toujours et encore des retards de mail

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Résolu toujours et encore des retards de mail

Message par K@K le Mer 11 Mai 2011 - 14:37

Bonjour,

je voudrais savoir où en est le problème de réception des mail de notification car là ça continu en version plus forte je viens de recevoir un mail pour une réponse postée Dimanche 8 Mai à 17:02 et non somme le 11 mai à 14h20 Evil or Very Mad
Je sais il y a un sujet d'ouvert celui-ci Arrow http://forum.forumactif.com/t302633-probleme-de-reception-des-notifications-par-mail
mais perso je suis chez orange et j'utilise incrédimail donc y aura t'il une solution prochainement ???
Une vrai solution eh non pas les solutions du types " casse toi de chez orange s'est de la m***e " " incrédimer*e " etc.... Mad car avant ça fonctionnait très bien donc y a pas de raison ça doit refonctionner correctement Very Happy

Je sais vous n'allez pas traiter tout les hebergeur de boite mail mais ce serai bien qu'une solution soit trouvée pour tous, quand je dis une solution je veux dire bien entendu qu'il n'y ai pas besoin de bidouiller nos comptes mail

merci

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Message par K@K le Sam 14 Mai 2011 - 16:33

up up up du week end

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Résolu Re: toujours et encore des retards de mail

Message par Tech le Sam 14 Mai 2011 - 23:35

Bonsoir,

Malheureusement, nos serveurs d'envoi n'ont en aucun cas été changé depuis le début. C'est la popularité de nos services qui a augmenté et donc le nombre de mail envoyé par jour de nos serveurs d'envoi. Dès que les webmails reçoivent un trop grand nombre de mails venant des mêmes serveurs, ils considèrent l'envoi de mails de ce serveur comme spam et bloque donc le contenu du mail. Après un certains temps, ils laissent passer ces mails en les vérifiant et remarque donc que ce ne sont pas des mails de spam.
Voici donc la raison des retards. Il faudrait donc pour que tous les webmails arrêtent de bloquer les serveurs de ForumActif de leur côté.
Nous faisons notre possible pour les contacter et trouver un arrangement.
Par exemple, normalement, les problèmes avec Gmail devraient commencer à se résoudre au fur et à mesure et à retrouver des envois de mail normal.

Concernant le tutoriel mis en place, ils correspondent aux plus populaires des webmails. Actuellement, le tutoriel ne concerne que Hotmail, Yahoo et Gmail. Pour y ajouter les FAI comme dans votre cas avec Orange, cela est plus difficile car nous n'avons pas forcément de compte chez eux et leur service mail sont moins complet que ceux des 3 cités ci-dessus. Nous regarderons tout de même à rajouter d'autres services webmails, FAI ou non, d'ici quelques temps.

Cordialement.



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Message par K@K le Dim 15 Mai 2011 - 16:45

merci pour votre réponse je vais donc prendre mon mal en patience Confused

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