Problème de chatbox / forum en maintenance

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Résolu Problème de chatbox / forum en maintenance

Message par magoulette le Dim 14 Aoû 2011 - 14:25

Bonjour,

Je me tourne vers vous parce que j'ai un petit problème avec la CB de mon forum. Nous sommes en train de réaliser une importante mise à jour, nous avons donc mis le forum en construction. Pour faire patienter les membres, nous avons activé la chatbox, mais seuls les admins peuvent s'y connecter. En retirant la maintenance, ces problèmes de connexion disparaissent. Je souhaiterais savoir si cela était normal (c'est la première fois que cela nous arrive), et si un code doit être inséré quelque part ?

Merci d'avance, et bon dimanche.

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 14:26

Bonjour

Oui c'est normal car dans ce cas seuls les administrateurs ont accès au forum donc à la chatbox.


Cordialement,
Ge

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Message par magoulette le Dim 14 Aoû 2011 - 14:28

Bonjour Ge,

Merci pour la rapidité de la réponse. Ca doit être du à une mise à jour de la part de FA alors, parce qu'auparavant, quand le forum était mis en maintenance, les membres pouvaient quand même aller sur la CB. Bref, merci d'avoir éclairé ma lanterne, au moins nous sommes fixés ^^

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 14:30

Votre chatbox est-elle bien celle de FA ou non ?


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Message par magoulette le Dim 14 Aoû 2011 - 14:31

Oui, et c'est la première fois que nous rencontrons ce problème, d'où l'ouverture d'un sujet. Je sais qu'une MAJ de FA a été faite ya peu de temps, alors je me disais que c'était peut-être à cause de ça...

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 14:35

Est-ce une chatbox latérale avec script ajouté ou celle par défaut ?

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 14:39

Bonjour. je suis le fondateur du forum.
La Chatbox était de base. Mais on l'a rajouté manuellement dans le message qui annonce que le forum est en maintenance.
Pendant 1 an, les membres ont pu chatter ensemble pendant que nous mettions à jour notre forum.
C'est pour ça que je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne plus.

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 14:42

Quel est le code ajouté ?
Je pense qu'il faut modifier une partie.

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 14:44

Ha ha ! Comme un imbécile, je les supprimais. Et je n'arrive plus à remettre la main dessus. C'était un code basique pourtant. je suis entrain de rechercher de mon côté...

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 14:49

Je pense qu'il faut changer

Code:
src="/chatbox/chatbox
en
Code:
src="/chatbox/index

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 14:57

Ca ne fait rien.
J'ai mis ceci aussi :

<iframe src="/chatbox/chatbox.forum?page=front&" id="chatboxpop" scrolling="no" style="width: 690px; height: 390px; display: none;" marginwidth="0" marginheight="0" frameborder="0"></iframe>

Mais toujours rien...

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 15:00

Avez-vous le code complet pour que je regarde ?
En mp si vous avez un problème de confidentialité.

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 15:02

Et bien il y a juste ca en fait. Dans le message qui annonce la maintenance.
Y'a pas plus. Avant ca fonctionnait, et là...

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 15:06

Essayer avec ceci

Code:
<iframe src="/chatbox/index.forum?page=front&" id="chatboxpop" scrolling="no" style="width: 690px; height: 390px; display: none;" marginwidth="0" marginheight="0" frameborder="0"></iframe>

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 15:12

Non, ça ne fonctionne pas.
Certains membres qui n'actualise pas la page après avoir mis la maintenance arrive a dialoguer dans la Chatbox..mais s'il actualise, ils n'en ont plus la possibilité. C'est dommage.

Tant pis, on va devoir faire sans...
Merci tout de même pour ton implication.

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 15:15

Je vais faire des essais sur un forum de test.

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 15:17

Si jamais ne te casse pas la tête.
Nous avons trouvé une solution de secours qui consiste a aller directement sur l'adresse de la chatbox.

Merci encore ^^

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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 15:18

OK

Mais je vais quand même tester pour le fun Wink

Bonne journée
ge
victoire


Edit :

En copiant le code complet alors cela fonctionne

Code:
    <table style="position: fixed; bottom: -3px; right: 50px;background-color: #;z-index:10000;"><tr><td><iframe src="/chatbox/index.forum?archives=1" id="chatboxpop" scrolling="no" style="width: 800px; height: 400px; display: none;" marginwidth="0" marginheight="0" frameborder="2"></iframe></td></tr><tr><td style="float:right"><img src="http://i.imgur.com/MeHKA.png" onClick="document.getElementById('chatboxpop').style.display=(this.src!='http://i.imgur.com/p3jd5.png')?'block':'none';this.src=(this.src!='http://i.imgur.com/p3jd5.png')?'http://i.imgur.com/p3jd5.png':'http://i.imgur.com/MeHKA.png';" id="cb-image" /></td></tr></table>
    <script>
    function check_newmessage(){var b=$(cb.chatbox_messages_old).find("span.user-msg").parent();var a=b.length==0?"":b.eq(b.length-1).html();jQuery("#cb-image").attr("src")=="http://i.imgur.com/MeHKA.png"&&typeof(old_lm)!="undefined"&&a!=old_lm&&a!=""&&jQuery("#cb-image").attr("src","http://i56.tinypic.com/2ic6s0l.jpg");old_lm=a}jQuery(window).load(function(){cb=jQuery("#chatboxpop")[0].contentWindow;if(!cb.connected)cb.CB_disconnect();setInterval("if(!cb.connected)cb.CB_disconnect();setTimeout('check_newmessage()',500)",2500)});
    </script>

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Message par Didoum le Dim 14 Aoû 2011 - 15:47

Merci beaucoup pour cette alternative.
Je l'ai installé et ça fonctionne. ^^
Donc un grand merci

Didoum
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Message par ge80 le Dim 14 Aoû 2011 - 16:19

C'est une excellente idée pour diminuer le stress des membres lors de la maintenance et aussi aller plus loin qu'un simple message impersonnel.

Bon dimanche
victoire

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Message par Alex Fowl le Jeu 18 Aoû 2011 - 2:47

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

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