Suppressions mystérieuses de compte de membres...

par HECTOR111 Dim 26 Juin 2011 - 18:13

Bonjour,
En deux jours plusieurs de mes membres se sont vu supprimer leur compte sur mon forum, alors que je n'ai procédé à aucune manoeuvre visant à radier leur compte.
J'avoue ne pas très bien comprendre cela.
Alors si quelqu'un à une expliquation, merci d'avance. scratch

H

par TheOursBlanc Dim 26 Juin 2011 - 18:16

Pour voire ce qui c'est passé va dans :
Pa>Géneral>Sécurité.

(Administration,Modération) et tu regarde qui leur à suprimé leur compte.
Ou si la fonctione ce désinscrire et activé.C'est les menbres eu méme qui ont suprimé leur compte

par HECTOR111 Dim 26 Juin 2011 - 19:05

Merci je suis allé sur PA et je n'ai que cette mention

Dim 26 Juin - 15:59 Membre supprimé + IP et mail des membres.

J'ai enlevé lors de la création de mon forum la fonction "supprimer mon compte", donc il n'y a que moi (logiquement) qui peut le faire
merci :thanks:

par SoraNoHime Dim 26 Juin 2011 - 19:10

Bonjour

vos membres peuvent se supprimer d'eux meme via le lien Unscribe

par contre vous devriez effectivement pouvoir voir via le PA > Général > Sécurité le nom de la personne qui a effectué cette manoeuvre dans l'onglet administration. Si ce n'est pas noté, ou qu'il est marqué Invité, c'est surement par le biais du membre lui même.

Si certains de vos membres vous contactent pour vous signaler par contre qu'ils ne comprennent pas que leur compte a été supprimé, invitez les à en refaire un. C'est le seul moyen pour qu'ils reviennent sur le forum. Et signalez ici le problème.

Cordialement.

par HECTOR111 Dim 26 Juin 2011 - 19:42

Justemment ces membres m'ont signalé n'avoir jamais supprimé leur compte.?????
merci
Cordialement

par SoraNoHime Dim 26 Juin 2011 - 19:45

Et vous n'avez aucune mention de qui a supprimé les comptes dans le PA ? Puis-je avoir un scan de cette partie du journal de l'administration ?

Cordialement.

par HECTOR111 Dim 26 Juin 2011 - 19:54

Dim 26 Juin - 15:59 Membre supprimé (+ IP et mail des membres)
voilà tout ce que j'ai

par TheOursBlanc Dim 26 Juin 2011 - 20:05

Y'a t-il un pseudo mentioné ou pas ?
(Celuis qui à fait cette action)

par AlanBike Dim 26 Juin 2011 - 20:09

HECTOR111 a écrit:Dim 26 Juin - 15:59 Membre supprimé (+ IP et mail des membres)
voilà tout ce que j'ai

Bonsoir,

Pourriez vous mettre une capture d'écrande votre journal d'administration, svp?
Cachez les IP!

Cordialement

par HECTOR111 Dim 26 Juin 2011 - 20:44

xValy a écrit:Y'a t-il un pseudo mentioné ou pas ?
(Celuis qui à fait cette action)

aucun pseudo, voilà le blème Question

par AlanBike Dim 26 Juin 2011 - 20:57

MACEMA a écrit:Puis-je avoir un scan de cette partie du journal de l'administration ?

ALANBIKE a écrit:Pourriez vous mettre une capture d'écran de votre journal d'administration, svp?

Bonsoir,

Cela fait deux fois que nous vous posons la même question et la même demande sans réponse d'aucune sorte de votre part.
Si la résolution du problème ne vous intéresse pas, je vais considérer que ce sujet est sans objet et le verrouiller

Cordialement

par HECTOR111 Dim 26 Juin 2011 - 22:36

le blème n'est pas que je ne veux pas faire ce que vous me demandez, plutôt que je ne sais pas le faire, sincèrement désolé.

par SoraNoHime Dim 26 Juin 2011 - 22:39

Pour cela suivez les explications de ce tutoriel https://forum.forumactif.com/t177550-faire-une-capture-d-ecran-screenshot#1748002

Cordialement.

par Caline-08 Lun 27 Juin 2011 - 1:32

Bonjour

Pas de pseudos, ou anonymous marqué a la place du pseudo dans le journal de sécurité?

par HECTOR111 Lun 27 Juin 2011 - 8:12

Dernière mise à jour Nom d'utilisateur Adresse IP Action Description
Dim 26 Juin - 19:32 PHIL ip du membre banni Suppression d'un utilisateur L'utilisateur fabienne (mail du membre banni) a été supprimé
Dim 26 Juin - 15:59 Membre supprimé (adresse IP du membre) Suppression d'un utilisateur (untel) a été supprimé

voici ce que j'ai , le deuxième membre a été supprimé sans l'intervention de quiconque.?????

par Invité Lun 27 Juin 2011 - 11:13

C'est pas un screen, mais bon ...

Cette ligne indique que le membre s'est désinscrit via l'outil unscribe (lien donné plus haut).

par Threax Lun 27 Juin 2011 - 14:08

Bonjour,

Il s'agit bien d'une désinscription via l'outil
https://www.forumactif.com/fr/unscribe/

Lorsque le membre s'auto-supprime, il est indiqué par "Membre supprimé" dans le Panneau d'administration, puisque l'action a bien été effectué par ce membre, qui n'est plus identifiable puisque supprimé. Wink