Disparition de message et autres bizarreries

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Résolu Disparition de message et autres bizarreries

Message par Seena Mar 19 Avr 2011 - 11:56

Comme beaucoup, j'ai été touché par la vague de bug de ce week-end. Tout portait à croire que ça se règlerai hier et c'était bien partie pour, sauf que certains bug persistent, d'autre arrivent seulement maintenant.

▬ Je suis incapable d'envoyer de mail de masse. Il part mais personne ne le reçoit.
▬ Les topics posté hier ont disparus.
▬ Certains messages remplace le contenu d'autres topics dès que je tente ou qu'un membre tente de créer un nouveau sujet. Son poste va se mettre la suite d'un ancien topic créé par un ancien membre, remplaçant son nom et l'implantant dans une autre catégorie. Résultat le membre perd son topic.
▬ Certaines catégories supprimés dimanche soir sont revenues, dédoublant l'ancien contenu du forum.

Pour l'instant, c'est tout. J'espère que ce n'est pas lié uniquement à mon forum.
Merci d'avance à forumactif qui fait son possible pour rétablir la situation et merci aussi de ce pencher sur les bugs persistants ^o^

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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par tonivaranoire Mar 19 Avr 2011 - 13:06

pas du tout idem
même probleme sur mon forum des sujet complet on disparue entre hier et aujourdhui
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par AlanBike Mar 19 Avr 2011 - 16:02

Bonjour,

Allez dans votre PA à général/forum/configuration. En bas de page: resynchronisé votre forum. Cochez et resynchroniser.
Je signale cet inconvénient.

Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Seena Mar 19 Avr 2011 - 16:27

Merci beaucoup AlanBike. J'ai resynchronisé le forum comme vous l'avez conseillé. Je constate que j'arrive à créer un sujet sans que celui-ci ne se poste à la suite d'un déjà existant. Un bon point.
Pour le dédoublement de forum, je les ais effacés manuellement, et ça n'a pas effacé le contenu déplacé le jour d'avant dans les nouvelles. Ouf !

Il me reste toutefois la perte de mes sujets postés dimanche et hier, et ce soucis d'email de masse.

▬ Je me doute que l'on ne sait pas récupérer les topics perdus, hors lorsque je vais dans mon profil ou celui d'un de mes membres et que je clique sur "Trouver tous les messages de ..." je trouve bien les messages ayant été postés dans ces sujets, cependant ils ne sont pas répertoriés sur le forum, comme invisible, sans aucun intitulé.

▬ De plus, j'ai tenté toute à l'heure d'ouvrir deux sujets, ceux-ci ayant écrasés deux topics de membres ... Est-il possible de le leur "rendre" ou non ? Le contenu est intact, c'est simplement que le premier messages n'est plus leur propriété, il est devenu le mien.
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par AlanBike Mar 19 Avr 2011 - 16:30

Re,

D'autres utilisateurs ont signalé ce problème. Les dévactifs ont étés prévenus et vont regarder ce qui se passe.
Comme votre poste est le premier, je le mets en poste unique.

Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Seena Mar 19 Avr 2011 - 16:32

Un grand merci. J'attends patiemment des nouvelles =)
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Lilly de Turner Mar 19 Avr 2011 - 17:01

Je viens de m'appercevoir que j'étais loin d'être la seule à avoir des problèmes avec mon forum...

Pour moi les problèmes sont les suivants :

_ Disparition de la corbeille sans trace (mais peut-être ancien)
_ Disparition d'au minimum deux topics alors que les messages sont toujours comptabilisés partout

En espérant que cela peut s'arranger.
Merci d'avance.
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Lilly de Turner Mar 19 Avr 2011 - 17:04

Je me demandais si il était possible de récupérer la base de donnée de mon forum (concerné par ce bug) au cas où les sujets y seraient.
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par bulleadoption Mar 19 Avr 2011 - 20:58

Apparemment, le problème est réglé chez moi Laughing
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Seena Mar 19 Avr 2011 - 22:24

Pour ma part les sujets disparus sont revenus ! \0/
Je ne sais pas ce qu'il en est pour les mail de masses cela dit ou pour le cas particulier des messages substitués °°
Je vous dis déjà un grand merci pour tout ce que vous faites pour nous =)
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Lilly de Turner Mar 19 Avr 2011 - 22:50

Mes topics sont réaparus en ouvrant un nouveau topic dans la même section.
Merci à tous.
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par FFF Mer 20 Avr 2011 - 2:35

Bonsoir,

Je dois dire que mon forum avait été partiellement épargner par ce phénomène ce Week-end, mais désormais j'ai certain messages qui joue les fantômes. Disparaissant quelques heures, puis revenant pour disparaitre à nouveau. J'ai de la chance car peu de topic sont concernés mais vue que nous sommes un forum de publication de fiction cela donne des choses assez ..... étrange. Et d'autres problèmes touchent mon forum, problème que j'ai exposées dans des sujets distincts sur FA (d'ailleurs par rapport a eux j'ai resynchronisé mon forum sans aucun succès).

Mais mes membres sont assez compréhensif et prennent ça avec le sourire pour l'instant.

Amicalement FFF
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Invité Mer 20 Avr 2011 - 7:10

Bonjour,

Je rencontre également ce soucis sur mon forums avec 2 posts que je pensais avoir supprimé définitivement avec l'aide d'Etana et qui là viennent subitement de réapparaître dans leur rubrique et qui sont toujours vides de contenu.

Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par balqis Mer 20 Avr 2011 - 7:21

Bonjour j'ai aussi été victime d'un gros bug dimanche, sinon ma co admin reçois les notifications de nouvelles inscriptions que 4 /5 jours après l'inscription sur le forum et la surveillance des sujets n'est pas signalé par mail quand c'est pourtant bien demandé.
Merci de votre attention I love you
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Shadow Mer 20 Avr 2011 - 9:15

Lydie1 a écrit:Bonjour,

Je rencontre également ce soucis sur mon forums avec 2 posts que je pensais avoir supprimé définitivement avec l'aide d'Etana et qui là viennent subitement de réapparaître dans leur rubrique et qui sont toujours vides de contenu.

Cordialement

Bonjour,

Pouvez vous me donner les liens des deux sujets vides?

Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Invité Mer 20 Avr 2011 - 9:24

Bonjour Zen,

Voici les 2 liens :
http://cheminadoption.1fr1.net/t3176-topic#288971
http://cheminadoption.1fr1.net/t3175-topic#288966

Et je remets ce que cela donne quand on ouvre la rubrique :
Spoiler:


Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Shadow Mer 20 Avr 2011 - 10:08

Rebonjour,

J'ai vérifié la base de données de votre forum, en fait, vous avez supprimé le sous forum en question le 9 avril. Un backup a été effectué automatiquement le weekend dernier à cause d'un problème technique imprévu. Apparemment les contenus de ces deux sujets n'ont pas été restaurés correctement. Donc j'ai retiré ces deux sujets en question de la base de données de votre forum vu que vous vouliez les supprimer.

Vous pouvez refaire un backup total avant la date de suppression via les outils si vous voulez récupérer correctement ces deux sujets. Smile

Cordialement

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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Invité Mer 20 Avr 2011 - 10:11

Rebonjour Zen,

Merci beaucoup de vous être penchée sur le problème et pour ces explications très claires.

Ces deux sujets n'étant pas particulièrement importants pour le forum, je ne referai pas de backup ; mon objectif de départ étant de les supprimer ce qui est effectif maintenant grâce à vous.

Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Shadow Mer 20 Avr 2011 - 11:00

FFF a écrit:Bonsoir,

Je dois dire que mon forum avait été partiellement épargner par ce phénomène ce Week-end, mais désormais j'ai certain messages qui joue les fantômes. Disparaissant quelques heures, puis revenant pour disparaitre à nouveau. J'ai de la chance car peu de topic sont concernés mais vue que nous sommes un forum de publication de fiction cela donne des choses assez ..... étrange. Et d'autres problèmes touchent mon forum, problème que j'ai exposées dans des sujets distincts sur FA (d'ailleurs par rapport a eux j'ai resynchronisé mon forum sans aucun succès).

Mais mes membres sont assez compréhensif et prennent ça avec le sourire pour l'instant.

Amicalement FFF

Bonjour,

Essayez de vider le cache de votre navigateur, normalement vous ne devriez plus avoir le problème. Voici le tutoriel si vous ne savez pas comment faire: Vider le cache Internet et supprimer les cookies du navigateur Smile

Cordialement
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Michel74 Mer 20 Avr 2011 - 12:41

Bonjour à tous,

J'ai été re-dirigé vers ce sujet pour vous exposer mon soucis Wink .


Un membre de notre forum m'a signalé quelques problèmes qu'il rencontre et ne sais pas du tout comment les résoudre.

Je cite:

"...je reçois souvent avec plusieurs jours de retard les signalement de mp ou de réponses sur les posts que je suis, ou encore je reçois des signalements pour des posts que je ne suis pas (ça c'est pas grave du tout) ou bien je ne reçois pas de signalement pour des posts que je suis (ça peut être gênant )..."

Pouvez vous nous aider s'il vous plait?

Cordialement

http://www.leforumlafigurine.com/
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Résolu Re: Disparition de message et autres bizarreries

Message par Shadow Mer 20 Avr 2011 - 14:05

Michel74 a écrit:Bonjour à tous,

J'ai été re-dirigé vers ce sujet pour vous exposer mon soucis Wink .


Un membre de notre forum m'a signalé quelques problèmes qu'il rencontre et ne sais pas du tout comment les résoudre.

Je cite:

"...je reçois souvent avec plusieurs jours de retard les signalement de mp ou de réponses sur les posts que je suis, ou encore je reçois des signalements pour des posts que je ne suis pas (ça c'est pas grave du tout) ou bien je ne reçois pas de signalement pour des posts que je suis (ça peut être gênant )..."

Pouvez vous nous aider s'il vous plait?

Cordialement

http://www.leforumlafigurine.com/

Bonjour,

Votre problème n'a rien à voir avec l'original de ce sujet. Vous avez déjà la réponse ici: https://forum.forumactif.com/t293825p120-non-reception-des-notifications-des-messages#2648193

Cordialement
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