Problème avec mot de passe d'un membre

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Résolu Problème avec mot de passe d'un membre

Message par Coco2010 Mer 3 Nov 2010 - 11:47

Bonjour,
J'ai un problème avec le mot de passe d'un membre. Il l'a perdu et me l'a dit sur un autre forum. J'ai été sur son profil mais je ne sais pas ou c'est marqué. Je pense que je ne peut pas voir.
Est ce que quelqu'un saurait comment trouver le mot de passe d'un membre quand il l'a perdu ?
merci


Dernière édition par Coco2010 le Mer 3 Nov 2010 - 12:03, édité 1 fois
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Résolu Re: Problème avec mot de passe d'un membre

Message par ge80 Mer 3 Nov 2010 - 11:51

Bonjour


Deux solutions :
1°) Vous lui envoyez par Email un mot de passe provisoire qu'il devra changer lors de sa première connexion.

2°) Il récupère son mot de passe en cliquant sur récupérer son mot de passe dans le module de connexion.

Cordialement
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Résolu Re: Problème avec mot de passe d'un membre

Message par Coco2010 Mer 3 Nov 2010 - 11:54

d'accord, merci je ferais ça alors.
Mais on ne peut pas voir tout de suite son premier mot de passe et le lui redonner ?
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Résolu Re: Problème avec mot de passe d'un membre

Message par ge80 Mer 3 Nov 2010 - 11:55

Dans son profil, vous avez la rubrique mot de passe mais elle ne contient rien et c'est normal !

Vous pouvez changer son mot de passe à cet endroit.

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Résolu Re: Problème avec mot de passe d'un membre

Message par Coco2010 Mer 3 Nov 2010 - 12:03

oui, c'est ce que j'avais remarqué. Bon tant pis alors. Merci pour vos réponses.
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Résolu Re: Problème avec mot de passe d'un membre

Message par ge80 Mer 3 Nov 2010 - 12:05

victoire

Merci et bonne journée

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