Membre en attente d'activation, invisible dans le PA

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Résolu Membre en attente d'activation, invisible dans le PA

Message par Selphie le Lun 14 Mar 2011 - 13:52

Bonjour,

Je possède un forumactif, PhpBB3 privé. c'est à dire que seule moi, l'administratrice, ai la possibilité d'activer ou non les membres.
Cela fait deux fois que j'ai le problème.

Un membre s'inscrit, reçoit la notification comme quoi l'administrateur doit valider l'inscription, mais je ne reçois ni mail (pas dans la boite de réception, ni dans les SPAMS), et je n'ai aucune trace de cet utilisation dans le panneau d'administration...
je vais donc dans Utilisateurs et Groupes -> Utilisateurs Inactifs, et là ... rien. Alors que le membre est bien en attente.

Cette fois, j'ai réouvert les inscriptions avec validation automatique, et j'espère que la personne pourra s'inscrire. (surement pas avec la même adressse mail...)

Avez vous une solution à me proposer ? Merci


Dernière édition par Selphie le Lun 21 Mar 2011 - 18:12, édité 1 fois

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Résolu Re: Membre en attente d'activation, invisible dans le PA

Message par Scipion le Lun 14 Mar 2011 - 14:05

Bonjour !

Vérifiez svp, à toute fin utile, que votre adresse e-mail est bien en place en allant sur PA >> Général >> Messages et Emails >> Emails et formulaire de contact >>

Dans options de l'Email >>
Like a Star @ heaven Adresse e-mail de l'Administrateur >> Question

Cordialement

Scipion
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Message par Selphie le Lun 14 Mar 2011 - 14:15

Oui c'est bien la bonne adresse mail.

Ce qui m'interpelle c'est que la plupart du temps, cela fonctionne, et aujourd'hui non Shocked

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Résolu Re: Membre en attente d'activation, invisible dans le PA

Message par Scipion le Lun 14 Mar 2011 - 14:30

Je vous comprends !

Essayez de faire un rafraîchissement général du système, ça peut toujours aider.

1 - Supprimez les cookies du forum

2 - Videz le cache internet de chrome par appui simultané sur CTLR+F5

3 - Videz le cache DNS de votre ordinateur

Sous Windows, pour afficher le cache DNS :

- sélectionnez : Démarrer / Accessoires / Invite de commande,
- ensuite tapez ipconfig /displaydns
- pour purger, tapez ipconfig/ flushdns

Cordialement

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Message par Selphie le Lun 14 Mar 2011 - 15:40

je vais faire tout ça.

merci pour votre aide !

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Résolu Re: Membre en attente d'activation, invisible dans le PA

Message par Scipion le Lun 14 Mar 2011 - 15:48

D'accord, je vous attends Smile

Bonne chance

Cordialement

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Résolu Re: Membre en attente d'activation, invisible dans le PA

Message par Anzu le Lun 21 Mar 2011 - 17:53

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile

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Message par Selphie le Lun 21 Mar 2011 - 18:12

Je ne sais pas si c'est résolu mais bon ^^
J'édite alors Smile

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Message par Scipion le Lun 21 Mar 2011 - 20:48

Bonsoir !

Si votre problème est toujours d'actualité je vous recommande de faire quelques essais d'inscription et de me tenir informé des résultats svp.

Cordialement

Scipion
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