Messages d'un membre disparu (?)

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Résolu Messages d'un membre disparu (?)

Message par Moka7 le Jeu 18 Nov 2010 - 11:42

Bonjour à l'équipe forum actif,

Sur mon forum un de mes utilisateurs à vu l'ensemble de ses messages supprimé à l'exception de l'un d'eux.
Sur son profil, il était indiqué 15 messages mais via les statistique je n'en trouvais qu'un, afin de régler le bug j'ai sycroniser l'utilisateur en question vis à vis du forum et à présent elle n'a plus qu'un message, celui que je trouvais à l'origine.

Voici l'adresse de son profil : http://www.hikari-no-scantrad.com/profile.forum?mode=viewprofile&u=487

Je ne sais absolument pas à quoi c'est du, et elle semble être la seule dans ce cas-là, n'ayant rien manipuler sur le forum ces derniers jours, je ne pense pas que cela viennent de moi, donc j'espère que quelqu'un pourra m'éclairer ^^

En vous remerciant d'avance d'avoir prit soin de lire ce message ~


Édition du message :

Elle utilise le navigateur Safari si ça peut-être utile.

Solution(s) déjà proposée et testée :
→ Vérification effectuée dans le système de résumé des modération faites sur le forum dans Panneau d'Administration | Aucun message n'apparait comme ayant été supprimé pour cet utilisateur


Dernière édition par Moka7 le Jeu 2 Déc 2010 - 11:49, édité 6 fois

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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par Papione le Jeu 18 Nov 2010 - 21:03

Bonjour et bienvenue Welcome !

Vérifie ça : ~>Accueil~>Général~>Sécurité~>Le petit onglet "Modération"~>Les messages ont pu être supprimés (par accident ou exprès) par un modérateur, ou vous-même.<~

Papione


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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par Moka7 le Ven 19 Nov 2010 - 15:44

Merci Papione ^^ ~

Justement je cherchais la commande pour vérifier mais impossible de me souvenir ou ça se trouvait (surement parce que je n'y vais pas souvent lol) ^^
Donc déjà merci, et vérification effectuée mais rien de ce côté-là, aucun message n'a été supprimé depuis qu'elle s'est inscrite, ni par moi, ni par les modo ou admin donc ça n'est pas ça ...

Merci tout de même pour l'aide, quelqu'un a-t-il une autre idée ?

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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par Papione le Ven 19 Nov 2010 - 18:59

Hum, étrange...

Quel navigateur utilise le membre en question ?

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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par Moka7 le Ven 19 Nov 2010 - 20:33

Aucune idée, je lui ai donc posé la question mais ça pourrait avoir rapport ? (désolé si la question est bête ^^")

Sinon j'éditerai quand j'aurais la réponse ou j'up si je ne l'ai que dans 24h ou plus (ou si quelqu'un à répondu entre temps pour ne pas que l'information se perde au milieu) ~

Édition : Le navigateur utilisé par cet utilisateur est donc Safari.

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Message par Papione le Ven 19 Nov 2010 - 21:08

ça pourrait avoir un rapport, mais ça m'étonnerait.

Désolée, je ne sais pas vous aider, peut-être un membre aura-t-il la réponse à votre question !

Papione
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Message par Moka7 le Ven 19 Nov 2010 - 21:13

Ce n'est pas grave, merci quand même pour ton aide ^^

Avis aux personnes qui saurais le pourquoi du comment ... affaire à suivre.

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Message par Moka7 le Sam 20 Nov 2010 - 19:21

Cela ne fait pas exactement 24heure(à deux heures près) mais j'espère que l'ont ne m'en tiendra pas trop rigueur.

Mon problème est toujours d'actualité donc je l'up en espérant y trouver une solution. ^^

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Message par Moka7 le Dim 21 Nov 2010 - 20:49

Bonsoir à tous,

Voila, mon problème est toujours d'actualité, je l'up donc en espérant que quelqu'un puisse me dire comment ces messages ont pu disparaitre comme ça, sans être supprimé.

Merci d'avance pour les réponses qui pourront-être apporté ^^

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Message par Moka7 le Lun 22 Nov 2010 - 20:53

Bonsoir,

J'up à nouveau mon problème en espérant avoir une réponse. ^^

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Message par Moka7 le Mar 23 Nov 2010 - 21:50

Bonsoir,

J'up à nouveau mon problème en espérant avoir une réponse.

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Message par Rosalie Hale le Mar 23 Nov 2010 - 23:17

Bonsoir,

J'ai eu le même souci.
J'ai posté un message ce matin et en allant chercher mon post ce soir il n'existait plus.

Pas d'acte de modération rien, il s'est juste envolé...

Donc et bien je ne sais pas si ça à un rapport mais c'est assez embêtant :/

Bonne soirée

Rosalie Hale
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Message par Moka7 le Mer 24 Nov 2010 - 20:48

Bonsoir,

C'est la même chose pour le membre dont je parle sauf qu'il s'agit de tout ses messages ^^

Donc si quelqu'un pouvait me dire pourquoi et peut-être comment résoudre ça ... ?!

Bonne soirée à toi aussi, en espérant avoir le fin mot de l'histoire ^^

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Message par Moka7 le Jeu 25 Nov 2010 - 21:02

UP de mon problème, personne n'a la solution ?

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Message par Moka7 le Sam 27 Nov 2010 - 2:46

Up

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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par La Calypso le Dim 28 Nov 2010 - 12:08

j'ai un problème similaire...

un membre avait un post très long (genre 50 pages) et hier soir, POUF, il ne reste plus que 8 pages de son post, alors que je n'ai rien supprimé du tout (ni moi ni personne, et les membres n'ont pas la possibilité de supprimer leurs messages mais juste les éditer).....

j'ai vu la même chose sur un autre forum...

celà doit donc être fait automatiquement... mais pourquoi ?? et sans avertissement ???
je veux bien croire que le post soit considéré comme "trop long", mais dans ce cas, le séparer en plusieurs OK, mais supprimer carrément les 3/4 des messages qu'il contenait, je ne suis pas d'accord.....

c'est la 1è fois que je vois ça, donc je me demande où ont bien pu passer les messages disparus !

je croyais que ça venait de l'auto délestage, mais vu l'option ça ne correspond pas au descriptif...

j'aimerais bien retrouver ces messages, car les membres me posent des questions !!

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Message par Moka7 le Lun 29 Nov 2010 - 7:23

Apparemment je ne suis pas la seule mais là, je doute qu'il ait été supprimé car trop long ou autres, mais bon peut-être ^^"

Enfin bref, j'espère que l'ont aura la réponse parce que bon, si ça avait été de ma modération de la part d'un des membres du staff j'aurais compris mais que ça disparaisse comme ça, ça fait pas très sérieux pour forumactif.

Une réponse s'il vous plait ^^

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Message par Chapo le Lun 29 Nov 2010 - 9:01

Bonjour,

Pourriez-vous nous donner ces précisions svp:

- Adresse du forum concerné
- Membre concerné
- Nb de messages du membre avant problème
- Nb de posts après problème

Bien cordialement,



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Message par La Calypso le Lun 29 Nov 2010 - 9:40

adresse du forum: poodlespassion.com
membre concerné: Jigé
nombre de messages du membre avant problème: 2388 (messages supprimés enlevés.... ! parce que pris par surprise par cette suppression de messages, je ne me souviens plus du nombre de pages au total ni du nombre de messages écrits sur ce post par le dit-membre, le post faisait au moins 50 pages)
nombre de post avec ce problème: 1 seul sur mon forum
(un autre sur le forum GypsyCob, mais là, je ne suis ni admin ni modo)

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Message par Moka7 le Lun 29 Nov 2010 - 13:36

Bonjour,

Voici les informations demandé :

Adresse du forum concerné : http://www.hikari-no-scantrad.com/
- Membre concerné : Doll
- Nb de messages du membre avant problème : 15 messages
- Nb de posts après problème : 1 message

Et merci d'avance de prendre le temps de regarder le problème ^^

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Message par Chapo le Lun 29 Nov 2010 - 14:11

Bonjour,

Merci pour vos précisions Exclamation
Ces informations ont été communiquées à l'équipe qui analysera le problème dès que possible.

Bien cordialement,



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Message par Moka7 le Lun 29 Nov 2010 - 14:27

Merci beaucoup à l'équipe forumactif, et à toi d'avoir pris le temps de lire tout ça et de répondre (et aussi d'avoir transmit) ^^

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Message par La Calypso le Lun 29 Nov 2010 - 14:30

j'attends avec impatience la façon de résoudre le soucis... !
merci encore !

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Message par Chapo le Lun 29 Nov 2010 - 17:40

@La Calypso a écrit:un membre avait un post très long (genre 50 pages) et hier soir, POUF, il ne reste plus que 8 pages de son post,
Pouvez-vous nous indiquer de quel sujet il s'agit sur cotre forum svp?

Auriez-vous conservé les références des topics/posts ayant disparus par hasard?
(dans un favori, un bookmark, un MP par exemple...)

Bien cordialement,



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Message par La Calypso le Lun 29 Nov 2010 - 17:51

le titre du post concerné est "Post d'Elky et Zed"
(et le forum c'est poodles-passion.com , j'avais oublié le - )

non je n'ai pas conservé de références des messages disparus, je ne sais plus de combien de pages il s'agit, puisque c'est l'intervenante ayant ouvert le dit-post qui m'a prévenue que toutes les pages du début de son topic avaient disparues....


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Message par Chapo le Lun 29 Nov 2010 - 18:03

Bonjour,

S'agit-il bien de ce sujet?
http://www.poodles-passion.com/blabla-f5/post-d-elky-et-zed-t992.htm

De notre coté il demeure 67 pages:

Dernier post dans ce sujet le "Ven 15 Oct 2010 - 7:55"

Bien cordialement,



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Message par La Calypso le Lun 29 Nov 2010 - 18:14

oui c'est ça !

mais chez nous, il ne reste plus que 8 pages.... 1er post Vendredi 15 octobre 2010 à 14H51 (ce qui correspond à la réponse du post dont vous parlez du 15 octobre 7H55 apparemment)...et dernier post 26 novembre 2010 à 22H44....... !!




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Message par Chapo le Mar 30 Nov 2010 - 8:38

@La Calypso a écrit:oui c'est ça !
mais chez nous, il ne reste plus que 8 pages.... 1er post Vendredi 15 octobre 2010 à 14H51 (ce qui correspond à la réponse du post dont vous parlez du 15 octobre 7H55 apparemment)...et dernier post 26 novembre 2010 à 22H44....... !!

Bonjour,

Pourriez-vous illustrer ces propos s'il vous plait, vous ne voyez que 8 pages de ce sujet sur votre écran Question
C'est assez curieux...

Bien cordialement,



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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par La Calypso le Mar 30 Nov 2010 - 8:44

Visiblement tous les autres membres du forum (pas que moi donc) voient comme moi.... puisque c'est Jigé qui m'avait signalé la disparition des messages !

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Résolu Re: Messages d'un membre disparu (?)

Message par Chapo le Mar 30 Nov 2010 - 8:46

Bonjour,

Pouvez-vous réaliser une capture de votre écran s'il vous plait, de sorte que nous voyons bien les 8 pages au lieu de 67.

Voici de mon coté le contenu du dernier message de ce sujet:


Bien cordialement,



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