Un site publicitaire à la place du forum

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Résolu Un site publicitaire à la place du forum

Message par Mili le Mer 29 Juin 2011 - 16:20

Bonjour,

Une des membres de mon forum, m'a prévenue qu'elle ne pouvait plus accéder à mon forum. Quand elle essaie, elle se retrouve sur une page publicitaire :

http://messagesrecus.com/?9267072507df5ed57401ca2b14f5ab30=325467165&6fa970d50480e816942b6fab7c4e7a23=506683626&5f17a83ba43604eb3d1c06f73d82e119=634449275854506112

Et cela pour n'importe quelle page du forum qu'elle essaie d'ouvrir

L'adresse de mon forum est : http://messages.forumactif.com

Que puis-je faire ? Merci à qui m'aidera

Mili
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Message par AlanBike le Mer 29 Juin 2011 - 16:40

Bonjour,

Apparemment votre NDD messagesrecus.com n'a pas été renouvelé.
Donc, les utilisateurs qui essayent d'accéder à votre forum ne le peuvent plus.
Envoyez une newsletter précisant qu l'adresse est: http://messages.forumactif.com

Cordialement

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Message par Mili le Mer 29 Juin 2011 - 16:43

Merci de m'avoir si rapidement répondu. C'est quoi le NDD ? Deux autres membres m'indiquent ne plus pouvoir accéder au forum par Google. Logiquement ces membres connaissent l'adresse du forum puisqu'ils y viennent chaque jour mais je vais le leur préciser. Chaque semaine j'envoie une newsletter à la fin de laquelle l'adresse est indiquée.




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Message par AlanBike le Mer 29 Juin 2011 - 16:47

NDD= nom de domaine.
Vous avez acquis un nom de domaine: http://messagesrecus.com
Un nom de domaine est valable pour 1 an. Si vous ne le renouvelez pas, vous le perdez. Vos utilisateurs ne peuvent donc plus se connecter à partir de ce nom de domaine et doivent revenir sur l'adresse ForumActif(comme spécifié plus haut).

Cordialement

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Message par The Godfather le Jeu 30 Juin 2011 - 9:32

@Mili a écrit:Bonjour,

Une des membres de mon forum, m'a prévenue qu'elle ne pouvait plus accéder à mon forum. Quand elle essaie, elle se retrouve sur une page publicitaire :

http://messagesrecus.com/?9267072507df5ed57401ca2b14f5ab30=325467165&6fa970d50480e816942b6fab7c4e7a23=506683626&5f17a83ba43604eb3d1c06f73d82e119=634449275854506112

Et cela pour n'importe quelle page du forum qu'elle essaie d'ouvrir

L'adresse de mon forum est : http://messages.forumactif.com

Que puis-je faire ? Merci à qui m'aidera

comme vous le dit votre panneau d'admin, votre domaine a expiré depuis le 28/06/2011 et vous devez le renouveler. si vous aviez pris le temps d'aller sur la gestion de votre domaine dans divers >> nom de domaine, vous auriez vu que ce renouvellement vous a été offert par forumactif depuis 2 mois et qu'il suffisait de cliquer sur le bouton d'acceptation pour reconduire le domaine pour l'année suivante...

afin de ne pas pénaliser votre forum, et vu l'urgence, je lance pour vous la procédure de récupération et renouvellement du domaine afin de résoudre le problème cité Wink

Cela devrait se faire dans la journée. Vous recevrez un email dès que ça sera fait.



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Message par Mili le Jeu 30 Juin 2011 - 14:28

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre aide. j'avais vu que mon nom de domaine prenait fin mais je ne pensais pas que cela pouvait occasionner un soucis.

Cordialement

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Message par The Godfather le Jeu 30 Juin 2011 - 14:33

bien sur que oui! un domaine a une validité et le laisser mourir veut dire qu'il ne fonctionnera plus!!




je déplace votre sujet dans la bonne section Wink




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Résolu Re: Un site publicitaire à la place du forum

Message par Mili le Jeu 30 Juin 2011 - 15:34

Merci beaucoup de votre aide. Je clique sur résolu car je pense que grâce à votre intervention, les choses sont rentrées dans l'ordre

Cordialement

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