dont une qui a tenter de s'enregistré a mes coté on tous eu le méme resultat , apres avoirs confirmé leur mot de passe il sont retombé sur la page d'inscription ..
Voila j'aimerais savoirs qu'elle serait le moyens de resoudre se probléme et si possible le plus rapidement.

Amicalement , Maxime.

Maxime_Olive
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Message par zz10 le Mer 13 Oct 2010 - 15:56

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur votre fofo sans problème. Les personnes n'ayant pas réussies à s'inscrire ont-elles validées leur compte (mail) ?

Jetez un coup d'oeil dans PA->Utilisateurs->utilisateurs inactifs.

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Message par Neptunia le Mer 13 Oct 2010 - 15:56

Bonjour, et bienvenue sur le forum des forums !

2 questions !
- Quel est le message d'erreur affiché lors du renvoi sur la page d'inscription ?
- Le forum concerné est il celui indiqué sur votre profil ?

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Message par Maxime_Olive le Mer 13 Oct 2010 - 17:07

Bonjours et merci de m'avoirs repondus rapidements , alors apres avoir confirmé leur mot de passe les utilisateur revienne directement sur la page d'inscriptions sans probléme et sans envoie de mail... sa les renvois directement a la page d'avant en gros..

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Message par Chapo le Mer 13 Oct 2010 - 17:37

Bonjour,

Je viens de tester votre inscription avec Firefox et Chrome, pas de souci scratch
Cela se produit-il avec un navigateur particulier?

Bien cordialement,



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Message par Neptunia le Mer 13 Oct 2010 - 17:43

Bonsoir !

Lorsqu'ils reviennent à la page d'inscription, les champs "nom d'utilisateur" et "adresse email" sont ils déjà remplis ou de nouveau vides ??

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Message par zz10 le Mer 13 Oct 2010 - 19:39

@zz10 a écrit:Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur votre fofo sans problème. Les personnes n'ayant pas réussies à s'inscrire ont-elles validées leur compte (mail) ?

Jetez un coup d'oeil dans PA->Utilisateurs->utilisateurs inactifs.

Comme vous ne m'avez pas répondu, je me permet de relancer ma question. Avant de chercher compliqué, il faudrait vérifier ça Wink C'est peut-être pas ça mais au moins on sera sur !

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Message par Maxime_Olive le Mer 13 Oct 2010 - 21:22

sa leur fesait revenirs sur la page d'enregistrement , avec leur identifiant et mot de passe deja noter.. il a été fait ( pour ma pars) via google chrome

oui en effet vous avez reussi a vous enregistré :S je vais leur demander de retenter

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Message par zz10 le Mer 13 Oct 2010 - 21:30

Je réitère ma requête :

Jetez un coup d'œil dans PA->Utilisateurs->utilisateurs inactifs.

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Message par Neptunia le Mer 13 Oct 2010 - 21:32

@Maxime_Olive a écrit:sa leur fesait revenirs sur la page d'enregistrement , avec leur identifiant et mot de passe deja noter.. il a été fait ( pour ma pars) via google chrome

Je pense que le problème vient de l'adresse mail en elle même.

Pas d'adresse du genre admin@site.com ou info@site.com ou encore contact@site.com

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Message par Maxime_Olive le Jeu 14 Oct 2010 - 0:00

zz10 : Personne d'afficher dans l'onglet d'utilisateur inactif
AoF-Neptune : tu parle de quelle adresse? celle m'appartenent pour le forum? dans ce cas ces mon adresse msn ..

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Message par Neptunia le Jeu 14 Oct 2010 - 0:07

Non, je parle de l'adresse utilisée pour essayer de s'inscrire.

Elle ne doit pas déjà être utilisée sur le forum, ni contenir des mots trop génériques comme info, admin etc...

Mais si le forum renvoie sur la page d'inscription avec des champs déjà remplis il doit bien y avoir juste au dessus et en rouge un message d'erreur.

Un exemple pour illustrer mes propos (L'adresse email est fictive, il ne s'agit pas d'une information personnelle)

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Message par Maxime_Olive le Jeu 14 Oct 2010 - 1:12

Voila sa renvoie exactement ici , mais sans une phrase d'erreur , mais je vous en direz plus demain je vais voirs avec un proche qu'il s'y essaie a son tours , peut etre que les autre utilisateur qu'il on tenté de se connécté n'avait pas fait gaffe a sa ..

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Message par Neptunia le Jeu 14 Oct 2010 - 1:31

J'ai essayé différentes inscriptions volontairement erronées.

- Essayé de créer un compte existant déjà.
- Essayé un passe trop court
Ces deux essais ont échoué avant même de confirmer le mdp

- Essayé aussi un passe différent sur la 2è page
- Essayé une adresse invalide (voir ci dessus)

Dans tous les cas j'ai le message d'erreur approprié qui apparait.

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Message par Maxime_Olive le Ven 15 Oct 2010 - 1:46

C'est bon sa marche , je ces pas se qu'il y avait mais sa marche maintenent donc ces le principal Smile merci de votre aide et désolé pour le dérangement..

aurevoirs

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