Membre ne peut recevoir de MP

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Résolu Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Mer 16 Mar 2011 - 17:45

Bonjour à tous,

Une de mes membres ne peut recevoir de Mp d'aucuns autre membres, de moi (admin) aucuns soucis, mais si un membre clic sur MP à coté de son pseudo ça écrit ceci :

""***** a choisi de ne pas recevoir de messages privés"

pourtant son profil est bon, et dans le PA à : "Peut envoyer ou recevoir des Messages Privés :" c'est bien coché OUI !

donc voilà, je ne sais plus trop quoi faire !

Merci d'avance à tous pour votre réponse,

Carine


Dernière édition par caritrice le Ven 18 Mar 2011 - 8:58, édité 1 fois

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par Scipion le Mer 16 Mar 2011 - 18:29

Bonsoir !

A toute fin utile, veuillez vous diriger svp sur PA >> Général >> Forum >> Configuration >>

Dans "Options diverses du forum" >>

Like a Star @ heaven Synchroniser un utilisateur >> Insérez le pseudo du membre
Like a Star @ heaven Cliquez sur OK.

Cordialement

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Mer 16 Mar 2011 - 18:42

Bonsoir,

ça ne fonctionne toujours pas Confused


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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par Scipion le Mer 16 Mar 2011 - 18:49

Maintenant, vous allez svp demander au membre en question d'agir dans ses préférences comme suit :

- Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés >> cocher "non"
- Enregistrer

immédiatement après, opération inverse :

- Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés >> cocher oui
- Enregistrer

Cordialement

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Mer 16 Mar 2011 - 19:04

excusez-moi mais il n'y a pas cette option !

il y a "Autoriser les membres à me contacter par email :"

ou "M'avertir des nouveaux Messages Privés :"

mais pas autoriser à m'envoyer des MP !

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par Scipion le Mer 16 Mar 2011 - 19:10

C'est étrange Question vérifiez encore une fois svp.

L'option est située à la deuxième ligne, dans les préférences, comme ceci :

1 - Autoriser les membres à me contacter par email :

2 - Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés :

3 - Autoriser les messages des visiteurs sur mon profil :

Cordialement

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Mer 16 Mar 2011 - 19:56

Ben non j'ai pas, voici le screen du membre en question et j'ai la même chose qu'elle :



vraiment désolée de vous embeter avec ça Confused

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par Scipion le Mer 16 Mar 2011 - 20:23

Je vous en prie, vous ne m'embêtez pas , loin de là.

Maintenant, vous allez svp sur PA >> Utilisateurs et groupes >> Gestion des utilisateurs >> Sur la ligne du membre en question cliquez sur modifier edit >>

Dans "Modifier" >> Champs spéciaux pour administrateurs uniquement >>

Like a Star @ heaven Peut envoyer ou recevoir des Messages privés >> cochez oui
Like a Star @ heaven Enregistrez.

Cordialement

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Mer 16 Mar 2011 - 20:42

c'était déjà sur oui avant, Confused j'avais déjà vérifié !

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par Scipion le Mer 16 Mar 2011 - 21:11

Maintenant vous allez sur PA >> Utilisateurs et groupes >> Utilisateurs >> Utilisateurs spéciaux >>

Dans utilisateurs >>

Like a Star @ heaven Utilisateurs dont la messagerie privée est désactivée >> qui est dans cette liste svp Question

Cordialement

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Mer 16 Mar 2011 - 21:19

il n'y a personnes, aucuns noms !

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Ven 18 Mar 2011 - 7:30

Bonjour,

un petit up s'il vous plait, car le soucis n'est toujours pas réglé Sad

merci d'avance à vous

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par Xoumi le Ven 18 Mar 2011 - 8:35

Bonjour caritrice,

Votre problème est certainement due à une erreur qui se trouve dans votre templates profile_add_body.

Panneau d'Administration → Affichage → Templates :: Profil :: profile_add_body.

Je pense que vous avez modifié ce templates et que suite à une mise à jour, le champ "Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés" ne s'est pas mis dans les profils de vos membres. Donc, pour régler ce problème, il faut éditer votre templates profile_add_body en cliquant sur edit et de rechercher l'information suivante :

Code:
<!-- BEGIN switch_preferences_menu -->
   <tr>
      <th class="thSides" colspan="2" valign="middle" height="25">{L_PREFERENCES}</th>
   </tr>
   <tr>
      <td class="row1"><span class="gen">{L_PUBLIC_VIEW_EMAIL} :</span></td>
      <td class="row2" width="400">
         <label class="gen"><input type="radio" name="viewemail" value="2" {VIEW_EMAIL_FORM} /><span class="gen">{L_FORM}</span></label>  
         <label class="gen"><input type="radio" name="viewemail" value="1" {VIEW_EMAIL_MAILTO} />{L_MAILTO}</label>  
         <label class="gen"><input type="radio" name="viewemail" value="0" {VIEW_EMAIL_NO} />{L_NO}</label>
      </td>
   </tr>

Tout de suite après le code cité ci-dessus, il faut coller le code suivant (qui permettra d'afficher le champ) : "Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés".

Code:
<!-- BEGIN switch_view_pm -->
   <tr>
      <td class="row1"><span class="gen">{L_PUBLIC_VIEW_MP} :</span></td>
      <td class="row2" width="400">
         <label class="gen"><input type="radio" name="view_pm" value="1" {VIEW_MP_YES} />{L_YES}</label>  
         <label class="gen"><input type="radio" name="view_pm" value="0" {VIEW_MP_NO} />{L_NO}</label>  
      </td>
   </tr>
   <!-- END switch_view_pm -->

Cliquez ensuite sur le bouton :enreg: pour valider les modifications.

Revenez sur : Templates :: Profil :: profile_add_body et cliquez sur ajout pour valider le templates et le publier.

Le champ "Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés" apparaitra dans le profil de votre membre. Ce dernier pourra alors cocher "Oui" pour recevoir des MPs de la part des autres membres.

Bien cordialement,
Xoumi.

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Résolu Re: Membre ne peut recevoir de MP

Message par caritrice le Ven 18 Mar 2011 - 8:58

Yessssssssssssss ,

un très grand merciiiiiii, ça fonctionne !

Merci à vous deux, bonne journée ! Very Happy

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