S.O.S. Impossibilité de me connecter

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Résolu S.O.S. Impossibilité de me connecter

Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 21:24

Quelqu'un peut-il me venir en aide.

Lorsde la création du forum http://sante-eau-nature.forumgratuit.org/ j'ai par erreur entré une mauvaise adresse.
Depuis impossible de fonctionner, même après avoir changé l'adresse e-mail du fondateur avec lelien outil.

J'ai pu par miracle accéder à la page administration un instant, mais ne peux m'y reconnecter et impossible de récupérer le moindre mot de passe dans ma vraie boîte mail.

Quelqu'un peut-il m'aider?

D'avance MERCI!

Dexter77
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Message par Invité le Mer 13 Avr 2011 - 21:31

Si tu n'a pratiquement rien fait à ton forum, tu peux le refaire avec une adresse différente.

Cordialement.

OmikronSoul

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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 21:37

Merci de ta réponse. C'est vrai que je n'ai quasiment rien fait. Mais je ne parviens pas non plus à le supprimer et mon mot de passe etc atterrit forcément chez quelqu'un d'autre avec l'adresse que j'ai entré par erreur.

J'ai essayé d'envoyer un MP à des membres du staff, mais je n'y parviens pas. Quelqu'un peut-il m'aider à les contacter?

D'avance merci.
Cordialement.

Dexter77
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Message par AlanBike le Mer 13 Avr 2011 - 21:39

Bonsoir,

Je ne comprends pas bien votre problème. Que vous ayez créé un forum avec une fausse adresse émail n'empêche pas que vous puissiez vous connecter avec le pseudo et le MdP choisi à la fondation...Soit "administrateur" et le MdP.
Comment avez vous fait pour cliquer sur le lien de confirmation de création de forum?
Si la fausse adresse email est toujours d'actualité, cela veut il dire que vous avez aussi oublié votre MdP?

Cordialement

AlanBike
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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 21:42

C'est ce que je croyais aussi, mais le mot de passe ne fonctionne pas. Et lorsque je demande qu'on me le renvoie on me dit que l''adresse e-mail n'est pas la bonne.

Que puis-je faire?

Dexter77
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Message par Invité le Mer 13 Avr 2011 - 21:45

@Dexter77 a écrit:Merci de ta réponse. C'est vrai que je n'ai quasiment rien fait. Mais je ne parviens pas non plus à le supprimer et mon mot de passe etc atterrit forcément chez quelqu'un d'autre avec l'adresse que j'ai entré par erreur.

J'ai essayé d'envoyer un MP à des membres du staff, mais je n'y parviens pas. Quelqu'un peut-il m'aider à les contacter?

D'avance merci.
Cordialement.

Sais-tu quelle adresse tu as entré? Si oui, tu peux peut-être envoyer un mail à son propriétaire afin de lui demander le mot de passe.

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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 21:46

Oui, je pense avoir simplement oublié une lettre et c'est ce que j'ai fait, mais pas de réponse.

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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 21:47

C'est pour cela que je pense que seul un "staff member" pourrait réinitialiser tout cela ou me venir en aide.

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Message par AlanBike le Mer 13 Avr 2011 - 21:48

Re,

Avez vous essayer par les outils?
Entrez l'url du forum ou l'émail en question ainsi que le mot de passe employé à la création.
http://web.forumactif.com/fr/outils/
Vous pourrez changer l'émail de fondation et le mot de passe du forum.

Cordialement

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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 21:50

Oui, c'est la première opération que j'ai faite après avoir essayé de trouver des solutions sur le forum. Mais cela ne change rien. Ma nouvelle (et bonne adresse mail) ne reçoit aucun mot de passe ou lien.

Dexter77
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Message par AlanBike le Mer 13 Avr 2011 - 21:59

OK.
Envoyez moi PAR MP
L'url du forum
L'émail de fondation(la mauvaise adresse)
L'émail qui est la bonne.

Cordialement

AlanBike
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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 22:20

Je vous l'envoie tout de suite.
Merci pour votre aide.

Cordialement,

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Message par Dexter77 le Mer 13 Avr 2011 - 23:22

Merci beaucoup pour votre aide. Tout fonctionne maintenant. Bonne soirée.
Cordialement. résolu

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