je n'arrive pas à bannir un compte

par marulou Dim 24 Juil 2011 - 15:15

Bonjour à tous ,

J'aimerais bannir une personne qui est simple membre je précise .
Cette personne était sous une fausse identiée .
J'ai pu bannir son adresse mail mais pas le pseudo ou le compte directement et ça me dit :

Vous ne pouvez pas bannir un administrateur ou un modérateur.
Retirez lui ce statut et recommencez cette opération.

Cette personne néfaste au forum était fut une époque modérateur mais avec un autre compte ! es ce que ça viendrait de là que ça ne fonctionne pas . ce serait les ip ? qui bloque ?

par **Chacha** Dim 24 Juil 2011 - 15:34

Bonjour

Vérifiez dans votre PA / Utilisateurs & Groupes / Administration des groupes si ce pseudo apparaît dans un des différents groupes. Dans ce cas, supprimez-le.

Cordialement

par marulou Dim 24 Juil 2011 - 15:53

je vais de vérifier ce n'est pas le cas

par marulou Dim 24 Juil 2011 - 15:59

lorsque je fais rechercher un utilisateur dans utilisateur ça me mets son pseudo et aussi qu'il est modérateur alors que ce n'est pas le cas et dans le groupe modérateur il n'y est pas ! ça m'inquiete ! d'ou ça vient ?