[Résolu] 'Tout Suprimmer' ne fonctionne pas

[Guest]

Chaque fois que je tente de supprimer tous les messages dans ma boîte d'envoi, je reçois l'erreur suivante.

Quel est le problème? Ce qui s'est passé pendant des mois.



Résolu, merci à Dauclem!!

[ge80]

Bonjour

Essayer de resynchroniser votre forum et si cela ne fonctionne pas tentez une resynchronisation de l'utilisateur?

Sans danger et résout quelques problèmes

-> Panneau Administrateur -> Onglet Général
-> Menu Forum -> Configuration
-> Options diverses du forum
-> Resynchroniser votre forum

Cocher la case "A cocher pour synchroniser"

Cliquer sur

Cordialement
ge

[Guest]

Juste essayé de le faire, mais le problème persiste.

[ge80]

Avez-vous essayé de ne supprimer qu'un seul message ?

ge

[Guest]

Oui, si je clique sur "Marquer tout", puis "Supprimer la mention", ça marche. Cependant, je n'ai plus de 1500 messages dans ma boîte d'envoi et c'est vraiment fatigant à avoir à supprimer tous les d'une page par un.

[ge80]

Donc c'est un problème à traiter par un expert de forumactif.

Cordialement
ge

[Guest]

Merci, ge!

J'apprécierais si un mod ou admin peut déplacer ce sur "Besoin d'un technicien" de telle sorte que Forumactif et voir quel est le problème.

[Guest]

Up

[Chapo]

Bonjour,

Ce type d'erreur doit être adressé à un Devactif, je transferts votre signalement dans la section appropriée

Bien cordialement,

[Guest]

Merci, Chapo!

[Guest]

Up

[Guest]

Up

[Guest]

Up

[Chapo]

Bonjour,

Votre signalement est bien pris en compte mais notre planning ne nous permet pas de déployer son correctif pour le moment.

Merci pour votre patience

[Guest]

Eh bien, pas de problème. Merci de prendre le temps!

[Guest]

Up

Je viens de le tester et quand je clique sur le "Oui" bouton de confirmation, je redirigé vers un message "Free", puis à ma page d'accueil.Je viens de le tester et quand je clique sur le "Oui" bouton de confirmation, je redirigé vers un message "Free", puis à ma page d'accueil.

[Chapo]

Bonjour,

Le correctif lié à ce problème n'a pas encore été publié
Merci de votre patience et de votre signalement.

Bien cordialement,

[Guest]

Désolé, n'avait pas compris que le correctif n'avait pas encore publié. J'attends patiemment.

Merci beaucoup pour votre travail.

[Chapo]

Bonjour,

Un correctif lié à votre signalement vient d'être publié
Merci de nous dire si le problème est bien résolu pour vous.

Bien cordialement,

[Guest]

Bonjour, Chapo.

Non, le problème ne est pas résolu.

Je viens de le tester et quand je clique sur le "Oui" bouton de confirmation, je redirigé vers un message "Free", puis à ma page d'accueil.

Le même problème se reproduit, je viens de le tester.

Cordialment

[EyZox]

Est ce que le "free" est le nom de la page avec dedans a peine une 1/2 phrase d'anglais ? Dans ce cas, moi aussi cela m'arrive depuis aujourd'hui d'être rédirigé vers cette page, puis sur l'index de mon forum.

Le plus impressionant dans tous ça, c'est que sa me la fait pour ma Chatbox :
Je clique sur "connection" et la je suis redirigé dans l'index, donc ma page reste comme elle est sauf qu'a la place de la chatbox, j'ai une sorte de frame ou il y a l'index de mon forum.
Je présice que sa me la aussi fait sur un autre forum que le mien.

Espérant que cela peut aider à la résolution du probleme ...

[Tech]

Bonjour,

Je viens de tester et ça fonctionne de mon côté
Pouvez-vous réessayer ?
La page "free" était un petit problème de serveur apparu hier, tout devrait être résolu.

Cordialement.

[Guest]

Bonjour,

Je viens de tester et ça fonctionne de mon côté
Pouvez-vous réessayer ?
La page "free" était un petit problème de serveur apparu hier, tout devrait être résolu.

Cordialement.

Salut Tech,

Je viens d'essayer une troisième fois sur mon forum, et je suis encore d'être envoyé à cette page.

Essayez de tourner une vidéo pour vous de le voir plus tard.

Merci beaucoup!

[Guest]

Up

[bando]

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer la procédure et me montrer le message d'erreur qui s'affiche ?

[Guest]

Avec plaisir. Désolé pour les captures en Anglais :/

1. Tout d'abord, je me tourne vers le Boîte d'envoi


2. Je clique sur le bouton Tout Supprimer.


3. Confirmer 'Oui'.


4. Pour un instant la page changera pour Free. Il montre parfois une ligne qui dit "You can return to the index...".


5. J'ai envoyé ma page d'accueil.


J'ai essayé Chrome et Firefox. Note: Ce compte n'est pas le fondateur du forum, est un compte utilisé pour envoyer MP en masse.

Bien cordialment

[Shadow]

Bonjour,

Nous venons de corriger ce bug, veuillez retester sur votre forum et de nous confirmer si tout est ok pour vous.

Cordialement

[Guest]

Bonjour,

Nous venons de corriger ce bug, veuillez retester sur votre forum et de nous confirmer si tout est ok pour vous.

Cordialement

Salut, Zen, et je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Malheureusement, e problème persiste. J'ai déjà essayé de vider le cache et les cookies, et encore obtenir le même résultat.

[Shadow]

Bonjour,

Nous venons de corriger ce bug, veuillez retester sur votre forum et de nous confirmer si tout est ok pour vous.

Cordialement

Salut, Zen, et je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Malheureusement, e problème persiste. J'ai déjà essayé de vider le cache et les cookies, et encore obtenir le même résultat.

Rebonjour,

Quel navigateur utilisez vous? Je viens de refaire un test sur un forum phpbb3, mais tout fonctionne comme il faut.

Cordialement

[Guest]

Rebonjour,

Quel navigateur utilisez vous? Je viens de refaire un test sur un forum phpbb3, mais tout fonctionne comme il faut.

Cordialement

J'utilise Google Chrome, mais j'ai aussi essayé avec Internet Explorer et Mozilla Firefox.

Si vous voulez, je peux envoyer par MP le nom d'utilisateur et mot de passe du compte qui a des problèmes.