mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 14:22

Bonjour, mon modérateur n'a pas accès au STAFF ??? , je ne comprends pas tout est en ordre pour moi -


Dernière édition par _____ le Mar 18 Jan 2011 - 17:01, édité 1 fois

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Invité le Dim 16 Jan 2011 - 15:01

Bonjour,

Qu'appelez vous le staff? Un modérateur à les droits de modération, mais aucun accès au panneau d'administration, mais je pense que vous le saviez déjà Wink .

Cordialement.

Invité
Invité


Invité a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Papione le Dim 16 Jan 2011 - 15:25

Peut-être n'a-t-il pas accès à votre sous-forum prévu pour le staff ? Cela revient donc à un problème de permissions, mais ça m'étonnerait également que ce soit ça... Je ne comprends pas bien votre problème :/

Papione
*****

Féminin
Messages : 614
Inscrit(e) le : 13/09/2010

http://faqharrypotter.creer-forums.com/forum.htm
Papione a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 15:33


Isolde a écrit:Bonjour,

Qu'appelez vous le staff? Un modérateur à les droits de modération, mais aucun accès au panneau d'administration, mais je pense que vous le saviez déjà Wink .

Cordialement.

voilà Papione vient de parler de mon problème



@Papione a écrit:Peut-être n'a-t-il pas accès à votre sous-forum prévu pour le staff ? Cela revient donc à un problème de permissions, mais ça m'étonnerait également que ce soit ça... Je ne comprends pas bien votre problème :/

j'ai ouvert un sous-forum - pour les admins -et un autre pour les modérateurs - moi je le vois sur le forum - mais mon modérateur ne voit pas cet espace - j'ai avec son mot de passe - essayer de comprendre et effectivement je ne vois pas le sous forum - alors comment cela ce fait -il

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Invité le Dim 16 Jan 2011 - 15:35

Dans ce cas, c'est un problème de permissions. Le modérateur est bien dans le groupe ayant accès à ces sous-forum?

Cordialement.

Invité
Invité


Invité a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 15:37

oui - j'ai vérifié - c'est la qu'il y a un hic - mais lequel!

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Invité le Dim 16 Jan 2011 - 15:41

Dans Panneau d'admin' > Utilisateurs et groupes > Gestion des utilisateurs > Pseudo de la personne > permissions. Est-ce que tout est bon?

Invité
Invité


Invité a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 15:52

oui oui tout est cocher - est ce que ça peut être un bug ?

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Invité le Dim 16 Jan 2011 - 15:55

C'est possible. Faites des captures d'écran des permissions du groupe auquel appartient votre modérateur, des permissions du forum concerné et des permissions de l'utilisateur. S'il s'agit d'un bug cela aidera les devactifs à le résoudre.

Edit : Pour avoir accès au sous-forum il faut avoir accès au forum auquel ce sous-forum est rattaché, le problème peut venir des permissions du forum contenant le sous-forum.

Cordialement.

Invité
Invité


Invité a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 16:21

Isolde a écrit:C'est possible. Faites des captures d'écran des permissions du groupe auquel appartient votre modérateur, des permissions du forum concerné et des permissions de l'utilisateur. S'il s'agit d'un bug cela aidera les devactifs à le résoudre.


Edit : Pour avoir accès au sous-forum il faut avoir accès au forum auquel ce sous-forum est rattaché, le problème peut venir des permissions du forum contenant le sous-forum.

Cordialement.

je te fais une capture est ce que cela suffit ? :


(Pour avoir accès au sous-forum il faut avoir accès au forum auquel ce sous-forum est rattaché), je pense que l'un va avec l'autre automatiquement Smile


_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Invité le Dim 16 Jan 2011 - 16:43

Je reprends avec un exemple en image.

Je suis Admin' et j'ai une modératrice. Elle est dans le groupe Modération. J'ai créé un forum réservé au staff (admin et modérateur). Dans ce forum il y a 2 sous-forum : 1 pour les admins, 1 pour les modérateurs. Pour que ma modératrice ait accès à la partie modération il faut:
1. qu'elle fasse partie du groupe modération (ça c'est bon)

2. qu'elle ait les permissions adéquates et pour cela je vérifie:
=> Panneau d'administration > gestion des utilisateurs > pseudo de la modératrice > permissions. Je dois voir ceci:


3. Je vérifie les permissions des forums et sous forum:
=>Panneau d'admin > Général > Catégories et forums > Permissions. Je dois voir ceci:

Si tout ceci est correct, alors oui, il y a un bug.

Cordialement

Invité
Invité


Invité a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 17:18

ok







_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Anzu le Dim 16 Jan 2011 - 21:40


Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile

Anzu
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 20685
Inscrit(e) le : 30/08/2007

http://forum.forumactif.com/forum
Anzu a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Dim 16 Jan 2011 - 21:47

non, il n'est pas résolu, je n'ai pas la solution , mais je vais attendre un peu , il s'agit il peut être d'un bug, on ne sait pas encore . Merci.

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Anzu le Dim 16 Jan 2011 - 21:59


Tout semble pourtant bien configuré Confused

Quand vous êtes dans Général > Forum > Catégories et forums > Permissions perms pour "Espace des modérateurs" > La case est bien cochée dans les colonnes "voir, lire, répondre" du groupe modérateur et/ou du membre concerné ?


Anzu
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 20685
Inscrit(e) le : 30/08/2007

http://forum.forumactif.com/forum
Anzu a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Lun 17 Jan 2011 - 18:01

oui bien sur puisque j' ai fait des capture d'écran tout est expliquer plus haut ,

mais je viens de voir un second problème -au niveau de l'administration des groupes- on a défini une couleur chacun pour les : admin et modérateurs au niveau du PA- et nous ne retrouvons pas les même couleurs sur la page d'accueil ( légende) du forum?

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par kiwi14637 le Lun 17 Jan 2011 - 18:09

Bonjour,

P.A. --> Affichage --> Couleurs

Modifiez la couleur pour les Admins et les Modos !

Bonne journée !

kiwi14637
# Tropactif #

Masculin
Messages : 1388
Inscrit(e) le : 19/05/2010

kiwi14637 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Anzu le Lun 17 Jan 2011 - 18:31

Bonsoir,

Faites une capture d'écran du forum (espace pour modérateurs)
Précisément à cet endroit: http://i35.servimg.com/u/f35/12/55/17/07/aidefa10.jpg

Cordialement.


Anzu
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 20685
Inscrit(e) le : 30/08/2007

http://forum.forumactif.com/forum
Anzu a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Lun 17 Jan 2011 - 18:35

oui bien sur merci kiwi - mais je me demande pourquoi je ne pouvais pas agir directement sur les permissions pour changer de couleur ?

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par kiwi14637 le Lun 17 Jan 2011 - 18:42

@_____ a écrit:oui bien sur merci kiwi - mais je me demande pourquoi je ne pouvais pas agir directement sur les permissions pour changer de couleur ?
Donc ma solution marche ?

kiwi14637
# Tropactif #

Masculin
Messages : 1388
Inscrit(e) le : 19/05/2010

kiwi14637 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Lun 17 Jan 2011 - 18:47

@Anzu a écrit:Bonsoir,

Faites une capture d'écran du forum (espace pour modérateurs)
Précisément à cet endroit: http://i35.servimg.com/u/f35/12/55/17/07/aidefa10.jpg

Cordialement.

http://www.casimages.com/img.php?i=110117065711150471.png


Dernière édition par _____ le Lun 17 Jan 2011 - 18:55, édité 1 fois

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Anzu le Lun 17 Jan 2011 - 18:54


Je l'ai expliqué plus haut.

Vous êtes dans Général > Forum > Catégories et forums > A droite du nom d'espace pour modérateurs, vous avez ces icônes: ajout edit perms suppr

Vous cliquez sur: perms

et vous aurez ce que j'ai sur le screen Wink

Anzu
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 20685
Inscrit(e) le : 30/08/2007

http://forum.forumactif.com/forum
Anzu a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Lun 17 Jan 2011 - 18:56

oui excuse moi Smile

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Anzu le Lun 17 Jan 2011 - 19:06


Pas de souci ^^

C'est vraiment louche Shocked
Le problème est effectif pour cette membre ? Ou pour d'autres ?

Je vais faire un rapport du sujet, car je ne vois vraiment pas d'où le problème peut venir.


Anzu
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 20685
Inscrit(e) le : 30/08/2007

http://forum.forumactif.com/forum
Anzu a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Lun 17 Jan 2011 - 19:32

je n'ai qu'un seul modérateur et il n' a pas accès au sous-forum prévu pour la modération Confused

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par Anzu le Lun 17 Jan 2011 - 20:20


Demandez au membre de se déconnecter du forum, de vider son cache et ses cookies.
Quel navigateur utilise t-elle ?
A t-elle essayé de se connecter sur le forum avec un autre navigateur ?
Se connecte t-elle bien avec son compte modérateur ?

Anzu
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 20685
Inscrit(e) le : 30/08/2007

http://forum.forumactif.com/forum
Anzu a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mon modérateur n'a pas accès au STAFF ???

Message par _____ le Mar 18 Jan 2011 - 16:59

je le lui ai expliqué, mais bon pour le moment il ne saisit pas tout - alors je patienterais on à d'autres moyens pour échanger Merci à vous tous pour votre aide Smile

_____
****

Féminin
Messages : 203
Inscrit(e) le : 11/08/2010

_____ a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum