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Résolu message supprimé

Message par dam773 le Mar 5 Juil 2011 - 14:26

Bonjour a vous,

J'ai un soucis, que j'ai fais sans faire exprès: J'ai malencontreusement effacer un message important ce matin de mais message privé.

Ce que je veux savoir:
Serait il possible le récupérer? Si oui, comment?

J'attend votre message avec impatience, merci
dam773


Dernière édition par dam773 le Mar 5 Juil 2011 - 16:43, édité 1 fois

dam773
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Message par Scipion le Mar 5 Juil 2011 - 14:43

Bonjour

Vous pouvez effectivement restaurer le forum par le biais d'un back-up et récupérer ce que vous avez supprimé par erreur, en consultant soigneusement d'abord son mode d'emploi qui vous permettra ensuite d'utiliser efficacement l'outil nécessaire, notamment pour ce qui est de la date :

Le back-up mode d'emploi
Outils pour vos forums

Cordialement

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Message par dam773 le Mar 5 Juil 2011 - 16:00

merci pour cette explication, j'ai bien récupéré tous mais ancien message, mais pas le plus important...

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Message par Scipion le Mar 5 Juil 2011 - 16:10

Pourriez-vous m'indiquer svp :

- les dates de restauration qui vous ont été proposées ?
- la date et heure à laquelle le message privé a été effacé par erreur ?

Cordialement

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Message par dam773 le Mar 5 Juil 2011 - 16:22

Oui voila

le 4/07/2011 3H ----> celui que j'ai pris
le 2/07/2011 3H
puis après trop loin ces juin...

le 5/07/2011 a environ 11H15 --> moment ou j'ai supprimé mon message.

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Message par Scipion le Mar 5 Juil 2011 - 16:41

Merci bien. En choisissant le 04/07/2011, vous avez restauré la sauvegarde de la configuration du forum à cette date précise. Pour récupérer le message perdu, vous devrez attendre que l'outil vous propose éventuellement une date de restauration plus récente mais antérieure à la date d'effacement du message, soit le 05/07/2011 à 11h15, et faire un deuxième back-up.

Cordialement


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Message par dam773 le Mar 5 Juil 2011 - 16:43

merci bien

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