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Résolu Permissions Disparues

Message par Pickly Sam 12 Mar 2011 - 18:32

Bonjour. Excusez-moi pour mon titre peu explicite, mais je n'ai pas su trouver quelque chose de mieux. Le problème est le suivant : aucun des Administrateurs du forum que j'ai en charge n'a accès au Panneau d'Administration ni aux forums secrets depuis ce matin.
Un backup a été réalisé par la fondatrice, revenue sur le forum exprès pour ça, afin de récupérer un compte malencontreusement effacé. Je le précise, au cas où ce fameux backup serait à l'origine du problème.
Je suis très inquiète. Que puis-je faire ?
Merci beaucoup d'avance.
Cordialement.




Dernière édition par Pickly le Dim 13 Mar 2011 - 19:26, édité 1 fois
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Résolu Re: Permissions Disparues

Message par Nakira Sam 12 Mar 2011 - 18:44

Tout d'abord êtes vous toujours administrateur du forum ?
Il est probable que le backup date d'un moment où vous n'étiez pas encore administrateur du forum.

Naki'
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Message par Pickly Sam 12 Mar 2011 - 18:51

Bonsoir Nakira, merci pour ta réponse.
Je figure toujours dans les Administrateurs. Je suis Admin en Chef de ce forum depuis plusieurs années et le backup a été fait aux configurations du 4 mars dernier. Il en va de même pour les autres ...
Bonne soirée !
Pickly

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Message par Nakira Sam 12 Mar 2011 - 18:53

Jamais eu de problème de ce genre auparavant ?
C'est étrange. Il s'agit sans doute d'un problème que je ne connais pas (et pourtant j'en ai eu).
Désolé de ne pas pouvoir vous aider d'avantage.

Bonne soirée.
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Nakira
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Résolu Re: Permissions Disparues

Message par Scipion Sam 12 Mar 2011 - 19:25

Bonsoir !

Veuillez vérifier si les administrateurs du forum ont gardé leur statut spécial après le back-up, en allant sur PA >> Utilisateurs et groupes >> Utilisateurs >> Utilisateurs spéciaux >>

Dans "Utilisateurs" >>

Like a Star @ heaven Vérifiez la liste des administrateurs.

Cordialement
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Message par Iznoogood Sam 12 Mar 2011 - 19:27

Bonjour,

Auriez-vous par hasard deux groupes nommés "administrateurs" (un qui est visible et un autre qui est invisible) ?
Si oui, vérifiez bien que vos administrateurs sont placées dans l'officiel, soit celui avec l'image d'une couronne Wink

Cordialement,
Iznoogood

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Message par Pickly Sam 12 Mar 2011 - 20:35

Merci à tous pour vos réponses.
Nakira > Non, vraiment jamais ! Merci encore Smile
Scipion > Je n'ai pas accès au PA, ni moi ni les autres Admins, c'est bien ça mon problème. ^^
Iznogood > Il n'y a qu'un seul groupe d'Admin, et j'y figure bien, ainsi que les autres.
J'ai remarqué que même lorsque je clique sur le groupe Admins, je ne peux ajouter personne. Comme si nous avions perdu tous nos pouvoirs tout en étant toujours inscrits dans le groupe Admin. C'est effrayant.

Merci encore à tous.
Pickly

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Résolu Re: Permissions Disparues

Message par Scipion Sam 12 Mar 2011 - 20:37

Bonsoir !

Essayez de faire un rafraîchissement général du système, ça peut toujours aider.

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Message par Pickly Dim 13 Mar 2011 - 11:22

Bonjour. Rien à faire, ça ne fonctionne pas non plus ...
Merci tout de même !
Pickly

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Résolu Re: Permissions Disparues

Message par Scipion Dim 13 Mar 2011 - 12:13

Bonjour !

Désormais toutes les solutions pointent vers la fondatrice, c'est elle qui détient la solution à votre problème. Vous devez tenir une petite réunion avec elle et lever tous les malentendus.

La fondatrice est en mesure de résoudre le problème par le biais du paramétrage du PA, sinon je ne vois vraiment pas comment faire Question

Qu'en pensez-vous svp?

Cordialement
Scipion

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Résolu Re: Permissions Disparues

Message par Pickly Dim 13 Mar 2011 - 12:33

Rerebonjour. ^^
J'ai en effet envoyé un email à la fondatrice du forum. Le problème c'est qu'elle ne vient plus depuis très très longtemps, elle est passée pour le Back Up, mais c'est tout. J'espère qu'elle au moins aura accès au PA et nous tirer de ce mauvais pas :S En tout cas pour le moment le problème n'est pas résolu.
Merci pour tout.
Pickly

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Résolu Re: Permissions Disparues

Message par Convivialite Dim 13 Mar 2011 - 19:18

Pickly a écrit:

Un backup a été réalisé par la fondatrice, revenue sur le forum exprès pour ça, afin de récupérer un compte malencontreusement effacé. Je le précise, au cas où ce fameux backup serait à l'origine du problème.




Bonjour

presque a chaque fois que l'on fait un back up , les permissions disparaissent
c'est normal

il faut que la fondatrice vienne vous remettre dans le groupe admin

Amicalement
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Message par Pickly Dim 13 Mar 2011 - 19:26

Vous avez raison ! La fondatrice est venue et tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup à tous et bonne soirée Very Happy
Pickly

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Message par Scipion Dim 13 Mar 2011 - 19:28

Voilà une bonne nouvelle vous concernant Smile

Passez une bonne soirée et à bientôt

Cordialement
Scipion

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