Disparition du portail

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Résolu Disparition du portail

Message par Joris57 Jeu 20 Jan 2011 - 14:33

Bonjour et bonne année Wink

Cela fait environ quinze jour que le portail du forum où je suis modérateur ne s'affiche plus. Lorsqu'on clique sur "portail", ou lorsqu'on tape l'URL de celui-ci, on retombe sur la page d'accueil.
C'est vraiment dommage, car le portail est quand même important sur un forum.
J'ai essayé de trouvé un peu sur ce forum un sujet évoquant le même problème mais je n'en ai pas trouvé.

Y-aurait-il une solution ? Comment faire réapparaître le portail sur notre forum ? Wink Je précise que ce problème est survenu du jour au lendemain, sans aucune manipulation faîte de notre part.

Merci beaucoup à vous d'avance.

Joris


Dernière édition par Joris57 le Jeu 20 Jan 2011 - 14:39, édité 1 fois
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Message par ge80 Jeu 20 Jan 2011 - 14:38

Bonjour

Une première question.

Votre portail est-il toujours validé dans votre PA ?

Cordialement
Ge
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Message par Joris57 Jeu 20 Jan 2011 - 14:46

ge80 a écrit:Bonjour

Une première question.

Votre portail est-il toujours validé dans votre PA ?

Cordialement
Ge

Et bien justement je ne sais pas, car je suis modérateur sur ce forum, et non administrateur, je n'ai donc pas accès au panneau d'administration. L'administratrice étant absente en ce moment suite à quelques problèmes Internet, c'est moi-même en particulier qui prend en charge les éventuels problèmes techniques pour tenter de les résoudre.
Néanmoins, par curiosité, j'ai été voir un ancien forum à moi qui est encore en ligne et où j'avais installé le portail à l'époque, et là effectivement c'est la même chose, on retombe sur la page d'accueil.

Vous pensez donc que la seule chose à faire est de demander à notre administratrice de vérifier ? S'il y a quelques manipulations à faire, pouvez-vous me les dire pour que je puisse lui transmettre tout ça et pour qu'elle s'en occupe à son retour ? Wink

Merci.

Joris
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Message par ge80 Jeu 20 Jan 2011 - 14:49

Aie, ceci va être difficile de tester.

Je pense que
soit le portail est désactivé soit mal redirigé.

La modification suite à l'optimisation a-t-elle été réalisée ( si version phpbb2) ?
ge80

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Message par Joris57 Jeu 20 Jan 2011 - 14:55

ge80 a écrit:Aie, ceci va être difficile de tester.

Je pense que
soit le portail est désactivé soit mal redirigé.

La modification suite à l'optimisation a-t-elle été réalisée ( si version phpbb2) ?

Je pense que oui mais je n'en suis pas sûr. Cela consiste à quoi exactement ?
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Message par Chapo Jeu 20 Jan 2011 - 15:34

Bonjour,

La configuration de votre forum (http://waly-fan.all-forum.net/) nous indique que "Le Portail n'est pas installé"

Bien cordialement,
Chapo

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Message par Joris57 Jeu 20 Jan 2011 - 15:44

Ah oui il s'agit bien de mon ancien forum où j'étais administrateur. Mais sur le forum où je suis modérateur, le problème doit être le même de toute façon, donc j'en informerai l'administratrice qui elle réactivera sûrement le portail via le panneau d'administration à son retour sur le forum Wink

Merci beaucoup. Bonne après-midi.

Joris
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Message par Chapo Jeu 20 Jan 2011 - 15:52

Bonjour,

En nous indiquant l'adresse du forum en question, nous pourrons vous répondre plus précisément.

Bien cordialement,
Chapo

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Message par Joris57 Jeu 20 Jan 2011 - 16:16

D'accord, il n'y a pas de problème, le voici : http://titanic.superforum.fr/ Wink

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Message par Chapo Jeu 20 Jan 2011 - 17:04

Bonjour,

Après vérification, je vous confirme que la configuration du forum http://titanic.superforum.fr indique que "Le Portail n'est pas installé"

Bien cordialement,
Chapo

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Résolu Re: Disparition du portail

Message par Joris57 Jeu 20 Jan 2011 - 19:21

Merci à vous, je transmettrai cette information à notre administratrice Wink

Bonne soirée.

Joris
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