Comment faire pour supprimer toutes les informations d'un membre sur Google?

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Résolu Comment faire pour supprimer toutes les informations d'un membre sur Google?

Message par KT le Sam 28 Mai 2011 - 11:24

Bonjour à tous,

Un de nos membres a voulu qu'on supprime son compte. Ce qui a été fait directement, cependant, certaines informations de son profil sont encore visibles sur Google (elle a mis des infos persos alors qu'il était bien stipulé qu'il ne fallait pas, enfin soit).

Comme son nom est encore visible sur Google, elle m'envoie un message en me menaçant de poursuites si je ne fais pas en sorte que ses informations soient supprimées. Sur le forum, j'ai bien entendu tout enlevé mais sur Google, que puis-je faire???

Merci pour votre aide!

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Message par Tech le Sam 28 Mai 2011 - 11:26

Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer le lien de la page de Google où l'ont voit ses informations personnelles ?

Cordialement.



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Message par KT le Sam 28 Mai 2011 - 11:28

Je vous l'envoie en mp car si elle trouve cela ici, elle va encore me faire des problèmes. Wink

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Message par Tech le Sam 28 Mai 2011 - 11:38

Le problème n'est pas de votre faute étant donné que vous avez supprimé le contenu de votre forum.
C'est Google qui a laissé en cache cette page. Je viens de contacter Google pour leur demander la suppression de ce lien de leur moteur de recherche.
Il faut attendre un peu maintenant.
Je viendrai vous tenir au courant de la suppression Wink

Cordialement.



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Message par KT le Sam 28 Mai 2011 - 11:39

Super, encore mille mercis! Smile

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Message par Invité le Sam 28 Mai 2011 - 16:08

A l'avenir, je vous conseille de lire la documentation Google : http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=164734

Egalement, le membre en question peut passer par cet outil :
https://www.google.com/webmasters/tools/removals

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Message par Tech le Sam 28 Mai 2011 - 18:56

Bonsoir,

Google vient de supprimer le cache de la page.
Il ne reste plus que lien visible sur Google, il faut attendre qu'il disparaisse d'ici quelques jours Wink
Je vais voir ce que je peux encore faire de mon côté.

Avez-vous un sitemap Google sur votre forum ?

Cordialement.



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Message par Alex Fowl le Mer 1 Juin 2011 - 11:44

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :
  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile

Alex Fowl
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