création d'un compte utilisateur deux fois la même adresse mail ????

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Résolu création d'un compte utilisateur deux fois la même adresse mail ????

Message par louiscorsica le Ven 13 Mai 2011 - 14:48

Bonjour,

voila le problème un nouveau membre a voulu s'inscrire

mais un message lui dit : l'adresse émail et déjà prise par un autre usager

J'ai regarder mon panneau des usager , mais il n'y a pas de membres avec cette adresse

comme faire ????

y a t'il un méthode pour forcer a prendre cette adresse

ou faire l'inscription manuellement

Dans l'attente de vous lire

Cordialement

Louis


Dernière édition par louiscorsica le Sam 14 Mai 2011 - 0:56, édité 1 fois

louiscorsica
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Résolu Re: création d'un compte utilisateur deux fois la même adresse mail ????

Message par ge80 le Ven 13 Mai 2011 - 14:53

Bonjour

Avez-vous regardé dans les utilisateurs inactifs si le membre ni est pas avec un compte précédent?



Cordialement,
Ge

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Résolu Re: création d'un compte utilisateur deux fois la même adresse mail ????

Message par louiscorsica le Ven 13 Mai 2011 - 15:56

Merci de votre réponse , Mais j'ai contrôler et tout et ok

mais le problème et toujours la

Cordialement

Louis

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Résolu Re: création d'un compte utilisateur deux fois la même adresse mail ????

Message par ge80 le Ven 13 Mai 2011 - 16:00

C'est franchement bizarre car deux personnes ne peuvent avoir le même émail.

Regarder 'à nouveau' dans les émails de vos membres si vous voyez cette adresse.

A-t-il un administrateur / fondateur d'un autre forum et avec cet émail ?


Que la personne s'inscrive sous un autre émail et à partir du PA vous lui changerez son émail.


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Résolu Re: création d'un compte utilisateur deux fois la même adresse mail ????

Message par Zorro le Ven 13 Mai 2011 - 16:18

Bonjour,

Pouvez-vous m'envoyer par MP l'email concerné ?

Le forum concerné est celui de votre profil ?




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Message par louiscorsica le Sam 14 Mai 2011 - 0:54

Bonsoir,

le membre c'était inscrit avec un nom que je ne connaisse pas,

alors je n'avais pas active sont compte.
j'ai donc procédé comme me l'avais indiquer GE80.

Merci pour votre rapidité d'intervention

donc sujet ...résolu

Louis

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