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Résolu récupérer 4000 membres

Message par Ancolies Lun 1 Aoû 2011 - 0:17

Bonjour je souhaite réactiver aussi des comptes effacés en masse il y a quelque temps sur mon forum.
Je souhaite utiliser le back Up par contre la dernière MAJ dispo se situe en Avril or j'ai besoin de remonter au mois de mars idéalement avant le 30 plus précisément.. comment puis-je faire ?

y a t'il une solution au delà de mes propres outils ?
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Message par Ancolies Lun 1 Aoû 2011 - 0:31

je viens de lire sur le forum qu'il n'est pas possible de restaurer au delà de 3 mois j'ai besoin d'un petit mois supplémentaire
quelqu'un de haut placé dans forum actif peut intervenir pour moi SVP ?
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Message par Scipion Lun 1 Aoû 2011 - 9:59

Bonjour

Effectivement, je vous confirme qu'il n'est pas possible d'obtenir une restauration de forum antérieure à trois (3) mois.

Cordialement
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Message par Ancolies Lun 1 Aoû 2011 - 19:49

un des admin de forumactif n'en a pas le pouvoir, çà se joue à 20 jours
Je souhaite réactiver 4000 comptes ... que je n'aurais jamais du supprimer
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Message par AlanBike Lun 1 Aoû 2011 - 19:55

Bonsoir,

Le délai de récupération est de 3 mois max.
Je vais cependant placer votre demande auprès du staff technique pour vérifier qu'il ne reste pas une copie antérieure.
Pourriez vous mettre ici l'url de votre forum, svp.

Cordialement

PS: j'ai créé un sujet à partir de vos messages.
Merci, la prochaine fois de créer votre propre sujet et de ne pas greffer votre problème sur le poste d'un autre utilisateur.

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Message par The Godfather Mer 3 Aoû 2011 - 11:16

Hello,
Comme dit par AlanBike, le délai de récupération est de 3 mois max. je ne peux malheureusement pas récupéré pour vous 4000 membres supprimé il y'a de cela 5 mois!


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Message par Ancolies Jeu 4 Aoû 2011 - 0:40

cela ne fait pas 5 mois mais çà date du 30 MArs le bck up possible se situe à mi avril Il y a un demi mois ...
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Si cela n'est vraiment pas possible tampi mais si il y a une petite chance de le faire aidez moi SVP
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Message par AlanBike Jeu 4 Aoû 2011 - 0:42

Bonsoir,

La réponse vous a été donnée par un adminactif pro.
Ce n'est plus possible.

Cordialement
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Message par The Godfather Jeu 4 Aoû 2011 - 10:16

Si cela n'est vraiment pas possible tampi mais si il y a une petite chance de le faire aidez moi SVP

s'il y'en avait une, je l'aurais fait sans même que vous ne me le demandiez! c'est vraiment trop tard et ils sont irrécupérable malheureusement Sad


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