Probleme de mp

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Résolu Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:05

bonjour bon bien dans mon forum ya un gros souci une de mes membres a le mp disparu on a tout essayer deco reco et supprimé sa na pas marché aidé moi

bendeblaye
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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:10

Bonjour

C'est le bouton qui a disparu et a-t-elle le droit d'envoyer des MP ????

Cordialement,
Ge

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:13

ouép la double page c'est une boulette mes je suis nouveau et comment on regarde les droit de mp

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:17

Ceci arrive parfois d'avoir des doublons.

Pour les droits, il faut vérifier dans son profil (en mode administrateur) et dans les Champs spéciaux pour administrateurs uniquement

que Peut envoyer ou recevoir des Messages Privés : est à Oui



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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:22

dsl de tenmerdé mes je trouve pas ^^'

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Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:24

ok, pas de souci

Je fais une image.



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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:25

oki mci

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:29

Dans le panneau d'administration
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* Gestion des utilisateurs
* Modifier un utilisateur (cliquer sur un nom ou le rechercher dans la liste des membres)

puis tout en bas de la page de son profil

regarder la case MP

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:32

ben je crois que c'est sa le probleme elle étais sur oui et sa marche pas

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:33

donc c'est un autre souci.

A-t-elle essayé avec un autre navigateur ? (firefox, IE, Chrome...)

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:34

je suis sur chrome

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:37

@bendeblaye a écrit:ya un gros souci une de mes membres a le mp disparu

c'est une de vos membres qui a un problème et non pas vous... Wink
Donc a-t-elle essayé avec un autre navigateur ?

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:40

je c'est pa mes avec son compte j'ai esayer chrome et explorer et rien

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:42

A ok
vous essayez en étant connecté sous son pseudo.

Regarder alors dans son profil si les MP sont acceptés.



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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:44

c'est oui mes rien

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:47

et si vous cliquez sur un bouton MP dans les profil des messages que se passe-t-il ou dans la liste des membres ?

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:49

je peux envoyer des message c juste le bouton MP qui a disparu

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Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:50

non c'est bon le probleme et reglé merci de mavoir aidé

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 17:51

Et si vous passez sous un autre compte alors voyez-vous ENCORE ce bouton ?


Edit :
Réglé comment ??? Wink

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 17:53

en envoyen un mesage me je croi savoir le problme c un truc que j'ai pa reglé

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Ven 12 Aoû 2011 - 18:02

OK alors il ne reste plus qu'à le régler Wink
Si vous n'y arrivez pas alors nous continuerons.

Bonne journée
ge
victoire

ge80
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Message par bendeblaye le Ven 12 Aoû 2011 - 18:08

merci mes ne me vouvois pas

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par Lilieärendil le Sam 13 Aoû 2011 - 13:52

Bonjour,


je ne savais pas s'il fallait que je crée un nouveau sujet pour un problème de Mp ou si je pouvais poster ici, je prends donc le risque...

Mon problème est que j'ai envoyé un Mp à un membre. Ce Mp est disponible dans ma "Boîte d'envoi" et non pas dans "Messages envoyés". Donc le message n'est pas parvenu à son destinataire.
Or, ma boîte d'envoi n'est pas pleine à 100%, sur les profils de toutes les personnes concernées par ce problème, "Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés" est cochée par "Oui" et sur le PA "Peut envoyer ou recevoir des Messages Privés" est coché par "Oui".
Un membre m'a contacté aujoud'hui même et à apparemment le même problème :
"j'ai essayé de contacter plusieurs modérateurs par MP pour déverrouiller mon sujet mais auccun de mes messages n'a l'air d'arriver à destination, j'ai même essayé de contacter un administrateur mais sans résultat."

Pour ma part j'ulise Internet Explorer. Quant au membre, je le lui ai demandé et j'attends sa réponse.

J'espère que vous pourrez m'éclairer à ce sujet.


Bonne journée,
Lili.

Lilieärendil
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Message par ge80 le Sam 13 Aoû 2011 - 14:00

Bonjour

Il faut que le membre se connecte et lise le MP pour qu'il ne soit plus en attente chez vous.

Est-ce le cas ou alors dans la boite de ce membre n'apparait aucun MP à lire ?

Cordialement,
Ge

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Message par Lilieärendil le Sam 13 Aoû 2011 - 14:06

Ce membre s'est connecté plusieurs fois depuis l'envoi du Mp et il n'est jamais apparu dans sa boîte de réception.

Voilà qui est bien étrange...

Lilieärendil
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Message par ge80 le Sam 13 Aoû 2011 - 14:12

Oui mais a-t-il consulté sa boite de réception ?

C'est souvent le cas.
Par exemple j'ai des MP dans ma boite qui n'ont toujours pas été lus par manque de suivi des destinataires.



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Message par Lilieärendil le Sam 13 Aoû 2011 - 14:19

A vrai dire, je ne sais pas puisque je l'ai toujours contacté par Mp...

Je lui ai envoyé un mail pour lui demander s'il avait reçu mon Mp, peut-être qu'il lit davantage ses mails que ses Mps.

En tout cas merci pour votre aide, je vous dirais si cela s'est arrangé une fois le mail reçu.


Bon après-midi,
Lili.

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Message par ge80 le Sam 13 Aoû 2011 - 14:24

OK , Attendons sa réponse (s'il consulte ses mails Wink ).

Je penche pour cette réponse tout simple mais qui semble la plus probable.

ge80
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Message par Lilieärendil le Dim 14 Aoû 2011 - 12:09

Bonjour,

suite au mail envoyé, réponse au Mp ! Smile (rime non volontaire)
Voilà qui me rassure.

Merci encore,
Bonne journée !
Lili.

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Résolu Re: Probleme de mp

Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 12:22

Bonjour

Donc tout va bien ?
Est-ce un problème de résolu ?

Cordialement,
Ge

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