Problème d'envoi de MP

[So-Mush]

Bonsoir,

Les membres de mon forum rencontrent depuis un certain temps (plus de 3 semaines) un problème avec l'envoi de leurs MP.
La plupart du temps, lorsque n'importe qui que ce soit (un simple membre, un admin oui un modo) cherche a envoyer un mp à quelqu'un il se trouve bloqué dans la boite d'envoi ou par miracle arrive à passer longtemps après la date d'envoi. Nous avons essayé de voir si cela pouvait provenir d'une surcharge de la boite mail mais non car aucune n'est pleine et comme je n'ai pas trouver de solutions moi même je fais appel à vous

Merci d'avance

[Scipion]

Bonsoir !

Commencez svp par faire un rafraîchissement général du système, ça peut toujours aider.

1 - Supprimez les cookies du forum

2 - Videz le cache internet de votre navigateur

[Vider le cache Internet]

3 - Videz le cache DNS de votre ordinateur

Sous Windows, pour afficher le cache DNS :

- sélectionnez : Démarrer / Accessoires / Invite de commande,
- ensuite tapez ipconfig /displaydns
- pour purger, tapez ipconfig/ flushdns

Cordialement

[So-Mush]

Merci pour votre réponse , je suis parvenu a effacer mes cookies et cache de mon navigateur et le DNS de mon pc mais comment fait on pour supprimer les cookies du forum ? D'avance Merci Cordialement

[Scipion]

Bonjour !

A l'effet de pouvoir supprimer les cookies du forum vous devez activer cette fonctionnalité en allant sur PA >> Général >> Forum >> Configuration >>

Dans "Général" >>

Lien de suppression des cookies >> cochez oui
Enregistrez.

Généralement, le lien de suppression des cookies apparaît juste au dessus du Qeel, vers la droite

Cordialement

[So-Mush]

Merci pour votre réponse je teste l'envoi des MP et je vous donne des nouvelles au plus vite

[Scipion]

D'accord, ça marche !

Cordialement

[So-Mush]

Tout à l'air de remarcher convenablement les MP arrivent instantanément c'est parfait
Merci beaucoup !