Un futur membre ne peut pas s'inscrire

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Résolu Un futur membre ne peut pas s'inscrire

Message par Sabrina78 le Dim 10 Avr 2011 - 23:28

Bonsoir,

Une personne m'a contacté par mail, elle ne peut pas s'inscrire sur mon forum. Elle a essayé 2 fois et à 2 reprises, ça lui dit "mail invalide" elle m'a précisé, qu'elle n'a jamais eu aucun refus sur d'autres forums.
Comment cela se fait-il? elle me demande si je peux faire quelque chose.

Merci de votre aide.


Dernière édition par Sabrina78 le Lun 11 Avr 2011 - 0:28, édité 1 fois
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Résolu Re: Un futur membre ne peut pas s'inscrire

Message par Gorgorbey le Dim 10 Avr 2011 - 23:35

Bonjour,

Vous pouvez essayer de créer un compte "bidon" avec son mail pour voir si cela marche pour vous.

Cordialement.
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Résolu Re: Un futur membre ne peut pas s'inscrire

Message par Sabrina78 le Dim 10 Avr 2011 - 23:49

je vais essayer de faire ça, je vous tiens au courant.
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Résolu Re: Un futur membre ne peut pas s'inscrire

Message par Sabrina78 le Dim 10 Avr 2011 - 23:59

ça ne marche pas non plus!

au départ il me dit pseudo déjà prit alors que j'ai vérifié et non!

ensuite mail invalide.

Que faire?
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Résolu Re: Un futur membre ne peut pas s'inscrire

Message par Gorgorbey le Lun 11 Avr 2011 - 0:01

PA > Utilisateurs et groupes > Utilisateurs inactifs > Onglet nouveaux utilisateurs
Ne serait-il pas là ?
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Message par Sabrina78 le Lun 11 Avr 2011 - 0:06

je vais voir mais est-ce dû que son adresse mail vienne de Yahoo?
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Message par Gorgorbey le Lun 11 Avr 2011 - 0:08

Non ça ne doit pas poser de problème.
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Message par Sabrina78 le Lun 11 Avr 2011 - 0:09

Bien dit!!!j'en avais 5 inactivés!!!

Voilà c'est fait.merci.
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Résolu Re: Un futur membre ne peut pas s'inscrire

Message par Gorgorbey le Lun 11 Avr 2011 - 0:12

Avec plaisir, si je peux me permettre une suggestion je vous conseille de faire en sorte que l'activation soit automatique.

Cordialement.
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Message par Sabrina78 le Lun 11 Avr 2011 - 0:19

comment je fais pour ça?
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Message par Gorgorbey le Lun 11 Avr 2011 - 0:21

PA > Utilisateurs et groupes > Option des utilisateurs > Membres
Activation des nouveaux membres : Activation automatique
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Message par Sabrina78 le Lun 11 Avr 2011 - 0:28

ok, c'est fait,merci beaucoup Very Happy
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