Mail de masse

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Résolu Mail de masse

Message par sNipe_sCk le Ven 28 Jan 2011 - 23:34

Bonsoir à tous..

Allez ce soir, je veux envoyer un mail de masse. Je vais sur word, je l'écris, je copie/colle sur l'éditeur du forum, je justifie, et je send...

Résultat, un mail qui peut être déformé ou même vide ! Première que cela m'arrive !

Des screens :

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C'est quoi le problème là ?

Lien du forum : http://www.css-actif.com/


Dernière édition par sNipe_sCk le Ven 28 Jan 2011 - 23:49, édité 1 fois

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Résolu Re: Mail de masse

Message par Tech le Ven 28 Jan 2011 - 23:44

Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera traité par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution à votre problème rapidement.

Merci de votre patience. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile



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Résolu Re: Mail de masse

Message par sNipe_sCk le Lun 31 Jan 2011 - 19:14

Une réponse ?

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Résolu Re: Mail de masse

Message par Chapo le Mar 1 Fév 2011 - 11:09

Bonjour,

De manière générale il est déconseillé d'utiliser Word pour créer un message au format HTML, comme vous en avez fait l'expérience, le résultat est aléatoire.

Word intègre sa propre syntaxe pour mettre en forme votre texte, celui-ci génère de manière transparente une gamme de classes CSS non standard au sein du document pendant sa réalisation.
Ces classes ne pourront pas être interprétées par tous les services de messagerie même si nous les transmettons, elles seront supprimées par la plupart des Webmails pour préserver l'apparence et les fonctionnalités du service, quitte à déformer la mise en forme du message.

Si vous souhaitez rédiger votre document à l'extérieur de l'éditeur WYSIWYG, il est conseillé de le faire en mode texte brut (avec Notepad par exemple) puis de réaliser sa mise en forme au sein même de l'éditeur WYSIWYG que nous vous proposons.

Bien cordialement,



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Résolu Re: Mail de masse

Message par sNipe_sCk le Mar 1 Fév 2011 - 13:58

Merci de votre réponse.

Il est bien dommage que ce problème existe... Car personnellement, j'utilise word pour écrire la plupart de mes textes, et imaginer la mise en page que je désire. Ce qui est impossible de faire cela avec l'éditeur WYSIWYG de texte intégré aux forums FA ( que je trouve pas très pratique d'utilisation ).

Sa serait vachement intéressant que FA améliore l'éditeur, au moins pour pouvoir simplement copier/coller un texte de word...

Vous pourriez informer les futurs utilisateurs de Forumactif de ne pas faire ce que je viens de faire, et que d'autres ont certainement fait avant.

Merci pour votre réponse, en espérant que mon problème donne des idées pour les prochaines maj de forumactif.

Au plaisir Smile

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Résolu Re: Mail de masse

Message par Chapo le Mar 1 Fév 2011 - 14:37

Bonjour,

En effet, vous n'êtes pas le premier Wink
L'amélioration de l'éditeur WYSIWYG n'est pas pour demain mais est bien prévue au planning de notre équipe.

Bien cordialement,

NB: Si vous êtes un peu curieux, vous pouvez voir à quoi ressemble le code source de votre Newsletter rédigée par Word dans vos archives, on peut s'apercevoir dès les premières lignes qu'il ne s'agit pas d'un simple document HTML Exclamation



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Résolu Re: Mail de masse

Message par sNipe_sCk le Mar 1 Fév 2011 - 19:44

J'ai regardé à l'aide d'une bonne connaissance qui m'avait indiqué cela dans les archives.

Je pense que vous devriez indiquer via un petit " Note " au dessus de l'éditeur que Word n'est pas compatible.

Merci beaucoup Smile

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